Sign in
Not yet a member? Register for free and unlock instant discounts with our a&o Club membership
Become a member now - for free!However, if you have a question that this section does not adequately clarify, please contact us. here!
Přihlášení je možné kdykoli. K dispozici jsou různé možnosti odbavení, nejlépe je využít naše digitální možnosti, abyste se odbavili ještě rychleji a pohodlněji. Od 15 hodin můžete jít do svého pokoje.
Check-out od pondělí do pátku je do 10 hodin. O víkendech a svátcích do 11 hodin.
S předčasným check-inem za 12,50 € máte jistotu, že se budete moci ubytovat od 11 hodin. O víkendech platí předčasný check-in až od 12:00. Tuto službu si můžete rezervovat na stránkách aohostels.com pro jednolůžkové, dvoulůžkové nebo rodinné pokoje.
Pozdní check-out do 14:00 za 12,50 eur vám umožní vyspat se do pozdních hodin. Lze rezervovat také online.
Hosté s rezervací FIX (levnější sazba; již zaplaceno předem) mohou přijet kdykoli bez obav.
Hostům s rezervací FLEX (platí se na místě; lze ji bezplatně zrušit do 18:00) doporučujeme, aby nám zavolali na telefonní číslo +49 30 80 947 5110 a pro jistotu poskytli jednomu z našich zaměstnanců údaje o své kreditní kartě. Pak můžete bez problémů přijet i po 18. hodině. Kreditní karta slouží pouze jako záruka - po příjezdu zaplatíte jako obvykle na místě. Z karty bude stržena částka pouze v případě, že se stále nedostavíte. Bez kreditní karty nemůžeme zaručit, že váš pokoj bude k dispozici po 18:00.
Všechny a&o HOTELS and HOSTELS nabízejí bezplatné Wi-Fi připojení v celé budově i na pokojích.
Od věku 14 let je v zásadě možný samostatný příjezd. Jediné, co mladý host potřebuje, je rodičovský souhlas s podpisem a kopie dokladu totožnosti podepsaného rodiče. Formulář (pouze v angličtině) a více informací naleznete zde.
Ještě před příjezdem vám usnadníme vyhledání vhodných atrakcí: Při online rezervaci lůžka nebo pokoje budete v dalším kroku dotázáni na doplňkové služby, jako je snídaně, parkování apod. V tuto chvíli doporučujeme CityCards! Součástí těchto "karet" je i jízdenka na veřejnou dopravu - muzea a kulturní a volnočasová zařízení jsou tak výrazně zlevněna.
Kupte si vstupenky na svou novou oblíbenou atrakci z pohodlí domova.
Pokud jste již na místě, obraťte se na naše kolegy na recepci. Náš příjemný personál má pro vás připravený výběr různých typů vstupenek a samozřejmě vám pomůže.
Podrobné pokyny najdete v části "Instrukce" na stránce příslušného a&o.
Téměř každý hotel má vlastní parkoviště nebo podzemní garáž. Parkovací místa si můžete pronajmout od 5 € za den a vozidlo.
a&o Aachen Hauptbahnhof | from 12,00 € |
---|---|
a&o Amsterdam Zuidoost | from 15,00 € |
a&o Berlin Friedrichshain | from 12,50 € |
a&o Berlin Hauptbahnhof | from 17,00 € |
a&o Berlin Kolumbus | from 12,50 € |
a&o Berlin Mitte | from 19,00 € |
a&o Bremen Hauptbahnhof | from 15,00 € |
a&o Dresden Hauptbahnhof | from 6,00 € |
a&o Düsseldorf Hauptbahnhof | from 20,00 € |
a&o Firenze Campo di Marte | from 22,50 € |
a&o Frankfurt Galluswarte | from 15,00 € |
a&o Frankfurt Ostend | from 17,50 € |
a&o Frankfurt Ostend | from 15,00 € |
a&o Graz Hauptbahnhof | from 15,00 € |
a&o Hamburg Hammer Kirche | from 10,00 € |
a&o Hamburg Hauptbahnhof | from 17,50 € |
a&o Hamburg Reeperbahn | from 17,00 € |
a&o Köln Hauptbahnhof | from 17,00 € |
a&o Köln Neumarkt | from 20,00 € |
a&o København Sydhavn | from 120 dkr. |
a&o Leipzig Hauptbahnhof | from 12,00 € |
a&o München Hauptbahnhof | from 17,00 € |
a&o München Laim | from 15,00 € |
a&o Nürnberg Hauptbahnhof | from 12,00 € |
a&o Praha Rhea | from 250 CZK |
a&o Rotterdam City | from 20,00 € |
a&o Stuttgart City | from 15,00 € |
a&o Venezia Mestre | from 22,50 € |
a&o Warszawa Wola | from 49,00 zł |
a&o Weimar | from 6,00 € |
a&o Wien Hauptbahnhof | from 20,00 € |
a&o Wien Stadthalle | from 15,00 € |
V blízkosti domů je bezplatné parkoviště pro autobusy, pro auta nabízíme placené parkování.
V Německu, Polsku, Maďarsku, Skotsku, Dánsku a České republice si můžete vychutnat bohatou snídani formou bufetu za pouhých 11 €. V Nizozemsku stojí snídaně formou bufetu 10,65 € a v Itálii a Rakousku 9,90 €. Upozorňujeme, že ceny se mohou lišit v zemích, kde není euro přijímáno jako platební prostředek. Snídani si můžete rezervovat online za sníženou cenu 10 €. Pro děti do 6 let je snídaně formou bufetu zdarma, od 7 let stojí bufet 5,50 € na dítě.
Snídaňová otevírací doba je od pondělí do pátku od 7:00 do 11:00 hodin a od soboty do neděle od 7:00 do 11:00 hodin. Pro skupiny 10 a více osob nabízíme také večeře (po dohodě). Na vyžádání vám připravíme obědové balíčky za 7,90 € (pro skupiny od 10 osob se poskytuje sleva 0,50 €). Tento oběd zahrnuje sendvič, ovoce, sladkou pochoutku a nápoj. Podrobné informace naleznete zde.
Děkujeme za pochopení, že oběd a/nebo večeři nelze přidat pro jednotlivé hosty. Obědové balíčky si však můžete rezervovat předem online nebo na místě (nutný jeden den předem).
Samozřejmě se můžete v našich hotelech stravovat i sami. Ověřte si ovšem raději předem, zda Vámi rezervované zařízení a&o nabízí kuchyň pro hosty. Tyto informace naleznete buď v e-mailu, který Vám bude zaslán 48 hodin před plánovaným příjezdem, nebo na naší webové stránce zde.
Psi jsou vždy vítáni ve všech ubytovnách a&o!
Na pokoji proto můžete ubytovat maximálně 2 psy za poplatek 312 Kč za noc a domácího mazlíčka.
Pokud chcete přenocovat v některém ze sdílených pokojů, není bohužel možné vzít si s sebou psy, protože by jinak mohli rušit ostatní hosty. Z tohoto důvodu je také zakázáno vodit psy do snídaňové místnosti. Proto vás prosíme o pochopení.
Zavazadla si můžete uložit do našich skříněk. Pro skupiny je k dispozici také bezplatná úschovna zavazadel.
Zde si můžete prohlédnout a stáhnout pravidla domu.
V mnoha městech platí turisté navíc daň za přenocování. V některých výjimečných případech jsou hosté, kteří přenocují, od placení této daně osvobozeni. Informujte se prosím.
AMSTERDAM:
V Amsterdamu platí hosté za přenocování městskou daň ve výši 12,5 % z čisté ceny za přenocování.
BENÁTKY:
V Mestre (Benátky) platí hosté starší 16 let za přenocování daň za přenocování ve výši 1,40 €. Všichni hosté, kteří přenocují, platí v měsíci lednu nižší daň za přenocování. Pro děti od 10 do 16 let je sazba snížena na polovinu. Od daně jsou osvobozeni řidiči autobusů, doprovodné osoby a průvodci skupin od 25 osob.
BERLÍN:
V Berlíně platí nocležníci městskou daň ve výši 5 % z čisté ceny za přenocování.
BRÉMY:
V Brémách platí plnoletí hosté, kteří přenocují, turistickou daň ve výši 5 % z čisté ceny za přenocování.
BUDAPEŠŤ:
V Budapešti platí plnoletí hosté, kteří přenocují, turistickou daň ve výši 4 % z čisté ceny za přenocování. Studenti (druhého nebo vyššího stupně) jsou od daně osvobozeni.
DORTMUND:
V Dortmundu platí plnoletí hosté za přenocování turistickou daň ve výši 7,5 % z čisté ceny za přenocování.
DRESDEN:
V Drážďanech platí plnoletí hosté za přenocování 6 % z hrubé ceny za přenocování. Osoby mladší 27 let, které přenocují za účelem vzdělávání, jsou od daně osvobozeny.
DÜSSELDORF:
V Düsseldorfu platí plnoletí hosté za přenocování daň z ubytování ve výši 3 EUR. Školní výlety jsou od daně osvobozeny.
FLORENCIE:
Ve Florencii platí hosté, kteří přenocují, turistickou daň v závislosti na klasifikaci ubytování. Děti do 12 let jsou od turistické daně osvobozeny. Platí následující ceny: Hostel pro mládež: 4,00 € | Hotel 1 hvězdička: 3,50 € | Hotel 2 hvězdičky: 4,50 €.
FRANKFURT:
Ve Frankfurtu platí hosté za přenocování turistickou daň ve výši 2 €.
GRAZ:
Ve Štýrském Hradci platí hosté starší 15 let za přenocování daň ve výši 2,50 €. Neplatí se pro školáky a doprovodné osoby, které přenocují z důvodu kurzů nebo školního/odborného vzdělávání.
HAMBURK:
V Hamburku platí hosté, kteří přenocují, kulturní a turistickou daň, která se odvíjí od čisté ceny za přenocování: € = 0,00 € | 25 € = 0,50 € | 50 € = 1,00 € | 100 € = 2,00 € atd.: za každých 50 € plus 1,00 €.
KOLÍN NAD RÝNEM:
V Kolíně nad Rýnem platí hosté za přenocování propagační kulturní daň ve výši 5 % z hrubé ceny za přenocování.
LIPSKO:
V Lipsku platí plnoletí hosté, kteří přenocují, ubytovací daň ve výši 5 % z hrubé ceny za přenocování.
PRAHA:
V Praze platí hosté, kteří přenocují, turistickou daň ve výši 50 Kč.
ROTTERDAM:
V Rotterdamu platí hosté, kteří přenocují, městskou daň ve výši 6,5 % z ceny za přenocování.
SALCBURK:
V Salcburku platí hosté starší 15 let za přenocování pobytovou taxu ve výši 1,75 EUR. Tato daň se nevztahuje na osoby, které jsou v Salcburku na školní výuce.
VÍDEŇ:
Ve Vídni platí hosté za přenocování místní daň ve výši 3,2 % z čisté ceny za přenocování. Výjimku tvoří studenti vídeňských (technických) vysokých škol; nezletilí, kteří se ve Vídni zdržují za účelem školní docházky/odborného výcviku nebo v mládežnických ubytovnách.
VÝMAR:
Ve Výmaru platí plnoletí nocležníci kulturní daň ve výši 3,00 EUR za jednolůžkový pokoj a 2,25 EUR za dvoulůžkový nebo vícelůžkový pokoj.
#1 Informace o daních obecně (v původním jazyce)
Berlin Bremen Dortmund Dresden Frankfurt Graz Hamburg Cologne Leipzig Salzburg Venice Weimar#2 Dokumenty pro skupiny (školní třídy) se vzdělávacím programem / dalším vzděláváním a odbornou přípravou:
Berlin Dresden Düsseldorf Hamburg Cologne Salzburg (students up to 15y.) WeimarSamozřejmě si můžete vzít kolo s sebou a uschovat si ho u nás. Pokud máte obavy o jeho uložení a bezpečnost, kontaktujte nás prosím s číslem své rezervace, a to buď e-mailem na adrese [email protected] nebo telefonicky na rezervačním oddělení na čísle 030 80 947 5110.
Přihlášení je možné kdykoli. Od 15 hodin můžete jít do svého pokoje.
Check-out od pondělí do pátku je do 10 hodin. O víkendech a svátcích do 11 hodin.
Zanechal jsem tu něco? Rádi vám pomůžeme! Pro zaslání podrobné žádosti o ubytování v hotelu a hostelu a&o použijte náš kontaktní formulář. Jakmile nalezenou položku objevíme, zašleme vám krátký pokyn k vyzvednutí prostřednictvím společnosti DHL.
Téměř ve všech našich hostelech a&o najdete jednolůžkové, dvoulůžkové a rodinné pokoje, lze si také rezervovat lůžka ve společných pokojích pro čtyři až osm osob.
*Výjimkou jsou hostely a&o Cologne Cathedral / Munich Central Station / Hamburg Hammer Church, které mají pouze soukromé pokoje, ale lůžka ve společných pokojích nelze rezervovat.
Pro rezervaci u společnosti a&o máte dvě možnosti:
- První možnost:
Rezervujete si soukromý pokoj, tj. jednolůžkový, dvoulůžkový nebo rodinný pokoj. Cena zahrnuje ložní prádlo, ručníky, šampon 2v1, fén a pohodlí vlastní koupelny.
- Druhá možnost:
Rezervujete si kolej, tj. lůžko ve společném pokoji. Tato varianta představuje levnou možnost spaní v nekomplikovaném prostředí. Každý pokoj má vlastní koupelnu včetně šamponu 2v1 a fénu. Ručníky a ložní prádlo lze přidat nezávazně.
*Výjimkou je naše a&o Hamburg Reeperbahn, kde je stále několik společných koupelen.
Usnadníme vám vyhledání vhodných atrakcí ještě před příjezdem: Když si rezervujete lůžko nebo pokoj online, v dalším kroku budete dotázáni na doplňkové služby, jako je snídaně, parkování atd. Doporučujeme CityCards zde! V tuto chvíli doporučujeme CityCards! Součástí těchto "karet" je i jízdenka na veřejnou dopravu - muzea a kulturní a volnočasová zařízení jsou tak výrazně zlevněna.
Kupte si vstupenky na svou novou oblíbenou atrakci z pohodlí domova.
Pokud jste již na místě, obraťte se na naše kolegy na recepci. Náš příjemný personál má pro vás připravený výběr různých typů vstupenek a samozřejmě vám pomůže.
Rezervované parkovací místo můžete zpravidla využít ihned po příjezdu. Ve městech s vlastním parkovištěm máme obvykle tolik parkovacích míst, že je snadné najít dříve volné místo.
Nárok na parkovací místo obvykle vzniká na začátku vašeho pobytu u nás, tj. v době check-inu a check-outu: od 15:00 do 10:00 následujícího dne (nebo do 11:00 o víkendu).
Ve všech jednolůžkových, dvoulůžkových a rodinných pokojích je k dispozici ložní prádlo a ručníky. Ručníky potřebují pouze hosté ve vícelůžkových pokojích, pokud si nepřinesli vlastní. Ručník dostanete za 1,75 € na recepci nebo při online rezervaci pobytu.
V rodinných pokojích máte k dispozici manželskou postel a jednu nebo dvě palandy. Rodiny mohou samostatně využívat dětské palandy (pro děti do 6 let zdarma).
Od 1. ledna 2008 je v našich ubytovnách zcela zakázáno kouřit.
Pokoje v hotelu i v hostelu jsou denně kontrolovány. Z důvodu šetrného a šetrného využívání zdrojů upouštíme od každodenního kompletního čištění chemickými prostředky. Doplníme hygienické potřeby, zlikvidujeme odpadky a samozřejmě provedeme základní úklid při odjezdu.
V zájmu ochrany životního prostředí si můžete na recepci vyžádat nový ručník (za malý příplatek) nebo si jej jednoduše nechat viset na háčku v koupelně pro další použití.
Samozřejmě nabízíme sdílené pokoje, které jsou určeny pouze pro ženy. Ty si můžete pohodlně rezervovat online - růžový proužek na fotografii vám ukáže správnou kategorii pokoje.
Téměř ve všech hotelech a&o najdete bezbariérové pokoje. Můžete nám zavolat na telefonní číslo +49 30 80 947 5110.
V každém a&o je k dispozici "dětský koutek" s hračkami, omalovánkami, pastelkami a dětskými knížkami. V některých a&o's mají dětské koutky dokonce skluzavky nebo domečky na hraní. Vaše děti se mohou odreagovat, zatímco vy odpočíváte a vychutnáváte si kávu ve vstupní hale nebo v jídelně.
Nenabízíme vlastní hlídání dětí, ale můžeme vám nabídnout dobrou síť hlídání dětí v některých městech, kterou můžete kontaktovat samostatně.
Jako největší řetězec hostelů v Evropě nabízí a&o speciální slevy pro novináře, od 20% novinářské slevy na rezervace s naší sazbou Flex až po výhody a služby zahrnuté v našem business balíčku pro obchodní cestující.
Pro získání novinářské slevy vyplňte příslušný formulář a nahrajte své novinářské ID: Zde si zažádejte o novinářskou slevu
Do 2 dnů po ověření od nás obdržíte slevový kód. Při registraci v hostelu a&o se prosím prokažte svým novinářským průkazem.
Jako "věrnému cestujícímu" se vám u společnosti a&o dostane zvláštního zacházení - podobně jako u velkých leteckých společností. Kartu a&o Traveller Card si můžete za 69 € objednat na kterékoli recepci nebo telefonicky či e-mailem. Pokud potřebujete více než jednu kartu a&o Traveller Card, rádi vám vyhovíme i zde: Cena druhé karty a&o Traveller Card je 60 € a každá další stojí 50 €.
Všechny výhody této karty pro vás jako našeho hosta najdete zde. Upozorňujeme, že kartu Traveller Card nelze kombinovat s jinými slevami a&o.
Děti do 7 let mají pobyt na pokoji zdarma. Rodiny si obvykle vybírají pokoj kategorie "rodinný pokoj" (určený pro 4-6 osob, v některých hotelech také pro 8 osob). Cena pokoje se určuje podle počtu rodičů (zákonných zástupců) cestujících s dětmi. Ti nejmenší jsou vždy vítáni. Proto vám v případě potřeby rádi zdarma poskytneme dětské postýlky (doporučené do 2 let) a vysoké židličky.
Nemusíte se o nic starat - sleva pro děti se započítává automaticky při rezervaci. Proto můžete kombinovat i jiné slevy.
Jako student s platným průkazem ISIC nebo ITIC získáte 10% slevu na denní sazbu ve všech a&o's. Při online rezervaci na aohostels.com stačí zadat do pole pro slevový kód isic.
Upozorňujeme, že tuto slevu nelze kombinovat s jinými slevami a&o.
Pro sebe nebo pro nějakou zvláštní příležitost můžete získat naši dárkovou krabičku s poukázkou „a&o GO blue“ v hodnotě 119 EUR. Zaručuje 2 noci v dvoulůžkovém pokoji pro dvě osoby se snídaní. Děti do 7 let mají pobyt v pokoji rodičů zdarma. Pro laciný batůžkářský výlet doporučujeme dárkovou krabičku s poukázkou „a&o TO GO Orange“ za 29 EUR, která zaručuje ubytování na dvě noci pro jednu osobu ve vícelůžkovém pokoji s Wi-Fi a ložním prádlem. Více se dozvíte zde.
V našem e-shopu najdete kromě toho také mnoho dalšího zajímavého zboží.
Naše ceny jsou stanoveny na základě dostupnosti - zcela férové a transparentní! To znamená, že pokud je v určitém termínu v dané kategorii pokojů nedostatek lůžek, ceny se také zvýší, a pokud není dosaženo požadované obsazenosti, automaticky se sníží. Co to pro vás znamená? V zásadě platí, že čím dříve si letenku rezervujete, tím je cena nižší. A ti, kteří se rozhodnou na poslední chvíli, mohou využít výhodných last minute nabídek - samozřejmě pouze pokud není příslušná kategorie plně obsazena.
Storno poplatky jsou závislé na zvoleném tarifu. Pokud jste si rezervovali pobyt s naší Flex rate, můžete rezervaci kdykoliv bezplatně zrušit. Jinak Vám budeme pokoj rezervovat až do 18. hodiny v den příjezdu. Plánujete-li dorazit později, prosíme o stručnou informaci. Tarif Fix rate, je, jak již jeho název napovídá, „fixní“, a nelze tedy stornovat. Cena je tedy nevratná i v případě, že se Vaše cesta nakonec neuskuteční. Zato je ale tento tarif cenově výhodný.
Pro skupiny od 10 osob platí speciální storno podmínky, jejichž přesné znění najdete v našich Všeobecných obchodních podmínkách.
Ne, žádnou kauci nepožadujeme, prosíme však skupiny, aby dodržovaly pravidla slušného chování.
Pokud se v hotelu a&o ubytujete na delší dobu, nabízí vám a&o exkluzivní výhody pro stálé hosty prostřednictvím karty Traveller Card. Všechny důležité informace najdete zde.
Pokud se ubytujete s více lidmi, na delší dobu nebo v pravidelných intervalech, rádi vám poradíme individuálně. Váš požadavek kompetentně vyřídí prodejní tým na e-mailu: [email protected].
a&o Partner