a&o app · Check-in og døråbning

Check ind med a&o-appen, og lås din dør op med din smartphone

Check ind digitalt, udfyld dine gæsteoplysninger, og åbn dit værelse – hvor det er muligt – direkte med din smartphone: hurtigt, enkelt og uden unødvendigt papirarbejde.

Download appen Sådan fungerer check-in
Check ind digitalt Åbn døren via appen Bookingen altid med dig
Bookingkort i a&o-appen efter gennemført check-in med den synlige knap „Åbn dør”
Fordele på et blik

Dine fordele med a&o-appen

Check ind online

Start check-in direkte i appen, og forbered din ankomst.

Udfyld gæsteoplysninger digitalt

Tilføj nemt oplysninger for alle gæster på din smartphone.

Bookingen altid med dig

Se rejsedatoer, hostellets adresse og bookingoplysninger direkte i appen.

Åbn døren via appen

Brug, hvor det er muligt, din smartphone som digital værelsesnøgle.

Trin for trin

Sådan fungerer app-check-in

Fra booking til åben værelsesdør – en klar proces uden ventetid i receptionen.

Åbn booking
Start check-in
Tilføj oplysninger
Bekræft digitalt
Checket ind
Åbn dør
Trin 1

Åbn din booking i appen

Åbn din booking i a&o-appen. Vises den endnu ikke, kan du tilføje den via „Tilføj eksisterende booking”.

App-visning „Din booking” med bookingnummer, status og check-in-knap
Trin 2

Start check-in

Tryk på „Check-in” i din booking. Der kan du se rejsedatoer, hostel, adresse og alle vigtige bookingoplysninger.

Detaljeret bookingvisning med status „Klar til check-in” og rejsedatoer
Tryk på dette i din booking:
Check-in
Trin 3

Tilføj gæsteoplysninger

Indtast de nødvendige oplysninger for alle gæster. Appen viser dig, hvilke oplysninger der stadig mangler.

Gæsteliste i appen med „Gæst 1” og „Gæst 2” til udfyldelse Gæsteoplysningsformular med anonymiserede eksempeldata
Trin 4

Bekræft digitalt

Tjek dine oplysninger, og bekræft dem direkte i appen med din digitale underskrift.

Gæsteliste med grønne flueben – alle oplysninger er komplette Underskriftsskærm til digital bekræftelse af dine oplysninger
Trin 5 · Færdig

Checket ind

Efter gennemført check-in er din booking klar. Hvor det er muligt, kan du åbne din dør direkte via appen.

Bekræftelsesvisning i appen med beskeden „Du er checket ind!”
Step 1 of 5
I fokus · Digital værelsesnøgle

Åbn din dør med a&o-appen

Efter gennemført check-in vises knappen „Åbn dør” i din booking. Dermed kan du åbne din værelsesdør direkte via a&o-appen – uden separat nøglekort.

  1. 1Åbn appen
  2. 2Vælg din booking
  3. 3Tryk på „Åbn dør”
  4. 4Hold din smartphone tæt på døren
  5. Åbn værelset

Digital døråbning er tilgængelig på deltagende hosteller og værelser. Hvis knappen „Åbn dør” vises i din booking, kan du bruge denne funktion.

Download appen
a&o-appen: bookingkort med knappen „Åbn dør” som indgang til digital døråbning

Download a&o-appen nu

Download a&o-appen, og administrer din booking direkte på din smartphone.

Download påApp Store Hent den påGoogle Play
QR-kode til download af a&o-appen
Til desktopbrugere:
Scan koden, og download appen
Ofte stillede spørgsmål

Alt om app-check-in

Har du stadig spørgsmål? Vores reception står til rådighed for dig døgnet rundt – på stedet og i appen.

  • Kan jeg checke ind uden appen? +
    Ja. Du kan altid checke ind på stedet. Med appen kan du forberede dine oplysninger digitalt og komme hurtigere videre.
  • Hvornår kan jeg checke ind via appen? +
    Så snart din booking er klar til check-in, vises check-in-knappen i appen.
  • Skal jeg være logget ind? +
    Du kan logge ind eller tilføje en eksisterende booking i appen. Det vigtige er, at din booking er synlig i appen.
  • Kan jeg checke ind for flere gæster? +
    Ja. Appen guider dig gennem indtastningen af oplysninger for alle gæster i din booking.
  • Hvorfor ser jeg ikke knappen „Åbn dør”? +
    Digital døråbning er ikke tilgængelig for alle bookinger, værelser eller hosteller. Hvis den er tilgængelig, vises knappen direkte i din booking.
  • Skal jeg stadig bruge et nøglekort? +
    Hvis digital døråbning er tilgængelig for din booking, kan du bruge din smartphone som nøgle. Hvis ikke, får du din nøgle som sædvanligt på stedet.

VIL DU IKKE CHECKE IND DIGITALT?

Intet problem! På mange steder kan du blot benytte selvbetjeningsterminalerne på stedet og behøver ikke at stå i kø ved receptionen – de findes på mange sprog. Når du har indtastet dine oplysninger, får du derudover udleveret dit personlige værelseskort.

Selvcheck-in er allerede tilgængeligt på følgende a&o-hostels: Berlin Friedrichshain, Berlin Hauptbahnhof, Berlin Mitte, Bremen Hauptbahnhof, Budapest City, Dresden Hauptbahnhof, Düsseldorf Hauptbahnhof, Firenze Campo di Marte, Frankfurt Ostend, Hamburg City, Hamburg Hauptbahnhof, München Laim, Stuttgart City, Venezia Mestre, Warszawa Wola, Wien Hauptbahnhof.

Klar til en hurtigere check-in?

Download a&o-appen, og administrer din booking direkte på din smartphone.

Download appen