Het management van a&o

Oliver Winter is een van de ‘vaders van het Duitse hostelconcept’ en de oprichter van a&o hostels. Zijn visie van betaalbare accommodatie in het centrum van een stad met een gezellige hostelsfeer is werkelijkheid geworden. Hij heeft zijn budgetketenconcept met groot succes in heel Duitsland geïntroduceerd. Met de komst van TPG Real Estate maakt a&o de weg vrij voor een Europees marktleiderschap in het segment individuele en jongerenreizen. Tegelijkertijd blijft Oliver zich inzetten voor de vertegenwoordiging en kracht van zijn merk en het welzijn van de medewerkers die a&o naar succes leiden.

Andre Bleeker heeft meer dan 15 jaar ervaring in de detailhandel bij snelgroeiende bedrijven en is een nuchtere, hooggekwalificeerde financiële professional. Voordat hij CFO werd bij a&o Hotels, werkte hij onder meer meer dan vier jaar bij Metro Cash and Carry Oekraïne als hoofd Controlling en ook meer dan vier jaar bij Lenta, de grootste retailketen in Rusland, als adjunct-CFO voor Corporate Controlling. Hij behaalde zijn Master of Science aan de Vrije Universiteit Amsterdam.

Torsten Loos maakt al sinds de oprichting deel uit van de hostelketen en heeft a&o bij elke opening begeleid. Hij kwam als architectuurstudent naar Berlijn en begon als student-assistent in een van de Berlijnse hostels te werken. Na zijn studie besloot hij bij a&o te blijven en bekleedde hij verschillende functies. Hij ontwikkelt kwaliteitsnormen en zorgt zo voor foutloze en uniforme processen in de bedrijfsvoering. Om zijn kennis te verdiepen, voltooide hij een tweede studie economie. Als Chief Operating Officer implementeerde hij onder andere een regionale managerstructuur en ontwikkelde hij een roostersoftware met automatische toewijzing, die in de huizen wordt gebruikt en zo voor meer digitalisering zorgt. Onder zijn leiding werden nieuwe tools zoals inventarissystemen, e-learning en kostenbeheersing ontwikkeld en werd het interne communicatieplatform EWIDA verder geoptimaliseerd.

De carrière van Phillip Winter is een klassiek a&o-succesverhaal: van student-assistent bij de receptie via financieel controller tot Chief Marketing Officer heeft hij het a&o-productassortiment van de grond af aan geleerd kennen. Hij begrijpt de behoeften van de gasten perfect en combineert deze met de eisen van het hotel. Met zijn passie voor strategische concepten met analytisch inzicht, die worden omgezet in commerciële en verkoopsuccessen, de enthousiaste marathonloper en familieman past hij volledig bij de a&o-groep. Hij is overtuigd van creatieve, out-of-the-box ideeën met een meetbare meerwaarde voor de gast. In 2017 heeft Phillip Winter het servicecentrum met succes geherstructureerd en sindsdien de prestaties aanzienlijk verbeterd. Door middel van projecten zoals de a&o-app met mobiele sleutel, het digitale registratieformulier, web check-in of kiosk check-in en de communicatiebot, stimuleert Phillip Winter de digitalisering van a&o. Een van zijn belangrijkste projecten was de complete rebranding van de a&o-groep in 2017/2018. Sinds 2019 is de CMO verantwoordelijk voor het Europese PR-netwerk.

Marin Knez is een ervaren revenue management-professional met meer dan 12 jaar ervaring, gespecialiseerd in het optimaliseren van inkomsten in de horeca. Marin staat bekend om zijn analytische denkwijze en zijn vermogen om zich aan te passen aan trends in de sector. Gedurende zijn hele carrière heeft hij consequent resultaten geboekt in concurrerende markten. Voordat hij in 2022 bij a&o in dienst trad, werkte Marin iets meer dan 4 jaar bij berner+becker revenue management, een bedrijf dat gespecialiseerd is in volledig uitbestede inkomstenbeheer en consulting, als Head of Client Results. Daarvoor bekleedde hij belangrijke functies op het gebied van inkomstenbeheer bij verschillende hotelketens. Marin heeft een Master of International Hospitality Management van de American Hotel & Lodging Association.

Julien Mattei is een strategisch expert met een scherp oog voor detail, die beschikt over een uitgebreid netwerk en 15 jaar ervaring. Hij was investeringsdirecteur bij het Nederlandse bedrijf The Social Hub en bij Norges Bank Investment Management. In zijn functie als Chief Investment Officer richt hij zich samen met Oliver Winter, StepStone Group en Proprium Capital Partners op het uitbreiden van de aanwezigheid van a&o Hostels in heel Europa.