a&o recept na úspěch – jednoduše to nejlepší

Co nás dělá výjimečnými a co nás činí nejkonkurenceschopnější společností v nízkorozpočtovém sektoru v Evropě?

Jednodušší nápad.

Zakladatel společnosti Oliver Winter vždy chtěl vytvořit profesionálně řízené, levné a přesto velmi centrální místo k pobytu pro batůžkáře, mládežnické skupiny a rodiny. Tento koncept nás zcela odlišuje od mládežnického hostelu. Do té doby se mládežnické skupiny musely spokojit s mládežnickými hostely v okrajových čtvrtích nebo mimosezónními termíny a také být členy mládežnické hostelové asociace, protože všechny mládežnické hostely byly v té době státní.
Úspěšný koncept hotel a hostel v jednom Oliver Winter vyvinul koncept hostelu kombinující nejdůležitější a hostitelsky orientované prvky hotelů a mládežnických hostelů vše pod jednou střechou.

Moderní koncept hostelu je založen na 3 základních pilířích:

profesionalita
centrální umístění
a otevřenost pro všechny.

Protože jsme vedoucím mládežnickým cestovním hostelem v Německu, bezpečnost je velmi důležitou částí naší práce. Z tohoto důvodu jsme nechali naše lokace klasifikovat DEHOGA a mládežnickou cestovní skupinou pro řízení kvality QMJ.

Základ pro dobrou službu - špičkově vyškolený personál

a&o – Duch doby, životní styl a zábava se setkávají s klasickým hotelem

a&o se na trhu prezentuje výrazně a konzistentně, bez ohledu na to, ve kterém městě. Toto brandování a vedoucí postavení na trhu v segmentu mládežnického cestování vytvořilo produkt s vysokou rozpoznatelnou hodnotou. Navíc jsme optimalizovali náš koncept tak, že všechny online rezervace jsou plně automaticky zadávány do našeho interně vyvinutého auto-aktualizačního systému, což nám umožňuje nabízet velmi dynamické cenové řízení. Jsme jediným poskytovatelem s nástrojem pro rezervace v reálném čase pro skupiny.

Díky těmto inovacím, flexibilní pracovní síle a centrálně řízenému prodejnímu a marketingovému týmu jsme schopni udržet personální náklady na 12%, což je mnohem pod průměrem odvětví. Nemáme jen silné vazby na naše zaměstnance prostřednictvím provizí z obratu, ale také na organizátory a zákazníky, které jsme získali svou profesionalitou!