A&O Leipzig Hauptbahnhof erneut erfolgreich mit 5 QMJSternen zertifiziert

Das Leipziger A&O Hotel und Hostel erhielt durch das BundesForum Kinder- und Jugendreisen erstmals fünf Qualitätssterne. Das Haus überzeugte in den Bereichen Inklusion, Aus- und Fortbildung sowie Räumlichkeiten und Services.

„Das Thema Inklusion stach in unserem Haus besonders hervor. Wir fördern zwei junge Erwachsene aus dem Ausland mit dem Sonderprogramm des Bundes „MobiPro-EU“. In der Küche unterstützt uns ein Mitarbeiter mit geistiger Beeinträchtigung. Studenten mit den verschiedensten, kulturellen Hintergründen empfangen unsere Gäste an der Rezeption“, erklärt Matthias Przygodda, Hausleiter des A&O Leipzig HBF.

Im Gegensatz zur Erstklassifizierung vergaben die Prüfer des Kinder- und Jugendreisen Dachverbandes dieses Mal die höchste Punkteanzahl. Hinsichtlich der Mitarbeiterqualifikationen waren erneut große Fortschritte erkennbar. So wurden die Bildungs- und Schulungsmaßnahmen in der eigenen A&O-Akademie, Ersthelfer-Kurse und die systematische Informationsweitergabe als äußerst positiv bewertet.

Aus Gästesicht wurden Auskunftsfähigkeit bei Nebenleistungen und städtetouristischem Know-how gelobt. Auch die Servicequalität und die diversen Angebote wie Kicker, Billard, Gesellschaftsspiele sowie die Bibliothek wurden gewürdigt.

Interessierte Leserinnen und Leser erhalten weitere Informationen unter https://www.aohostels.com/de/leipzig/.