La direzione di a&o

Oliver Winter è uno dei “padri dell'idea tedesca di ostello” ed è il fondatore degli ostelli a&o. La sua visione di alloggi economici nel centro della città con un'atmosfera socievole da ostello è diventata realtà. Ha affermato con grande successo in tutta la Germania il suo concetto di catena economica. Con l'ingresso di Stepstone Group e Proprium Capital Partners, a&o apre la strada alla leadership di mercato a livello europeo nel segmento dei viaggi individuali e giovanili. Allo stesso tempo, Oliver continua a curare l'immagine e la forza del suo marchio e il benessere dei dipendenti che guidano a&o verso il successo.

Il dott. Markus Harder è un esperto di finanza e tecnologia e lavora a stretto contatto con il fondatore e amministratore delegato Oliver Winter. Il suo obiettivo è quello di contribuire a guidare la prossima fase di crescita e digitalizzazione dell’azienda. L’agenda digitale si concentra, tra l’altro, sull’integrazione del cloud computing, dell’intelligenza artificiale e delle soluzioni mobili per un’ulteriore ottimizzazione dei processi, nonché sul miglioramento continuo della qualità dell’esperienza degli ospiti. È inoltre responsabile dei settori finanza, affari legali, organizzazione, sistemi e processi aziendali, nonché della gestione dei rischi e degli acquisti. In precedenza, il dott. Markus Harder ha ricoperto, tra gli altri, i ruoli di CFO e membro del consiglio di amministrazione presso DeepL, CFO presso Contentful (ora Salesforce) e direttore finanziario di SoundCloud. Ha iniziato la sua carriera come investment banker nel settore immobiliare presso Morgan Stanley.

Torsten Loos fa parte della catena di ostelli sin dalla sua fondazione e ha accompagnato a&o in ogni apertura. È arrivato a Berlino come studente di architettura e ha iniziato a lavorare come assistente studentesco in uno degli ostelli berlinesi. Dopo aver terminato gli studi, ha deciso di rimanere presso a&o e ha ricoperto diverse posizioni. Sviluppa standard di qualità e garantisce così processi operativi uniformi e privi di errori. Per approfondire le sue conoscenze, ha conseguito una seconda laurea in economia. In qualità di Chief Operating Officer, ha implementato, tra le altre cose, una struttura di gestione regionale e ha sviluppato un software di turnazione con assegnazione automatica, che viene utilizzato nelle strutture e favorisce così una maggiore digitalizzazione. Sotto la sua guida sono stati sviluppati nuovi strumenti come sistemi di inventario, e-learning e controllo dei costi ed è stata ulteriormente ottimizzata la piattaforma di comunicazione interna EWIDA.

La carriera di Phillip Winter riflette una classica storia di successo di a&o: da assistente studentesco alla reception, passando per il ruolo di Financial Controller, fino a diventare Chief Marketing Officer, ha imparato a conoscere la gamma di prodotti a&o partendo da zero. Comprende perfettamente le esigenze degli ospiti e le combina con le richieste dell'hotel. Con la sua passione per i concetti strategici e il suo talento analitico, che si traducono in successi commerciali e di vendita, questo appassionato maratoneta e padre di famiglia è perfettamente in linea con il gruppo a&o. È convinto del valore aggiunto misurabile che le idee creative e fuori dagli schemi possono apportare agli ospiti. Nel 2017, Phillip Winter ha ristrutturato con successo il centro servizi e da allora ha notevolmente aumentato le prestazioni. Attraverso progetti come l'app a&o con chiave mobile, il modulo di registrazione digitale, il check-in web o il check-in al chiosco e il bot di comunicazione, Phillip Winter sta guidando la digitalizzazione di a&o. Uno dei suoi progetti più importanti è stato il completo rebranding del gruppo a&o nel 2017/2018. Dal 2019, il CMO è responsabile della rete di PR a livello europeo.

Marin Knez è un professionista esperto nel campo della gestione dei ricavi con oltre 12 anni di esperienza specializzata nell'ottimizzazione dei ricavi nel settore dell'ospitalità. Noto per la sua mentalità analitica e la sua capacità di adattarsi alle tendenze del settore, Marin ha costantemente ottenuto risultati in mercati competitivi nel corso della sua carriera. Prima di entrare a far parte di a&o nel 2022, Marin ha lavorato per poco più di 4 anni presso berner+becker revenue management, una società specializzata nella gestione completa in outsourcing dei ricavi e nella consulenza, in qualità di responsabile dei risultati dei clienti e, prima ancora, ha ricoperto ruoli chiave nella gestione dei ricavi in diverse catene alberghiere. Marin ha conseguito un Master in Gestione alberghiera internazionale presso l'American Hotel & Lodging Association.

Julien Mattei è un esperto strategico con un occhio attento ai dettagli, che vanta una vasta rete di contatti e 15 anni di esperienza, avendo ricoperto il ruolo di direttore degli investimenti presso la società olandese The Social Hub e anche presso Norges Bank Investment Management. Nella sua posizione di Chief Investment Officer, si sta concentrando sull'espansione della presenza di a&o Hostels in tutta Europa insieme a Oliver Winter, StepStone Group e Proprium Capital Partners.