Pressemeldungen

Mit dem neuen Bezahl-Tool GROUPPay von mamooble bietet A&O Gruppenreisenden die Option zu buchen, ohne dass einer der Reisenden in Vorlage treten muss

A&O stellt als erste Hostelgruppe die Zahlungsoption mit dem Bezahl-Tool GROUPPay bereit: Der Reiseorganisator bucht auf der A&O-Website eine Gruppenreise. Vorkasse muss er dabei aber nicht leisten, denn über das auf der Website integrierte Tool wird ein virtueller Sammeltopf geöffnet, in den jeder Teilnehmer den zu entrichtenden Betrag einzahlen kann. Die Buchung ist fix, aber die Bezahlung erfolgt schrittweise. 

Als erste Hotelgruppe bietet A&O die Zahlungsoption per Bitcoins

Als allererste Hotelgruppe bietet A&O seinen Gästen ab sofort die Möglichkeit, die online auf aohostels.com gebuchten Zimmer per Bitcoin zu bezahlen.
„Die digitale Währung Bitcoin ist eine der wichtigsten Zahlungsinnovationen der vergangenen Jahre. Deshalb sind wir sehr stolz darauf, unseren Kunden als erster Hotelanbieter diese Bezahloption bieten zu können“, freut sich Oliver Winter, CEO der A&O-Gruppe. „Bitcoins als Zahlungsmöglichkeit sind ein wichtiger Schritt, um den Buchungs- und Bezahlprozess noch bequemer zu gestalten. Ganz nach unserem Motto: Bei A&O ist alles unkompliziert - Vom Buchen bis zum Check-Out“, so Winter weiter.

A&O eröffnet mit dem A&O Venice Mestre das erste Haus in Italien

Am 26. Juli eröffnete mit dem A&O Venice Mestre das erste A&O-Haus in Italien. Das Hotel vor den Toren der Lagunenstadt enthält zahlreiche Anklänge an den italienischen Stil.

A&O schafft neue Positionen und holt Head of Construction und Head of Revenue an Bord

A&O HOTELS and HOSTELS erweitert sein Führungsteam mit zwei neu geschaffenen Positionen: Als Head of Construction verstärkt Alexander Schober das A&O-Management, und als Head of Revenue kommt mit Hubertus Hessel ein weiterer ausgewiesener Experte seines Gebiets zu Europas größtem Hostelanbieter. 

A&O lädt vom 25.-27. August 2017 zum Familienwochenende nach Amsterdam

Mittlerweile zum fünften Mal steht das jährliche A&O Familienwochenende vor der Tür und dieses Jahr zum ersten Mal im benachbarten Ausland: Vom 25.-27. August lädt die Hostelkette ihre Gäste ins A&O Amsterdam Zuidoost und bietet damit einen preiswerten Kurzurlaub für die ganze Familie.

Vom 19.-21.05.2017 veranstaltet A&O ein dreitägiges Blogger-Wochenende im neu eröffneten A&O Copenhagen Nørrebro. Das Hotel erwartet 20 Multiplikatoren aus den Bereichen Reise, Lifestyle, Familie und Kunst.

Katharina Wallmann wechselt von Gastronomie-Startup zur Hotelgruppe A&O. Die 26-jährige Österreicherin verantwortet künftig den gesamten Markenauftritt der Kette und führt ein siebenköpfiges Team. 

A&O HOTELS and HOSTELS jetzt in Dänemark: Die neue 6.144 m² große, vierstöckige Immobilie im Tagensvej 135-137 ist eine Design-Budgetunterkunft der nächsten A&O-Generation. Ein Mehrbettzimmer kostet ab zwölf Euro, ein Doppelzimmer ab 39 Euro.

Zum ersten Mal fanden vom 28.-30.03.2017 die „Welcome Days“ im Berliner Headoffice der A&O-Hotelgruppe statt.

Die 16 Teilnehmer, darunter studentische Mitarbeiter, Auszubildende im ersten Lehrjahr und duale Studenten, wurden von Fachtrainerin Jana Pieper und Personalreferentin Almut Fischer in drei Event-Tagen mit der Firma, der Marke und dem Produkt A&O vertraut gemacht.

Die Budgethotelkette A&O würdigt die Schulungsleistungen der Fachtrainerin für Personalentwicklung. Ausschlaggebend waren die unkonventionelle Wissensvermittlung von Führungskompetenz und fortschrittliche Methodik.

„Mit Jana Pieper haben wir eine außerordentlich fähige Trainerin für genau unser Segment Jugendreisen gefunden! Ihre humorvolle Art und strukturierte Präsentationstechnik haben unsere Regional- und Hotelmanager schnell überzeugt“, betont Phillip Winter, Chief Marketing Officer der A&O HOTELS and HOSTELS.

Die Neuausrichtung der Marke A&O plant erstmals festes Etat für eigene Video-Clips und Meinungsmacher auf YouTube, Instagram und Nischenblogs ein.

Facebook bleibt stärkster Online-Kommunikationskanal und erhält pro A&O Hotel seinen eigenen Markenrepräsentanten, der Hotelneuheiten mit schnellem Kundensupport verbindet.

Die A&O HOTELS and HOSTELS bieten Gästen zum 1. April 2017 erstmals in ausgewählten Häusern Einzel- und Doppelzimmer an, die von 10-17 Uhr zur tagesaktuellen Übernachtungsrate reserviert werden können.

Die Zimmer können online auf aohostels.com oder vor Ort an der Rezeption gebucht werden. 
Vor allem Geschäftsreisende und Stopover-Touristen sollen von der Produktneuheit profitieren. Das Angebot wird auf sechs Monate getestet und wird sukzessive auf alle weiteren A&Os ausgeweitet. 

Das monatliche Einführungsseminar für jeden Angestellten gilt als zentrale „Kick Off“-Veranstaltung des neuen Arbeitsverhältnisses.

Das dreitägige Event in Berlin umfasst neben der Corporate Culture, dem Umgang mit Gästen auch professionelles Auftreten, Körpersprache und Beschwerdemanagement. Ein Trainerteam bestehend aus externen Kommunikationstrainern und internen Best Practise-Mitarbeitern liefert die Kombination aus Branchen- und Firmenwissen.

Die A&O HOTELS and HOSTELS definieren Marke und Hotelgestaltung neu.

„Wir sind die erfolgreichste Hostelkette in Deutschland. Wir wollen nun Marktführer in ganz Europa werden. Unsere Kostenführerschaft soll ergänzt werden um ein überarbeitetes Innendesign und einen neuen Markenauftritt“, sagt Phillip Winter, Chief Marketing Officer der A&O-Hotelgruppe.
 

Die Low Budget-Kette verzeichnete 2016 einen Umsatz von 114 Millionen Euro mit rund 23.000 Betten und 3,7 Millionen Übernachtungen.

„Dieses starke Ergebnis führen wir unter anderem auf unsere Jahresthemen Qualitätssteigerung, Produktentwicklung und Mitarbeiterschulungen zurück. Ein Wachstum von knapp 18% im sechzehnten Geschäftsjahr macht uns immens stolz. [...]

Ab sofort können Gäste das A&O Bremen Hauptbahnhof über alle A&O-Kanäle buchen. Das Budgethotel eröffnet zum 1. November 2017.

„Uns ist wichtig, schon mindestens ein halbes Jahr im Voraus Gästebuchungen möglich zu machen. Hierbei starten wir auf allen Buchungswegen zeitgleich. Das A&O Bremen ist seit heute buchbar im Direktvertrieb, über Online Travel Agencies und natürlich bei unseren B2B Partnern im Wholesalergeschäft“, erklärt Phillip Winter, Chief Marketing Officer von A&O HOTELS and HOSTELS.
 

Die Low-Budget Hotelgruppe A&O HOTELS and HOSTELS fördert pünktlich zum neuen Schulhalbjahr die Freudberg Schule für Chancengleichheit mit einer Patenschaft für eine/n Schüler/in.

Das Vollstipendium gilt für potenzielle Schüler, die aus bildungsfernen, sozial und finanziell schwächer gestellter Familien stammen. Es beinhaltet das Schul- und Essensgeld sowie die Kosten für Schulmaterialien und Ausflüge für eine individuell vereinbarte Schulzeit.

A&O HOTELS and HOSTELS verkaufen ab Februar 2017 alle Zimmerkategorien über Chinas größte Online Travel Agency Ctrip. Die Hotelgruppe rechnet dank der Anbindung mit einem Übernachtungsanstieg chinesischer Gäste von 13% Prozent gegenüber 2016.

„Beide Partner sind per 2way XML-Schnittstelle über den Channel-Manager Autoupdate PMS angeschlossen. Verfügbarkeiten werden in Echtzeit geladen. Durch den direkten Onlinevertrieb sind Einschränkungen wie etwa Zeitverschiebungen oder Service-Unerreichbarkeit minimiert.

A&O HOTELS and HOSTELS und iWTX finalisieren two-way Schnittstelle. A&O’s gesamtes Hotelproduktportfolio wird als Zulieferer dem weltweiten B2B-Distributionsnetzwerk zur Verfügung stehen.

„Mit iWTX haben wir einen strategischen technischen Mittler gefunden, der uns insbesondere an die B2B Auslandsmärkte anbindet. Zusätzlich vereinfachen wir die sehr erfolgreiche Zusammenarbeit mit DERTOUR und ITS, die bereits erfolgreich bei iWTX integriert sind. Dadurch können wir endlich real-time mit den anderen großen Reiseveranstaltern so arbeiten wie es mit den OTAs schon viele Jahre erfolgreich gelebte Praxis ist. Und das alles bei minimalen Aufwand“, freut sich Oliver Winter, General Manager von A&O.

Jedes A&O Hotel und Hostel akzeptiert neben der International Student Identification Card (ISIC) nun auch die Teachers- (ITIC) und Youth Travel Card (IYTC) an der Rezeption.

Die A&O HOTELS and HOSTELS gewähren jedem Kartenbesitzer zehn Prozent Rabatt auf die tagesaktuelle Übernachtungsrate in allen Standorten der Kette und ein alkoholfreies Erfrischungsgetränk nach Wahl bei Anreise.

Mit der Hoteleröffnung in 2011 haben sich die Zahl der Übernachtungen für die gesamte Stadt rekordverdächtig entwickelt.

Das A&O Dortmund Hauptbahnhof nimmt in 2016 einen Marktanteil von fünf Prozent ein; Dortmund Tourismus registrierte 595.000 Übernachtung im gesamten Jahr.

A&O HOTELS and HOSTELS gewinnen mit Astur Sprachreisengründer Roger Ruiz einen erfahrenen Vertriebsspezialisten für Südeuropa.

Ruiz gründete vor über 25 Jahren Fuldaer Sprach- und Jugendreiseveranstalter Astur Sprachreisen, welches der ehemalige Geschäftsführer vor zwei Jahren erfolgreich verkaufte. Der gebürtige Franzose leitet künftig für die europäische A&O-Hotelgruppe die Märkte Frankreich, Italien und Spanien.

A&O investiert mit System-Partner Daphi in den High-Speed Internet-Ausbau im A&O Prag Metro Strizkov.

„Egal, ob privat oder geschäftlich: Das schnelle, kostenlose WLAN ist heute das wichtigste Auswahlkriterium nach dem Preis. Spotify, Netflix, Skype, YouTube, Fotos in die Cloud und wieder runter: all diese Dienste erfordern ein gutes Netz und enorme Bandbreiten. Auf jeden Gast kommen in einem A&O im Schnitt zwei Online-Devices, das fordert uns heraus. Deshalb haben wir technisch nochmals deutlich nachgerüstet, als erstes Bestandshaus aktuell in Prag“, freut sich Oliver Winter, General Manager der A&O HOTELS and HOSTELS.