stay affordable, sleep sustainable
Weltweit größte Hostelkette – Mit 30.000 Betten
Mit der a&o App einchecken und die Tür per Smartphone öffnen
Checke digital ein, ergänze deine Gästedaten und öffne dein Zimmer – wo verfügbar – direkt mit dem Smartphone: schnell, einfach und ohne unnötigen Papierkram.
Deine Vorteile mit der a&o App
Online einchecken
Starte den Check-in direkt in der App und bereite deine Ankunft vor.
Gästedaten digital ausfüllen
Ergänze die Angaben für alle Gäste einfach auf dem Smartphone.
Buchung immer dabei
Sieh Reisedaten, Hostel-Adresse und Buchungsdetails direkt in der App.
Tür per App öffnen
Wenn verfügbar, nutzt du dein Smartphone als digitalen Zimmerschlüssel.
So funktioniert der App-Check-in
Von der Buchung bis zur offenen Zimmertür – ein klarer Ablauf ohne Wartezeiten an der Rezeption.
Buchung in der App öffnen
Öffne deine Buchung in der a&o App. Falls sie noch nicht angezeigt wird, kannst du sie über „Bestehende Buchung hinzufügen“ ergänzen.
Check-in starten
Tippe in deiner Buchung auf „Check-in“. Dort siehst du Reisedaten, Hostel, Adresse und alle wichtigen Buchungsdetails.
Gästedaten ergänzen
Trage die benötigten Daten für alle Gäste ein. Die App zeigt dir, welche Angaben noch fehlen.
Digital bestätigen
Prüfe deine Angaben und bestätige sie direkt in der App mit deiner digitalen Unterschrift.
Eingecheckt
Nach dem erfolgreichen Check-in ist deine Buchung bereit. Wenn verfügbar, kannst du deine Tür direkt über die App öffnen.
Tür öffnen mit der a&o App
Nach erfolgreichem Check-in erscheint in deiner Buchung der Button „Tür öffnen“. Damit kannst du deine Zimmertür direkt über die a&o App öffnen – ohne separate Schlüsselkarte.
- 1App öffnen
- 2Buchung auswählen
- 3Auf „Tür öffnen“ tippen
- 4Smartphone in Türnähe nutzen
- Zimmer öffnen
Die digitale Türöffnung ist in teilnehmenden Häusern und Zimmern verfügbar. Wenn der Button „Tür öffnen“ in deiner Buchung angezeigt wird, kannst du die Funktion nutzen.
Jetzt a&o App herunterladen
Lade die a&o App herunter und verwalte deine Buchung direkt auf deinem Smartphone.
Code scannen & App laden
Alles rund um den App-Check-in
Du hast noch Fragen? Unsere Rezeption ist rund um die Uhr für dich da – vor Ort und in der App.
-
Kann ich auch ohne App einchecken? +
Ja. Du kannst weiterhin vor Ort einchecken. Mit der App kannst du deine Daten digital vorbereiten und schneller fortfahren. -
Wann kann ich per App einchecken? +
Sobald deine Buchung für den Check-in bereit ist, erscheint der Check-in-Button in der App. -
Muss ich angemeldet sein? +
Du kannst dich anmelden oder eine bestehende Buchung in der App hinzufügen. Wichtig ist, dass deine Buchung in der App sichtbar ist. -
Kann ich für mehrere Gäste einchecken? +
Ja. Die App führt dich durch die Angaben für alle Gäste deiner Buchung. -
Warum sehe ich den Button „Tür öffnen“ nicht? +
Die digitale Türöffnung ist nicht für jede Buchung, jedes Zimmer oder jedes Haus verfügbar. Wenn sie verfügbar ist, erscheint der Button direkt in deiner Buchung. -
Brauche ich noch eine Schlüsselkarte? +
Wenn die digitale Türöffnung für deine Buchung verfügbar ist, kannst du dein Smartphone als Schlüssel nutzen. Falls nicht, erhältst du deinen Schlüssel wie gewohnt vor Ort.
DU MÖCHTEST NICHT DIGITAL EINCHECKEN?
Kein Problem! An vielen Standorten kannst du einfach die Self Check-in Terminals vor Ort benutzen und musst dich nicht extra an der Rezeption anstellen – verfügbar in vielen Sprachen. Dort erhältst du nach Eingabe deiner Daten deine für dich ausgestellte Zimmerkarte.
Der Self Check-in ist bereits in folgenden a&o Hostels verfügbar: Berlin Friedrichshain, Berlin Hauptbahnhof, Berlin Mitte, Bremen Hauptbahnhof, Budapest City, Dresden Hauptbahnhof, Düsseldorf Hauptbahnhof, Firenze Campo di Marte, Frankfurt Ostend, Hamburg City, Hamburg Hauptbahnhof, München Laim, Stuttgart City, Venezia Mestre, Warszawa Wola, Wien Hauptbahnhof.
Bereit für den schnelleren Check-in?
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