a&o's opskrift på succes – simpelthen det bedste

En simpel idé.

Selskabets grundlægger Oliver Winter ønskede altid at skabe et professionelt drevet, billigt og alligevel meget centralt sted at bo for rygsækrejsende, ungdomsgrupper og familier. Dette koncept adskiller os helt fra et vandrerhjem. Indtil da måtte ungdomsgrupper nøjes med vandrerhjem i udkantsområder eller lavsæsondatoer og også være medlemmer af en vandrerhjem-forening, da alle vandrerhjem var statsejede på det tidspunkt.
Oliver Winter udviklede et vandrerhjem-koncept, der kombinerer de vigtigste og gæsteorienterede elementer af hoteller og vandrerhjem alt under ét tag.

Det moderne vandrerhjem-koncept er baseret på 3 grundlæggende søjler:

• professionalisme
• central placering
• og åben for alle.

Da vi er det førende ungdomsrejse-vandrerhjem i Tyskland, er sikkerhed en meget vigtig del af vores arbejde. Af denne grund har vi ladet vores lokationer klassificere af DEHOGA og ungdomsrejse-kvalitetsstyringsgruppen QMJ.

a&o – Tidsånd, livsstil og sjov møder et klassisk hotel

a&o præsenterer sig på markedet særpræget og konsistent, uanset i hvilken by. Dette brand og markedslederskab i ungdomsrejse-segmentet har skabt et produkt med høj genkendelsesværdi. Desuden har vi optimeret vores koncept, så alle online reservationer indtastes fuldt automatisk i vores internt udviklede auto-opdateringssystem, hvilket giver os mulighed for at tilbyde meget dynamisk prisstyring. Vi er den eneste udbyder med et realtids-reservationsværktøj til grupper.

Gennem disse innovationer, en fleksibel arbejdsstyrke og et centralt styret salgs- og marketingteam er vi i stand til at holde personaleomkostninger på 12%, meget under branchegennemsnittet. Vi har ikke kun stærke forbindelser til vores medarbejdere gennem omsætningskommission, men også til de arrangører og kunder, vi har vundet med vores professionalisme!