„Höchst zufrieden“: a&o immer beliebter bei Familien

Berlin – Von hoch zu „höchst zufrieden: Familien bescheinigen der Berliner Budgetgruppe a&o ein besonders ausgeprägtes Verständnis für ihre Erwartungen und Bedürfnisse. „Das ist klasse, wir freuen uns sehr über dieses Feedback und den weiteren Sprung nach oben auf der Zufriedenheits-Skala unserer Gäste“, so CMO Phillip Winter. Zum zweiten Mal untersucht die Studie „Die Besten für Familien“, durchgeführt von Service Value und Bild am Sonntag, die Familienfreundlichkeit von Unternehmen. In der Sparte „Hotel – Budgets“ erreicht a&o die Auszeichnung „höchste Zufriedenheit“ – Verbesserung auf hohem Niveau: 2022 lautete das Prädikat „hoch“.

„Diese Anerkennung freut uns ganz besonders, weil wir unter aktuell wirtschaftlich schwierigen Bedingungen bezahlbare Optionen für Aufenthalte und Urlaube möglich machen wollen – gerade für Familien", betont Winter, "ohne an Services und Leistungen zu sparen.“ Mit aktuell 39 Häusern in neun Ländern und 25 Städten, darunter 24 Häuser in Deutschland, ist a&o die größte Hostelkette Europas. Zentrale Lage und somit gute Erreichbarkeit auch mit Bahn und ÖPNV zeichnen die Standorte aus. Der Gästemix bei a&o ist vielfältig. Neben Familien übernachten internationale Rucksackreisende ebenso wie Paare, Schulklassen und Vereine, Senioren und Geschäftsreisende bei a&o.

a&o – viele Extras für Familien

Spezielle Familienzimmer, ausgelegt für vier bis sechs Personen, in manchen Häusern sogar mit bis zu acht Betten, ermöglichen einen komfortablen Aufenthalt in vielen Metropolen Europas. Frühstück gratis gibt´s für Kinder bis sechs, ermäßigt ab sieben Jahre. Darüber hinaus bietet a&o eine Vielzahl familienfreundlicher Services wie z.B. Gästeküchen, Waschmaschinen, Spielecken, Brettspielverleih; sogar Kinderwagen können vor Ort ausgeliehen werden.

Sommeraktion 2023: Noch bis Ende August 25 Prozent sparen

Mehr Luft in der Urlaubskasse: Auf vier Übernachtungen, die bis Ende August in Familien- und Mehrbettzimmern gebucht werden, gibt a&o einen Rabatt in Höhe von 25 Prozent. Folgende Häuser nehmen an dieser Aktion teil: Bremen, Frankfurt Ostend und Galluswarte, Kopenhagen Sydhavn und Nørrebro, München Hackerbrücke und Laim, Salzburg Wolfgang's, Stuttgart und Weimar.

PS: Im Juli und August erhalten Familien in ausgewählten deutschen a&o Hostels eine kleine Überraschungstüte – eine Kooperation u.a. mit Ravensburger und Schwartau.

Mehr zur Studie: https://servicevalue.de/ranking/die-besten-fuer-familien/