Reception and F&B Allrounder (alle Geshlechter)

a&o Berlin Friedrichshain, Boxhagener Str. 73, 10245, Berlin, Germany

Um unser Team zu unterstützen und unseren Gästen eine guten Aufenthalt zu ermöglichen suchen wir dich - eine*n Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d), der/die sowohl unser Front Office als auch den F&B-Bereich managed.

Sehr gern berücksichtigen wir auch Bewerbungen als Front Office Manager; Rezeptionistin / Rezeptionist; Empfangsmitarbeiterin / Empfangsmitarbeiter; Guest Relation Manager; Servicemitarbeiterin / Servicemitarbeiter; Gastgeber / Gastgeberin; Verkäuferin / Verkäufer oder Bäckerei, Backshop, Tankstellenshop, McDonald, Subway sowie Quereinsteiger / Quereinsteigerin mit Spaß an der Hotellerie und dem Gästeumgang.


UNSER ANGEBOT

  • 75% - 90% Rabatt auf private Übernachtungen in allen a&o Hostels (abhängig von der Betriebszugehörigkeit)

  • attraktive Corporate Benefits sowie vergünstigte Freizeitangebote und Events

  • geförderte Sprachkurse

  • bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

  • 100%ige Übernahme deiner ÖPNV Kosten (Jobticket)

  • Unterstützung deiner Weiterbildung in Form von diversen Trainings

  • Mental Health: Wir bieten dir kostenfreie und anonyme Mental Health Coachings durch unseren unabhängigen Partner „nilo" (www.nilohealth.com), der dich bei beruflichen, privaten und gesundheitlichen Herausforderungen unterstützt

  • Natürlich stellen wir täglich Getränke, Obst und Gemüse zur Verfügung – und als Hostelmitarbeiter*in darfst Du, gemeinsam mit Deinem Team, auch an den warmen Mahlzeiten am Buffet teilnehmen

  • Betriebszugehörigkeits-Boni in Form von Geldprämien und zusätzlichen Urlaubstagen


DEIN JOB

An der Rezeption:

  • Du bist das Aushängeschild von a&o: unser Front Desk ist Dein Gebiet

  • Du bist für den Check-In und Check-Out unserer Gäste hinter der Rezeption oder in der Lobby als Guest Relation Officer zuständig

  • Damit sich unsere Gäste bei a&o wohlfühlen, kümmern Sie sich um deren Bedürfnisse und bieten touristische Informationen

  • Du kümmerst Dich um unsere Gäste und ihre Anliegen

Im F&B Bereich:

  • Der Aufbau und die Betreuung des Frühstücksbuffets gehören zu deinen Aufgaben

  • Du planst die Qualitäts- und HACCP-Standards in der Küche und Bar und setzt diese um

  • Du kontrollierst die Lebensmittellagerung und den Warenbestand

  • Du bestellst, kaufst ein und verräumst die Ware bei Lieferung

  • Als Schichtleitung übernimmst Du die Verantwortung dafür, einen reibungslosen Ablauf der Schicht zu gewährleisten

  • Du hilfst bei der Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen


DEIN PROFIL

  • Du hast Erfahrung oder eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus

  • Selbstverständlich treibt dich großes Verantwortungsbewusstein, für die dir übertragenen Aufgaben

  • Der Umgang mit Gästen macht Dir Spaß – und das zeigst Du auch, egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit

  • Du zeichnest Dich durch eine selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit aus

  • Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Eigenständigkeit sind für Dich selbstverständlich

  • Auch in Schichten, die bereits um 6 Uhr morgens beginnen, fällt es Dir leicht, freundlich, hoch motiviert und serviceorientiert zu bleiben

  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse – wir freuen uns natürlich über jede weitere Sprache die Du sprichst

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf, Gehaltsvorstellung, Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins).

🏨 Bewirb dich jetzt!