FAQ - Häufig gestellte Fragen

Eine genaue Anfahrtsbeschreibung finden Sie unter "Anfahrt" auf der Seite des jeweiligen a&o's..

Gäste mit einer FIX-Buchung (günstigere Rate; bereits vorab bezahlt) können bedenkenlos zu jeder Zeit anreisen.

Falls ihr eine FLEX-Buchung (vor Ort bezahlbar; kostenlos bis 18 Uhr stornierbar) getätigt habt, meldet euch am besten telefonisch bei uns unter der +49 30 80 947 5110, um euch die Buchung garantieren zu lassen, indem ihr einem unserer Mitarbeiter zur Sicherheit eure Kreditkartendetails übermittelt. Dann könnt ihr problemlos nach 18 Uhr anreisen. Die Kreditkarte dient dabei nur der Absicherung – bei Anreise zahlt ihr ganz normal vor Ort. Die Karte wird nur im Fall belastet, dass ihr trotz allem nicht anreisen solltet. Ohne Kreditkarte können wir nicht garantieren, dass euer Zimmer nach 18 Uhr verfügbar ist.

So gut wie jedes a&o verfügt über einen hauseigenen Parkplatz oder eine Tiefgarage. Parkplätze können ab 5,-€ pro Tag und Fahrzeug angemietet werden.

Check-in ist jederzeit möglich. Ab 15 Uhr können Sie auf Ihr Zimmer.

Check-Out von Montag - Freitag ist bis um 10 Uhr. Am Wochenende, sowie Feiertags bis um 11 Uhr. 

Wir erleichtern dir die Suche nach passenden Attraktionen schon vor der Anreise: Wenn du online ein Bett oder Zimmer buchst, wirst du im nächsten Schritt nach Zusatzleistungen wie Frühstück, Parkplatz & Co. gefragt. An dieser Stelle legen wir dir die CityCards ans Herz! Diese "Cards" beinhalten auch gleich ein Ticket für den öffentlichen Nahverkehr - Museen sowie Kultur- und Freizeiteinrichtungen sind dadurch stark vergünstigt.

Jetzt ganz bequem von Zuhause hier die Tickets für deine neue Lieblingsattraktion kaufen.

Solltest du bereits vor Ort sein, sprich einfach unsere Kolleg*innen an der Rezeption an. Unser freundliches Personal hält eine Auswahl an Tickets verschiedener Art für dich bereit und wird dir selbstverständlich weiterhelfen. 

Mit dem Early Check-in für 12,50 € könnt ihr ab 11 Uhr garantiert auf euer Zimmer. Am Wochenende gilt der Early Check-in erst ab 12 Uhr. Ihr könnt diesen Service für Einzel-, Doppel- oder Familienzimmer auf aohostels.com buchen.  

Der Late Check-out bis 14 Uhr für 12,50 Euro ermöglicht euch langes Ausschlafen. Ebenfalls online buchbar.

Doch mal was liegen gelassen? Wir helfen euch gerne weiter! Ihr könnt dafür direkt unser Kontaktformular für eine detaillierte Anfrage an das a&o Hotel und Hostel nutzen. Wenn wir das Fundstück entdeckt haben, schicken wir euch eine kurze Anleitung für den Abholauftrag über DHL.

Die Hausordnung könnt ihr hier einsehen und/oder herunterladen.

Wichtige Downloads für deinen Aufenthalt

In Städten wie Amsterdam, Berlin, Bremen, Budapest, Dortmund, Dresden, Frankfurt, Graz, Hamburg, Köln, Weimar, Salzburg, Venedig und Wien zahlen Touristen eine Übernachtungsabgabe.

"City Tax" in Amsterdam | "Übernachtungssteuer" in Berlin | "Tourismusabgabe" in Bremen | "Idegenforgalmi adó" in Budapest | "Beherbergungsabgabe" in Dortmund | "Beherbergungssteuer" in Dresden | "Nächtigungsabgabe" in Frankfurt und Graz | "Kultur- und Tourismustaxengesetz" in Hamburg | "Kulturförderabgabe" in Köln und Weimar | "Turistický poplatek" in Prag | "Ortstaxe" in Salzburg und Wien | "Tassa Soggiorno" in Venedig

In bestimmten Fällen sind Übernachtungsgäste von der Zahlung befreit. Hierfür muss vorab - sofern zutreffend - ein entsprechendes Formular (siehe blaue Boxen) ausgefüllt werden, das am Tag der Anreise vorzulegen ist.

Achtung - Sonderfälle:

AMSTERDAM:
Übernachtungsgäste in Amsterdam zahlen eine Übernachtungsabgabe in Höhe von 7 % auf den Netto-Übernachtungspreis sowie zusätzlich 3 € pro Übernachtung / Person über 16 Jahren. Die rechtlichen Bestimmungen können hier in Originalsprache nachgelesen werden.

BERLIN:
Übernachtungsgäste in Berlin zahlen eine Übernachtungsabgabe in Höhe von 5 % auf den Netto-Übernachtungspreis. Sonderregel für Berlin: Ausgenommen sind Freiberufler und Arbeitnehmer, die geschäftlich übernachten. Die Links zu den Befreiungsformularen findest du untenstehend. Vereine, Stiftungen und religiöse Gemeinschaften sind ebenfalls befreit. Vor Reiseantritt bitte dieses Formular ausfüllen.

BREMEN:
Übernachtungsgäste in Bremen zahlen eine Übernachtungsabgabe in Höhe von 5 % auf den Netto-Übernachtungspreis ab einem Alter von 18 Jahren. Sonderregel für Bremen: Freiberufler und Arbeitnehmer oder Gäste, die länger als 7 Nächte zusammenhängend im a&o übernachten, sind ab dem 8. Tag steuerbefreit. Die Links zu den Befreiungsformularen findest du untenstehend.

BUDAPEST:
Übernachtungsgäste in Budapest zahlen eine Übernachtungsabgabe in Höhe von 4 % auf den Netto-Übernachtungspreis. Sonderregel für Budapest: Ausgenommen sind Gäste unter 18 Jahren, Studierende (Zweite oder höhere Ausbildung), Ausführende einer Dienstpflicht, Ausführende einer unternehmerischen Tätigkeit von einem Unternehmer mit Firmensitz in Budapest oder Personen, die die Arbeit / Leistung eines Arbeitnehmers verrichten sowie Personen, die aufgrund behördlicher / gerichtlicher Vorkehrungen bei uns übernachten. Die Links zu den Befreiungsformularen findest du untenstehend.

DORTMUND:
Übernachtungsgäste in Dortmund zahlen eine Übernachtungsabgabe in Höhe von 7,5 % auf den Netto-Übernachtungspreis ab einem Alter von 18 Jahren. Es gelten zur Zeit keine Ausnamheregelungen (siehe Merkblatt unten)

DRESDEN:
Übernachtungsgäste in Dresden zahlen eine Übernachtungsabgabe in Höhe von 1 / 15 (ca. 6,67 %) auf den Netto-Übernachtungspreis ab einem Alter von 18 Jahren. Sonderregel für Dresden: Freiberufler und Arbeitnehmer, die im a&o übernachten, sind steuerbefreit. Die Links zu den Befreiungsformularen findest du untenstehend.

FRANKFURT:
Übernachtungsgäste in Frankfurt zahlen eine Übernachtungsabgabe in Höhe von 2 € pro Person auf den Netto-Übernachtungspreis. Sonderregel für Frankfurt: Freiberufler und Arbeitnehmer, die im a&o übernachten, sind steuerbefreit. Die Links zu den Befreiungsformularen findest du untenstehend.

GRAZ:
Übernachtungsgäste in Graz zahlen eine Übernachtungsabgabe in Höhe von 2,50 € pro Person auf den Netto-Übernachtungspreis ab einem Alter von 18 Jahren. Sonderregel für Graz: Freiberufler und Arbeitnehmer oder Gäste, die länger als 13 Nächte zusammenhängend im a&o übernachten, sind ab dem 14. Tag steuerbefreit. Die Links zu den Befreiungsformularen findest du untenstehend.

HAMBURG:
Übernachtungsgäste in Hamburg zahlen eine Übernachtungsabgabe bei einem Nettoentgelt unter 10 € - 0 €, 25 € - 0,54 €, 50 € - 1,07 €, 100 € - 2,14 €, 150 € - 3,21 €, 200 € - 4,28 € (Preis pro Person, inkl. MwSt). Sonderregel für Hamburg: Ab dem 01.01.2023 sind sämtliche Ausnamheregelungen bzgl. beruflicher Übernachtungen oder Klassenfahrten aufgehoben, es sei denn die Reservierung fand vor dem 01.01.2023 statt. Steuerbefreiung gilt nur noch im Falle sozialer Unterbringung.

KÖLN:
Übernachtungsgäste in Köln zahlen eine Übernachtungsabgabe in Höhe von 5 % auf den Netto-Übernachtungspreis ab einem Alter von 18 Jahren. Sonderregel für Köln: Freiberufler und Arbeitnehmer, die im a&o übernachten, sind steuerbefreit. Die Links zu den Befreiungsformularen findest du untenstehend.

LEIPZIG:
In Leipzig zahlen Gäste ab dem 18. Lebensjahr eine Beherbergungssteuer. Die Abgabe beträgt 5% auf den Übernachtungspreis inkl. USt.
Ausnahmen sind Personen mit einem Behinderungsgrad ab 80%, sowie im Behindertenausweis aufgeführte Begleitpersonen.

PRAG:
In Prag zahlen Gäste ohne Ausnahme eine Übernachtungssteuer in Höhe von 21 CZK.

SALZBURG:
Übernachtungsgäste in Salzburg zahlen eine Übernachtungsabgabe in Höhe von 1,75 € pro Person.

VENEDIG:
Übernachtungsgäste in Venedig zahlen eine Übernachtungsabgabe in Höhe von 1,40 € (ab 16 Jahren) oder 0,70 € (im Alter von 10 - 16 Jahren) pro Person / Nacht. Sonderregel für Venedig: Übernachtungsgäste in Venedig zahlen ausschließlich im Januar eine geringere Übernachtungsabgabe in Höhe von 1 € (ab 16 Jahren) oder 0,50 € (im Alter von 10 - 16 Jahren). Ausgenommen von der Übernachtungsabgabe sind Kinder bis 10 Jahren.

Voraussetzung für Steuerbefreiung (mit Nachweis* / ohne Nachweis):

-    Einwohner*innen der Stadt Venedig (inkl. Vororte)
-    Kinder bis einschließlich 9 Jahren
-    Gäste, die sich aufgrund einer Rehabilitation in Venedig befinden *
-    Begleitpersonen von Patienten / Patientinnen in venezianischen Krankenhäusern (max. 1 Begleiter*in p.P.) *
-    Eltern von Patienten / Patientinnen in venezianischen Krankenhäusern *
-    Busfahrer*innen / Lehrer*innen / Reiseführer*innen (Reisebüro) von Gruppen ab 25 Personen
-    Volontäre / Volontärinnen im Sozialdienst für Veranstaltungen (organisiert von der Stadt / Provinz) oder in Ausnahmezuständen
-    Mitarbeitende der Polizei, Einsatzkräfte der Feuerwehr oder Streitkräfte im Dienst in Venedig
-    Behinderte Personen 
* Nur mit Nachweis vom Krankenhaus, der Vorlage von den Personalien der zu behandelnden Person und Einschätzung über die Dauer des Aufenthaltes im Krankenhaus.

Sollte einer dieser Fälle zutreffen, bitte vor Reiseantritt dieses Formular ausfüllen.

WEIMAR:
Übernachtungsgäste in Weimar zahlen eine “Kulturförderabgabe für Übernachtungen.” Die Abgabe beträgt in Unterkünften unter 49 Zimmern 1,50 € für Einzelzimmer und 1,10 € für Doppel- oder Mehrbettzimmer. Bei Unterkünften ab 50 Zimmern beträgt die Abgabe 3 € für ein Einzelzimmer und 2,25 € für ein Doppel- oder Mehrbettzimmer. Ausgenommen von dieser Regel sind Personen unter 18 Jahren und Personen, die aus beruflichen Gründen in Weimar übernachten müssen.

Eine mündliche Angabe beim Checkin hinsichtlich beruflicher Gründe reicht aus, ein Nachweis der Arbeitgebers ist nicht zwingend erforderlich. Das Merkblatt für Übernachtungsgäste kann hier heruntergeladen werden.

WIEN:
Übernachtungsgäste in Wien zahlen eine Übernachtungsabgabe in Höhe von 3,2 % auf den Netto-Übernachtungspreis. Sonderregel für Wien: Ausgenommen sind Studierende an Wiener Hoch- und Fachhochschulen, Minderjährige, die sich in Wien zum Schulbesuch oder zur Berufsausbildung oder in Jugendherbergen aufhalten sowie Personen, die länger als drei Monate ununterbrochen im a&o übernachten. Die Links zu den Befreiungsformularen findest du untenstehend.

Hunde sind in allen a&o Häusern immer willkommen! 

Ihr könnt deshalb gerne maximal 2 Hunde gegen eine Gebühr von 12,50€ pro Nacht & Tier mit in eurem Zimmer beherbergen.

Leider ist es nicht möglich Hunde mitzubringen, wenn ihr in einem der Mehrbettzimmer nächtigen wollt, da sich sonst wohlmöglich die anderen Gäste gestört fühlen. Aus diesem Grund ist es auch nicht erlaubt, die Hunde mit in den Frühstücksraum zu bringen. Wir bitten deshalb um Ihr Verständnis.

In der Nähe der Häuser befinden sich kostenfreie Busparkplätze, für PKW bieten wir kostenpflichtige Stellplätze an (Parkplatz ab 5,00€/Tag, in den a&o's mit eigener Tiefgarage ab 12,50€).

Generell ist das möglich. Wir nehmen jedoch keine förmlichen Zustellungen an. Für ein sicheres Ankommen Ihrer Postkarten oder Päckchen vermerken Sie bitte den Name des Empfängers und das Aufenthaltsdatum auf der Sendung. Wir stellen es dann dem Gast zu.

Du kannst deinen gebuchten Parkplatz in der Regel sofort nutzen, sobald du angereist bist. Meist haben wir in den Städten mit eigenen Parkmöglichkeiten so viele Stellplätze, dass sich bequem noch ein bislang freier Platz finden lässt.

Der Anspruch auf den Parkplatz beginnt in der Regel mit dem Beginn des Aufenthalts bei uns, also zu den Check-in und Check-out-Zeiten: 15 Uhr bis 10 Uhr am nächsten Morgen (bzw. 11 Uhr am Wochenende).

Selbstverständlich können Sie Ihr eigenes Fahrrad mitbringen und bei uns unterstellen. Wenn Sie über den Stellplatz und die Sicherheit besorgt sind, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Buchungs-Nr. entweder per Mail unter [email protected] oder rufen kurz in der Reservierung, +49 30 80 947 5110, an.

Ab 14 Jahren ist eine alleinige Anreise grundsätzlich möglich. Es wird nur eine Einverständniserklärung der Eltern mit Unterschrift und eine Ausweiskopie des unterschreibenden Elternteils benötigt. Einen Vordruck und weitere Infos gibt es hier.

Natürlich könnt ihr euch auch selbst in unseren Hotels versorgen. Prüft am besten vorab, ob das von euch gebuchte a&o eine Gästeküche anbietet. Diesen Hinweis findet ihr entweder in der E-Mail, die wir euch 48 Stunden vor eurer geplanten Anreise schicken oder auf unserer Webseite hier.

Sie erwartet ein reichhaltiges Frühstücksbuffet für 9,30 € in Deutschland, Österreich und Italien für 10,00 € in den Niederlanden. Bitte beachten Sie abweichende Preise in den Ländern, in denen der Euro nicht als Zahlungsmittel gilt. Online können Sie das Frühstück vergünstigt hinzubuchen. Kinder bis 6 Jahre erhalten das Frühstück gratis, ab 7 Jahre kostet es nur die Hälfte und ab 18 Jahren zahlen junge Erwachsene den vollen Preis.

Frühstückszeiten sind Mo-Fr. 7.00-11.00 Uhr und Sa-So 7.00-11.00 Uhr. Für Gruppen ab 10 Personen bieten wir auch Abendessen an (nach Absprache). Auf Wunsch bereiten wir Ihnen Lunchpakete für 6,90 € zu (Gruppen ab 10 Personen bekommen einen 50ct-Rabatt). Darin enthalten sind ein Sandwich, Obst, eine Süßigkeit und ein Getränk. Für ausführliche Informationen klicken Sie hier.

Wir bitten um Ihr Verständnis, da das Mittag- und/oder Abendessen für einzelne Gäste nicht hinzubuchbar ist. Lunchpakete können Sie jedoch gerne vorab online oder vor Ort (einen Tag vor Bedarf) hinzubuchen.

Alle a&o Hotels und Hostels bieten kostenloses W-LAN im ganzen Haus und auf den Zimmern an.

In nahezu all unseren a&o-Häusern findet ihr Einzel-, Doppel- und Familienzimmer, buchbar sind auch Betten in Mehrbettzimmern für vier bis acht Personen.

*Ausnahmen bei dieser Regelung sind die a&o-Hostels Köln Dom / München Hauptbahnhof / Hamburg Hammer Kirche, die nur über private Zimmer verfügen, in denen aber keine Betten in Mehrbettzimmern buchbar sind.*

Somit habt ihr zwei Optionen für eure Buchung bei a&o:

• Erste Option:

Ihr bucht ein Privates Zimmer, also ein Einzel-, Doppel- oder Familienzimmer. Im Preis inbegriffen sind Bettwäsche, Handtücher, 2in1 Shampoo, ein Haartrockner, und ihr genießt den Komfort eines eigenen Bades.

• Zweite Option:

Ihr bucht einen Dorm, also ein Bett in einem Mehrbettzimmer. Diese Variante steht für eine günstige Schlafmöglichkeit in unkomplizierter Atmosphäre. Hier verfügt jedes Zimmer über ein eigenes Bad inklusive 2in1 Shampoo und Haartrockner. Handtuch und Bettwäsche sind unverbindlich hinzubuchbar.

*Ausgenommen ist unser a&o Hamburg Reeperbahn, in dem es noch wenige Etagenbäder gibt.

Ja, diese bieten kleineren und mittleren Gruppen genug Platz. Ist der Raum dennoch zu klein, stellen wir Ihnen unseren Speiseraum zur Verfügung. Dies gilt natürlich nur außerhalb der Essenszeiten.

Check-in ist jederzeit möglich. Ab 15 Uhr könnet ihr auf euer Zimmer.

Check-Out von Montag - Freitag ist bis um 10 Uhr. Am Wochenende, sowie Feiertags bis um 11 Uhr.

Barrierefreie Zimmer findet ihr in fast allen a&o Hotels und Hostels. Ruft uns dazu gerne unter der +49 30 80 947 5110 an.  

In jedem a&o gibt es eine „Kids‘ Corner“ mit Spielzeug, einer Maltafel, Buntstiften und Kinderbüchern. In manchen a&o’s haben die Kinderspielecken sogar Rutschen oder Spielhäuschen. Ihre Kinder können sich hier unbeschwert austoben, während Sie in Sichtnähe in der Lobby oder im Frühstücksraum entspannt einen Kaffee trinken können.

Hoteleigene Betreuung bieten wir nicht an, können Ihnen aber für einige Städte ein gutes Babysitter-Netzwerk anbieten, das Sie selbstständig kontaktieren können.

In allen Einzel-, Doppel- und Familienzimmern sind Bettwäsche und Handtücher vorhanden. Lediglich Gäste in Mehrbettzimmern benötigen Bettwäsche und Handtücher, sofern Sie nicht ihre eigene mitbringen. Bettwäsche erhalten Sie für 3,85 €, ein Handtuch für 1,65 € entweder an der Rezeption oder buchen es einfach online gleich mit.

In Familienzimmern stehen Ihnen ein bezogenes Doppelbett und ein bis zwei Etagenbetten zur Verfügung. Familien beziehen die kostenfreien Kinder-Stockbetten (kostenfrei für Kinder bis einschließlich 6 Jahren) eigenständig.

Seit dem 1. Januar 2008 ist das Rauchen in unseren Häusern komplett untersagt.

Die Zimmer erhalten sowohl im Hotel- als auch im Hostelbereich einen täglichen Bedarfs-Check. Für einen schonenden und verträglichen Einsatz von Ressourcen verzichten wir auf eine tägliche Komplettreinigung mit Chemikalien. Wir füllen die Hygiene-Artikel auf, entsorgen den Müll und nehmen bei Abreise selbstverständlich eine Grundreinigung vor.

Der Umwelt zuliebe könnt ihr im Hotelbereich den Wunsch nach einem neuen Handtuch an der Rezeption äußern (gegen einen geringen Aufpreis) oder euer Handtuch für den weiteren Gebrauch einfach im Bad am Haken hängen lassen.

Wir bieten selbstverständlich Mehrbettzimmer mit reiner Frauenbelegung an. Diese können Sie bequem online buchen – ein pinkes Band im Foto zeigt Ihnen die korrekte Zimmerkategorie.

Als "Viel-Übernachter" erhalten Sie bei a&o - ähnlich wie bei den großen Airlines - eine besondere Behandlung. Für 69€ können Sie an jeder Rezeption oder via Telefon/E-Mail Ihre a&o Traveller Card bestellen. Insofern Sie mehr als eine a&o Traveller Card benötigen, möchten wir Ihnen auch hier preislich entgegenkommen: Der Preis der zweiten a&o Traveller Card beträgt 60€ und jede weitere erhalten Sie für 50€.

Alle Vorteile dieser Karte für Sie als unser Gast finden Sie hier Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Traveller Card nicht mit anderen a&o-Rabatten kombinierbar ist.

Sie können für sich oder besondere Anlässe unsere "a&o TO GO blue"-Gutscheinbox im Wert von 119,-€ erwerben. Darin enthalten sind 2 Nächte im Doppelzimmer für 2 Personen mit Frühstück. Kinder unter 7 Jahren schlafen kostenlos im Zimmer der Eltern. Für den günstigen Backpackertrip empfehlen wir die "a&o TO GO Orange"-Gutscheinbox für 29,-€, die eine Person 2 Nächte lang im Mehrbettzimmer mit WLAN und Bettwäsche beherbergt. Erfahren Sie mehr hier.

In unserem Online Shop finden Sie darüber hinaus noch viele weitere, interessante Artikel.

Nein, wir benötigen keine Kaution, bitten Gruppen dennoch, sich ordnungsgemäß zu verhalten.

Bis zum vollendeten 7. Lebensjahr übernachten Ihre Kinder kostenfrei in Ihrem Zimmer. In der Regel wählen Familien dazu die Zimmerkategorie "Familienzimmer" (ausgelegt für 4-6 Personen, in einigen Hotels auch für 8 Personen). Der Zimmerpreis ergibt sich aus der Anzahl der mitreisenden Eltern (Erziehungsberechtigten). Die Kleinen sind immer herzlich willkommen. Deshalb stellen wir Ihnen gerne bei Bedarf Kinderbetten (bis zu 2 Jahren empfohlen) und Kinderstühle kostenlos zur Verfügung.

Sie brauchen sich um nichts zu kümmern - der Kinderrabatt zählt automatisch, wenn Sie buchen. Daher können Sie auch andere Rabatte kombinieren.

Die Stornokosten hängen von der gebuchten Rate ab. Wenn Sie unsere Flex-Rate gebucht haben, können Sie jederzeit kostenfrei stornieren. Das Zimmer wird sonst bis 18 Uhr am Anreisetag für Sie bereit gehalten. Bitte informieren Sie uns kurzfristig, wenn Sie später anreisen.

Die Fix-Rate ist, wie der Name schon sagt, "fix", also nicht stornierbar. Der Preis ist auch bei Nicht-Anreise nicht erstattungsfähig. Dafür ist diese Rate besonders günstig.

Für Gruppen ab 10 Personen gelten besondere Stornoregeln, die Sie genau in unseren AGB finden.

Bei uns richten sich die Preise nach Verfügbarkeiten - ganz fair, ganz transparent! Das heißt, werden zu einem bestimmten Termin die Betten einer Zimmerkategorie knapp, steigen auch die Preise, genauso fallen diese automatisch, wenn die gewünschte Auslastung nicht erreicht wird. Was heißt das für Sie? Grundsätzlich gilt, je eher Sie buchen, umso günstiger ist der Preis. Und ganz kurz entschlossene profitieren von knallharten Lastminute-Angeboten - natürlich nur so lange wie die entsprechende Kategorie nicht ausgebucht ist.

Als Student mit einem gültigen ISIC- oder ITIC-Ausweis erhalten Sie in allen a&o's einen 10%-Rabatt auf den Tagespreis. Dazu einfach bei der Online-Buchung über aohostels.com im Feld Rabattcode isic eingeben. 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dieser Rabatt nicht mit anderen a&o-Rabatten kombinierbar ist.

Das ist ganz einfach: Schreiben Sie uns eine Mail an [email protected] mit der Buchungsnummer und Ihren geänderten Daten und wir aktualisieren Ihre Buchung. Selbstverständlich können Sie uns dazu auch anrufen unter der +49 30 80 947 5110.

Journalisten erhalten in unseren Häusern einen 20%-Rabatt auf Übernachtungen. Auch Besitzer der MICE Travel Card erhalten diesen besonders günstigen Preis. Kontaktieren Sie dazu bitte [email protected] und senden Sie der Pressestelle eine Kopie Ihres gültigen Presseausweises, sowie Ihrer Reisedetails zu. a&o gewährt den Rabatt auf alle Zimmerkategorien. Bitte beachten Sie, dass der Rabatt nur für das Zimmer gilt, indem der Ausweisinhaber übernachtet.

a&o sendet Ihnen dann eine Buchungsbestätigung zur rabattierten Rate. Bei Anreise legen Sie - sofern durch den Rezeptionisten gewünscht - Ihren gültigen Presseausweis vor.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dieser Rabatt nicht mit anderen a&o-Rabatten kombinierbar ist.

Wenn Sie über einen längeren Zeitraum bei a&o übernachten, bietet a&o Ihnen exklusive Stammgastvorteile durch die Traveller Card an. Alle wichtigen Infos dazu finden Sie hier.