Vision | Mission | Werte Vision | Mission | Werte

Vision | Mission | Werte

a&o Philosophie

 

Vision

Wir sind Europas Nr. 1:
Spaß an Qualität und Service gehört zu unserer Mentalität.
Wir kommunizieren extern wie intern klar und verständlich.
Wir streben nach der Zufriedenheit unserer Gäste und Mitarbeitenden.
Wir sind technischer Vorreiter in der Branche.

Mission

Wir stehen für ein einfaches, flexibel nutzbares Unterkunftsprodukt mit gutem Gespür für Gäste, die richtigen Trends und den nötigen Mut, der uns unseren unkonventionellen Branchenruf beschert. Durch unser verständliches Konzept erreichen wir, dass unsere Gäste nur das zahlen, was sie wirklich brauchen. Mit einem klaren Fokus auf Kosten und Größe bieten wir unseren Gästen die preiswertesten Übernachtungsmöglichkeiten in zentraler innerstädtischer Lage. Wir arbeiten an einer möglichst niedrigen CO2-Emission pro Übernachtung.

Werte

a&o steht für die folgenden Werte:

  • Verbundenheit
  • Vielfalt
  • Innovation
  • Sympathie
  • Dynamik

Unsere Verbundenheit mit unseren Gästen zeichnet sich durch loyale, kollegiale Mitarbeitende aus, denen das Wohl der Kunden am Herzen liegt. Teamwork geht vor Einzelkämpfertum; a&o fördert seine Mitarbeitenden für eine langfristige Bindung. Das Gemeinschaftsgefühl spielt dabei eine große Rolle.

  • Teamwork
  • Loyalität
  • Gemeinschaft
  • Mitarbeiterbindung
  • Stammkunden

Wir heißen alle Gästetypen als auch unterschiedliche Mitarbeitendenpersönlichkeiten willkommen. Eine unkomplizierte und unpolitische Art ist unser Markenzeichen. Wir sind bewusst multikulturell.

  • alle Gästetypen
  • unpolitisch
  • unkompliziert
  • unterschiedliche Mitarbeitendentypen (auch Quereinsteigende)
  • multikulturell

Bei a&o streben wir stets nach Innovation. Wir sind die mutigen Kreativen, die immer wieder Neues ausprobieren und dürfen uns oft Branchen-Erster bei einem Novum nennen. Das gilt für technische als auch operative Innovationen.

  • Vorreiter
  • Technik
  • Neues ausprobieren
  • kreativ
  • mutig

Unsere lockere, authentische, familiäre Art wird sowohl von Gästen als auch von Mitarbeitenden sehr geschätzt. Krawatte? Fehlanzeige! Wir haben Spaß an und bei der Arbeit, sind jung (geblieben) – und das spürt man auch.

  • locker
  • familiär
  • Spaß an der Arbeit
  • authentisch
  • jung und jung geblieben

Dynamik ist bei uns keine Phrase – wir lieben und brauchen Veränderung! Wir entwickeln uns mit den Bedürfnissen unserer Gäste weiter! Außerdem schätzen wir schnelle Entscheidungen sowie flexible Mitarbeitende und Denkweisen. Die Worte leidenschaftlich und energiegeladen beschreiben uns gut!

  • flexibel
  • Leidenschaft
  • schnelle Entscheidungen
  • Energie