Změna/zrušení rezervace

Přejete si změnit rezervaci??

Zde můžete provést všechny úpravy a přiobjednat doplňkové služby (snídaně, parkování atd.) Stejně tak můžete v případě potřeby bezplatně zrušit svou Flex rezervaci přímo prostřednictvím této stránky.

Stačí, když budete mít připravené číslo své rezervace a e-mailovou adresu. Pokud jste rezervaci neprovedli prostřednictvím našich stránek www.aohostels.com, použijte prosím náš kontaktní formulář nebo se obraťte na naše servisní středisko na čísle +49 30 80 947 5110.

Níže uvedený formulář Vám poslouží k okamžitému zrušení nebo změně rezervace. Věnujte prosím pozornost správnému zápisu e-mailové adresy a správné kombinaci číslic rezervačního čísla.

Po úspěšné úpravě nebo stornu okamžitě obdržíte potvrzovací e-mail. Storno tím nabývá platnosti a nelze ho již vzít zpět. V případě zájmu ale můžete provést na stránkách www.aohostels.com novou rezervaci.

Pokud neobdržíte e-mail ani po několika minutách, zkontrolujte prosím číslo rezervace a svou uvedenou adresu.