Standard

Standard di ospitalità

ao Hostels è particolarmente attenta a offrire uno standard di ospitalità omogeneo in tutte le sue strutture. Ciò non riguarda solo la dotazione delle camere, ma anche tutti i servizi offerti, a partire dalla colazione.
 

I nostri orari di arrivo e partenza:

• Tutte le strutture garantiscono il check-in a partire dalle ore 15:00
• Il check-out deve avvenire entro le 10:00, il sabato e la domenica entro le 11:00
• Il late-check-out fino alle 14 si può prenotare anticipatamente on line, o semplicemente comunicare direttamente alla reception (sovrapprezzo di 10 € per camera)

Il personale multilingue della reception è a vostra disposizione 24 ore su 24 per assistervi con competenza e cortesia; è inoltre attiva una hotline per le emergenze.

In tutte le nostre strutture potete trovare:

• Terminali per la navigazione in Internet;
• Wi-fi;
• Sala deposito bagagli;
• Angolo giochi per bambini;
• Biliardo e calcio balilla;
• Bar aperto 24 ore su 24.

Offrire un livello di standard omogeneo non significa però dover rinunciare a una certa dose di personalizzazione. Ogni hotel presenta infatti una peculiarità che lo rende unico rispetto agli aohostels! Un esempio può essere il servizio di animazione per bambini dell'hotel AO Berlin Friedrichshain, oppure l'incantevole bar sulla terrazza dell'hotel ao München Hackerbrücke. Il riepilogo dettagliato delle caratteristiche di ogni hotel è riportato nella Scheda descrittiva della rispettiva struttura.

Ulteriori informazioni sono inoltre presenti nella pagina delle domande frequenti: FAQ