Studentenjob: Guest Relation / Reception Specialist (m/w/d)

ab sofort - in Teilzeit - in 20359 Hamburg, Deutschland

Du suchst einen dauerhaften, studienbegleitenden Job? Perfekt! Genau das bieten wir!
Um unser Team im a&o Hostel Hamburg Reeperbahn zu unterstützen suchen wir DICH - eine*n fleißig und selbstständig arbeitende*n Student*in (m/w/d) als Guest Relation / Reception Specialist.

Wir suchen dich als: immatrikulierte*r  Studentin / Student, Werksstudentin / Werksstudent, Hochschülerin / Hochschüler, Fachhochschülerin / Fachhochschüler, studentische Aushilfe, mit einer Affinität für Schauspiel / Animation, die Spaß an einem Nebenjob im Hostel haben.

UNSER ANGEBOT

• Lohn: 12,82€/Stunde + Nachtzuschlag
• 75% - 90% Rabatt auf private Übernachtungen in allen a&o Hostels (abhängig von der Betriebszugehörigkeit)
• Flexible Schichteinteilung nach deinen Verfügbarkeiten
• attraktive Corporate Benefits sowie vergünstigte Freizeitangebote und Events
• geförderte Sprachkurse
• Unterstützung deiner Weiterbildung in Form von diversen Trainings
• Mental Health: Wir bieten dir kostenfreie und anonyme Mental Health Coachings durch unseren unabhängigen Partner „nilo" (www.nilohealth.com), der dich bei beruflichen, privaten und gesundheitlichen Herausforderungen unterstützt
• Wir arbeiten in Jeans und a&o-Poloshirt anstatt in steifen Anzügen oder Uniformen
• Natürlich stellen wir täglich Getränke, Obst und Gemüse zur Verfügung – und als Hostelmitarbeiter*in darfst Du, gemeinsam mit Deinem Team, auch an den warmen Mahlzeiten am Buffet teilnehmen

DEIN JOB

• Du bist Ansprechpartner für Gäste in der Lobby und stehst Ihnen mit Rat und Tat zur Seite
• Du begrüßt unsere anreisenden Gruppen, z.B. Schulklassen, und weißt Sie in die Gepflogenheiten und Abläufe im Haus ein
• Bei großen Anreisen unterstützt du die Gäste am Self-Check-In und bei den Check-In Vorbereitenden Formalitäten
• Die individuelle Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Frühstück gehört zu deinen Aufgaben
• Du holst aktiv Gästefeedback ein und animierst unsere Gäste zum Feedback in den Online-Bewertungsportale
• Du unterstützt aktive an der Rezeption (Check-In/Check-Out)
• Die regelmäßige Kontrolle der Online-Bewertungsportale ist deine Aufgabe

DEIN PROFIL

• Du bist eingeschriebene*r Student*in (m/w/d) mit gültiger Immatrikulationsbescheinigung
• Der Gästekontakt und Gästeumgang macht dir Spaß
• Du hast Freude am Schauspiel oder Theater und bist bereit Kostüme zu tragen (z.B. als Pirat*in)
• Du bist eine offene Person und gehst proaktiv auf Menschen zu
• Du verfügst über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Eigenständigkeit
• Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Anschreiben, Kopie deiner Immatrikulationsbescheinigung, Gehaltsvorstellung, Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins).

Bewirb Dich jetzt!

Fatih Calis
General Manager

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Seit seiner Gründung versteht sich a&o Hostels als Arbeitgeber dessen Teams sich unabhängig von Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder ethnischer Zugehörigkeit bilden.