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a&o ist „Deutschlands Liebling 2020“: Berliner Budgetgruppe freut sich über „sehr hohe Gesamtzufriedenheit“

Berlin – „Das persönliche Urteil unserer Gäste und Kunden ist für uns immer von ganz besonderem Wert“, freut sich CMO Phillip Winter über das Bild-Siegel „Deutschlands Lieblinge“: Eine Online-Befragung der Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue in Kooperation mit der Bild-Zeitung stellte die Frage nach den Lieblingsanbietern der Verbraucher. Das Ergebnis für a&o: „Sehr hohe Gesamtzufriedenheit“. Ermittelt wurden die Favoriten aus 1.655 Herstellern, Händlern und Dienstleistern in 155 Branchen – basierend auf 420.000 Verbraucherurteilen.        

Relevant bei der Befragung war die „eigene Erfahrung“ sowie das Zusammenspiel von „Preis, Produkt und Marke“ und die Wahrscheinlichkeit, ob man den „jeweiligen Anbieter wieder auswählen“ würde. Auf einer Antwortskala von 1 („sehr hohe Gesamtzufriedenheit“) bis 5 ("sehr niedrige Gesamtzufriedenheit") entschieden sich die Verbraucher im Fall von a&o mehrheitlich für eine eins – für Phillip Winter eine „eindeutige Bestätigung“: „Wir liegen mit unserem a&o-Gesamtpaket genau richtig und wollen auch künftig ganz nah an den Bedürfnissen unserer Gäste sein.“ 

 

Familienurlaub in der Stadt – Ausflugstipps inklusive  

Und so weckt auch das neue Angebot „Ferien-retter.de“ große Hoffnung bei Winter, Gästewünsche umfassend erfüllen zu können: „Damit in Corona-Zeiten die Ferien nicht ins Wasser fallen, bieten wir mit unseren pauschalen Städtetripps günstige und spannende Urlaubs-Alternativen für Familien.“ Bis zu sechs Personen zahlen komplett einen Preis: Ob ein Erwachsener mit einem Kind (bis zum vollendeten 17. Lebensjahr) oder zwei Erwachsene mit bis zu vier Kindern, ob Eltern oder Großeltern – die Komplettpreise (Übernachtung inklusive Frühstück/Bettwäsche und Handtücher) variieren nur nach Länge der Aufenthalte: 99 Euro für zwei, 149 für drei und 199 Euro für vier Nächte.  

Das Angebot gilt in der Zeit von Juni bis Ende Oktober in allen Häusern der a&o-Gruppe und in ganz Europa. Im Rahmen einer Buchung können auch Aufenthalte in verschiedenen Häusern kombiniert werden. Mehr Infos unter www.ferien-retter.de