Das Erfolgskonzept - A&O simply the best

Was zeichnet uns aus und macht uns zu einem der wettbewerbsstärksten Unternehmen im Low-Budget-Bereich in Europa – eine simple Idee!

 

Das Erfolgskonzept Hotel und Hostel in Einem

Die Firmengründer Oliver Winter und Michael Kluge wollten immer eine professionell geführte, günstige und dennoch sehr zentral gelegene Übernachtungsmöglichkeit für Backpacker, Jugendgruppen und Familien schaffen! Das Konzept sollte sich komplett von dem einer Jugendherberge unterscheiden. Bis dahin mussten die Jugendgruppen in Jugendherbergen mit Randbezirklage oder auf Nebensaisontermine ausweichen und dazu noch Mitglied in einer Jugendherbergsvereinigung sein, da alle Jugendherbergen zu dieser Zeit staatlich waren.

Oliver Winter und Michael Kluge haben ein Hostel-Konzept entwickelt, bei dem nur die wichtigsten und kundenfreundlichsten Elemente aus den Produkten Hotel und Jugendherberge kombiniert wurden - und das unter einem Dach.

Typisch A&O: Fassade in Gelb Das moderne Hostel-Konzept basiert auf 3 grundlegenden Eckpfeilern:
  • Professionalität
  • zentrale Lage
  • und einfach für jeden

A&O positioniert sich am Markt unverwechselbar und immer gleich, egal in welcher Stadt. Durch dieses Branding und eine Marktführerschaft im Jugendreise-Segment, ist daraus ein Produkt entstanden, das einen hohen Wiedererkennungswert besitzt. Des Weiteren ist das A&O-Konzept soweit optimiert, dass sämtliche, online getätigte Buchungen vollautomatisch Das Fundament für guten Service - Top geschulte Mitarbeiterdurch ein selbstentwickeltes Autoupdate ins System eingelesen werden. Dadurch garantieren wir u.a. auch ein sehr dynamisches Preismanagement. Die Budgetkette A&O ist der einzige Anbieter mit einem Echtzeit-Buchungstool für Gruppen.

Als führender Jugendreisebeherberger Deutschlands ist die Sicherheit ein sehr wichtiger Aspekt unserer Arbeit. Aus diesem Grund werden alle A&O-Häuser von dem Dehoga und dem Qualitätsmanagement Jugendreisen (QMJ) klassifiziert. Hierzu mehr unter Qualität und Sicherheit.

Durch diese vielen Innovationen, einem flexiblen Personalstamm sowie ein zentral gesteuertes Sales- & Marketing-TeamEndlich günstig mit Familie in der Stadt übernachten können wir die Personalkosten bei 12 % halten, was deutlich unter dem Branchendurchschnitt liegt. Wir unterhalten nicht nur zu unseren Mitarbeitern eine überdurchschnittliche Bindung, welche durch einen hohen Umsatzprovisionsanteil gesichert wird, sondern auch zu unseren Veranstaltern und Kunden, die wir - dank unserer Professionalität - überzeugt haben!
 

A&O - Zeitgeist, Lifestyle und Spaß treffen auf klassischen Hotelbetrieb