Nog geen lid? Meld je gratis aan en krijg direct korting met ons a&o Club-lidmaatschap
Word nu gratis lid!De privacyverklaring geldt voor alle pagina's van https://www.aohostels.com/nl/. Zij is niet van toepassing op eventueel gelinkte websites of internetpresentaties van andere aanbieders.
Informatie over de gegevensverwerking die in onze hostels ter plaatse plaatsvindt, vindt u hier.
Voor de verwerking van persoonsgegevens binnen het toepassingsgebied van deze privacyverklaring is verantwoordelijk:
a&o hostels Marketing GmbH
Adalbertstraße 50, 10179 Berlijn, Duitsland
[email protected]
Als u vragen heeft over gegevensbescherming met betrekking tot ons bedrijf of onze website, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming:
Data Protection Officer
c/o a&o hostels Marketing GmbH
Adalbertstraße 50, 10179 Berlijn, Duitsland
[email protected]
Wij hebben uitgebreide technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, misbruik, verlies en andere externe verstoringen. Wij controleren onze beveiligingsmaatregelen regelmatig en passen deze aan de stand van de techniek aan.
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, die u bij ons kunt uitoefenen:
U kunt uw rechten uitoefenen door een bericht te sturen naar de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens of aan de door ons aangewezen functionaris voor gegevensbescherming.
Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de privacywetgeving, heeft u bovendien het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van uw keuze, overeenkomstig art. 77 AVG.
U kunt onze website in principe gebruiken zonder uw identiteit bekend te maken, uitsluitend voor informatieve doeleinden. Bij het oproepen van afzonderlijke pagina's van de website in deze zin worden alleen toegangsgegevens aan onze webspace-provider doorgegeven, zodat de website aan u kan worden getoond. De volgende gegevens worden daarbij verwerkt:
De tijdelijke verwerking van deze gegevens is noodzakelijk om het verloop van een websitebezoek en de levering van de website aan uw eindapparaat technisch mogelijk te maken. De toegangsgegevens worden niet gebruikt om individuele gebruikers te identificeren en worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen. Verdere opslag in logbestanden vindt niet plaats. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Onze gerechtvaardigde belangen liggen in het waarborgen van de functionaliteit van de website en de integriteit en veiligheid van de website. De toegangsgegevens worden na 120 minuten verwijderd. Daarna zijn ze alleen nog indirect beschikbaar via het herstellen van back-ups, om te voldoen aan onze verplichtingen inzake gegevensbeveiliging.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt uw bezwaar aan ons sturen via de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens.
Bovenop de eerder genoemde toegangsgegevens worden bij het gebruik van de website zogenaamde cookies of vergelijkbare technologieën opgeslagen in de internetbrowser van het door u gebruikte eindapparaat. Dit zijn kleine tekstbestanden met een cijferreeks die lokaal in het cachegeheugen van de gebruikte browser worden opgeslagen. Cookies maken geen deel uit van het besturingssysteem en kunnen geen programma's uitvoeren. Ze dienen om onze website gebruiksvriendelijk te maken. Het gebruik van cookies kan technisch noodzakelijk zijn of voor andere doeleinden plaatsvinden (bijv. analyse van het websitegebruik).
Sommige onderdelen van onze website vereisen dat de oproepende browser ook na een paginawissel kan worden geïdentificeerd. In de cookies worden daarbij de volgende gegevens verwerkt:
De door technisch noodzakelijke cookies verzamelde gebruikersgegevens worden niet gebruikt om gebruikersprofielen aan te maken. Wij gebruiken ook zogenaamde "sessiecookies", die een sessie-ID opslaan waarmee verschillende verzoeken van uw browser aan dezelfde sessie kunnen worden toegewezen. "Sessiecookies" zijn noodzakelijk voor het gebruik van de website. Hiermee kunnen wij met name het gebruikte eindapparaat herkennen wanneer u terugkeert naar de website. Wij gebruiken deze cookie om u bij volgende bezoeken aan de website te herkennen als u een klantaccount bij ons heeft; anders zou u zich bij elk bezoek opnieuw moeten aanmelden. De rechtsgrondslag voor het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies is uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a) AVG. De "sessiecookies" worden verwijderd zodra u uitlogt of, afhankelijk van de browser die u gebruikt en de instellingen die u heeft gemaakt, wanneer u de browser sluit.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Door het wijzigen van de instellingen in uw internetbrowser kunt u de verwerking door cookies uitschakelen of beperken. Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment in de browserinstellingen worden verwijderd. U kunt het gebruik van cookies ook voorkomen door de gebruikte browser in de "privémodus" te openen.
Wij gebruiken op de website daarnaast cookies om de inhoud van onze website efficiënter en sneller weer te geven of om u in de browser meldingen te tonen ten behoeve van het gebruik van websitefuncties. De rechtsgrondslag voor het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies is uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a) AVG. De technisch niet-noodzakelijke cookies worden automatisch na maximaal één maand verwijderd. Voor zover wij cookies van derden in ons webaanbod integreren, zullen wij u daarover hieronder apart informeren.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Door het wijzigen van de instellingen in uw internetbrowser kunt u de verwerking door cookies uitschakelen of beperken. Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment in de browserinstellingen worden verwijderd. U kunt het gebruik van cookies ook voorkomen door de gebruikte browser in de "privémodus" te openen.
Wanneer u contact opneemt met ons bedrijf, bijvoorbeeld per e-mail of via het contactformulier op de website, worden de door u verstrekte persoonsgegevens door ons verwerkt om uw aanvraag te beantwoorden. Voor het verwerken van aanvragen via het contactformulier op de website is het verplicht om een naam, uw postcode, uw woonplaats en een geldig e-mailadres op te geven. Op het moment dat u het bericht naar ons verzendt, worden bovendien uw IP-adres en de datum en tijd van registratie verwerkt. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG of art. 6 lid 1 sub b) AVG als het contact gericht is op het sluiten van een overeenkomst. Indien de aanvraag gericht is op het sluiten van een overeenkomst, is het verstrekken van uw gegevens noodzakelijk en verplicht. Zonder deze gegevens is het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst in de vorm van contact of het verwerken van de aanvraag niet mogelijk. De verwerking van de persoonsgegevens uit het invoerveld dient uitsluitend voor de afhandeling van het contact. In het geval van contact per e-mail is dit ook het vereiste gerechtvaardigde belang bij de verwerking van de gegevens. De overige tijdens het verzendproces verwerkte gegevens dienen om misbruik van het contactformulier te voorkomen en de veiligheid van onze informatiesystemen te waarborgen. In dit verband worden de gegevens niet aan derden doorgegeven. De in dit verband verzamelde gegevens worden verwijderd zodra de verwerking niet meer nodig is – meestal na beëindiging van de communicatie – of de verwerking wordt beperkt tot het naleven van bestaande wettelijke bewaarplichten.
Er vindt mogelijk ook gegevensverwerking plaats bij het gebruik van de chatbot, die klanten kunnen gebruiken om klantgerichte vragen te verduidelijken. Het bovenstaande over gegevensverwerking is ook hier van toepassing.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt uw bezwaar aan ons sturen via de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens.
Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer en voor zover dit noodzakelijk is voor het aangaan, uitvoeren en/of beëindigen van een rechtsverhouding met ons bedrijf. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub b) AVG. Het verstrekken van uw gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst en u bent contractueel verplicht uw gegevens te verstrekken. Indien u uw gegevens niet verstrekt, is het sluiten en/of uitvoeren van een overeenkomst niet mogelijk. Na het bereiken van het doel (bijv. afhandeling van het contract) worden de persoonsgegevens voor verdere verwerking geblokkeerd of verwijderd, tenzij wij op basis van uw toestemming (bijv. toestemming voor het verwerken van het e-mailadres voor het verzenden van elektronische reclame), een contractuele afspraak, een wettelijke machtiging (bijv. toestemming voor het verzenden van direct marketing) of op basis van gerechtvaardigde belangen (bijv. bewaring voor het afdwingen van vorderingen) tot verdere verwerking gerechtigd zijn.
Uw persoonsgegevens worden aan derden doorgegeven indien
Een verdere doorgifte van uw persoonsgegevens aan andere personen, bedrijven of instanties vindt niet plaats, tenzij u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. De rechtsgrondslag voor de verwerking is dan art. 6 lid 1 sub a) AVG. Wij wijzen u in deze privacyverklaring bij de betreffende verwerkingshandeling op de betreffende ontvangers.
Wanneer u een hotelkamer boekt, verzamelen wij uw naam en e-mailadres. Deze gegevens geven wij door aan de verantwoordelijke exploitatiemaatschappij. Een overzicht van de exploitatiemaatschappijen vindt u hier. Als u via onze website een boeking wilt maken, is het voor het aangaan en uitvoeren van het contract noodzakelijk en verplicht dat u persoonsgegevens zoals uw voor- en achternaam, adres, verblijfsduur en e-mailadres en alle andere boekingsrelevante informatie verstrekt. De voor de bestelling en contractafhandeling noodzakelijke verplichte gegevens zijn apart gemarkeerd, overige gegevens zijn optioneel. Optioneel zijn gegevens voor het boeken van extra diensten mogelijk (bijv. ontbijt, vroege aankomst, late check-out, express check-in, lunchpakket, buggy, parkeerplaats, huisdier, ticket voor openbaar vervoer, EYCA Card, Hamburg CARD dagkaart). De opgegeven gegevens worden opgeslagen in ons boekingssysteem. Wij verwerken uw gegevens voor de afhandeling van de boeking/bestelling en zullen daartoe met name betalingsgegevens doorgeven aan de door u gekozen betaaldienstverlener of aan onze huisbank en aan de door u gekozen dienstverleners voor het leveren van de optionele diensten. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub b) AVG. Het verstrekken van uw gegevens is noodzakelijk en verplicht voor het sluiten en uitvoeren van het contract. Indien u uw gegevens niet verstrekt, is het sluiten en/of uitvoeren van het contract niet mogelijk. Om ongeoorloofde toegang tot uw persoonlijke gegevens door derden te voorkomen, is het bestelproces op de website met SSL-technologie versleuteld. De in dit verband verzamelde gegevens worden verwijderd zodra opslag niet meer nodig is, of de verwerking wordt beperkt als er wettelijke bewaarplichten zijn. Op grond van dwingende handels- en fiscale voorschriften zijn wij verplicht uw adres-, betalings- en bestelgegevens tot tien jaar te bewaren. Twee jaar na beëindiging van het contract beperken wij de verwerking en reduceren wij deze tot het naleven van de bestaande wettelijke verplichtingen.
Als alternatief voor het invoeren van uw boekingsgegevens bij ons, kunt u zich ook direct aanmelden in ons boekingssysteem met de bij een van de volgende betaaldienstverleners opgeslagen gegevens: PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg en Amazon Payments – Amazon Payments Europe S.C.A. 5, Rue Plaetis - 2338 Luxemburg. Bij gebruik van de betreffende loginfunctie stuurt de betaaldienstverlener ons persoonsgegevens van u, met name uw naam, voornaam, adres en e-mailadres, evenals alle andere boekingsrelevante informatie, voor zover u de betaaldienstverleners verdere informatie verstrekt. Na het inloggen bij de betreffende dienstverlener wordt u direct doorgestuurd naar het betaalproces. De verwerking van de door de betaaldienstverlener aan ons doorgegeven gegevens vindt plaats ten behoeve van de afhandeling van de boeking. Rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG, gebaseerd op het gerechtvaardigde belang bij het bieden van een eenvoudige en gebruiksvriendelijke aanmelding voor onze gasten.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt uw bezwaar aan ons sturen via de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens.
Als u in onze cadeaubonshop op https://shop.aohostels.com/ een bestelling wilt plaatsen, is het voor het aangaan en uitvoeren van het contract noodzakelijk en verplicht dat u persoonsgegevens zoals uw voor- en achternaam, adres en e-mailadres verstrekt. De voor de bestelling en contractafhandeling noodzakelijke verplichte gegevens zijn apart gemarkeerd, overige gegevens zijn optioneel. Indien u deze gegevens niet verstrekt, is het sluiten van een contract via de cadeaubonshop niet mogelijk. Daarnaast verwerken wij de gegevens die u eventueel in het kader van uw boodschap op de cadeaubon heeft opgegeven. Uw gegevens verwerken wij voor de afhandeling van de bestelling. Daartoe geven wij met name betalingsgegevens door aan de door u gekozen betaaldienstverlener of aan onze huisbank. Wij gebruiken voor de cadeaubonshop het bestelsysteem Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland, [email protected]), om u een optimaal boekingsproces te bieden. De verwerking van uw bestelgegevens vindt plaats op de servers van Shopify International Limited in Ierland. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub b) AVG. Om ongeoorloofde toegang tot uw persoonlijke gegevens door derden te voorkomen, is het bestelproces op de website met SSL-technologie versleuteld. De in dit verband verzamelde gegevens worden verwijderd zodra opslag niet meer nodig is, of de verwerking wordt beperkt als er wettelijke bewaarplichten zijn. Op grond van dwingende handels- en fiscale voorschriften zijn wij verplicht uw adres-, betalings- en bestelgegevens tot tien jaar te bewaren. Drie jaar na beëindiging van het contract beperken wij de verwerking en reduceren wij deze tot het naleven van de bestaande wettelijke verplichtingen.
Als u een klantaccount heeft aangemaakt en deze op onze website wilt gebruiken, moet u zich registreren met de volgende gegevens:
Bovendien worden op het moment van registratie uw IP-adres en de datum en tijd van registratie verwerkt. Wij gebruiken voor de registratie de double-opt-in-methode. Nadat u de voor de registratie vereiste gegevens heeft ingevoerd, ontvangt u een e-mail met een activatielink. Pas na het activeren van de link door erop te klikken, wordt de toegang tot uw klantaccount aangemaakt en de registratie succesvol afgerond. Bij latere aanmeldingen (logins) moeten de bij de eerste aanmelding gekozen toegangsgegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) worden ingevoerd. Als een bevestiging van de verzonden link niet binnen 24 uur plaatsvindt, blokkeren wij de aan ons verzonden informatie en verwijderen wij deze. Verder worden uw gegevens verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel van de verwerking. Dit is voor de tijdens het registratieproces verzamelde gegevens het geval wanneer de registratie op de website wordt opgeheven of gewijzigd.
In het login-gedeelte zijn de volgende functies beschikbaar:
Voor zover u het login-gedeelte van de website gebruikt om bijvoorbeeld uw profielgegevens te bewerken of gedane bestellingen en boekingen in te zien, verwerken wij ook de voor het aangaan of uitvoeren van het contract noodzakelijke gegevens over uw persoon, met name adresgegevens en informatie over de betaalwijze. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub b) AVG. Het verstrekken van uw gegevens is noodzakelijk en verplicht voor het sluiten en uitvoeren van het contract. Indien u uw gegevens niet verstrekt, kunt u zich niet registreren of het login-gedeelte gebruiken, d.w.z. het sluiten en/of uitvoeren van het contract is niet mogelijk. De gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel van de verwerking of de verwerking wordt beperkt als er wettelijke bewaarplichten zijn. Op grond van dwingende handels- en fiscale voorschriften zijn wij verplicht uw adres-, betalings- en bestelgegevens tot tien jaar te bewaren. Twee jaar na beëindiging van het contract beperken wij de verwerking en reduceren wij deze tot het naleven van de bestaande wettelijke verplichtingen.
Wij behouden ons het recht voor om in geval van niet-betaling de bij de bestelling opgegeven gegevens voor adresonderzoek en/of rechtsvervolging door te geven aan een advocaat en/of externe bedrijven (bijv. Verband der Vereine Creditreform e.V., Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss). Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Onze gerechtvaardigde belangen liggen in het voorkomen van fraude en het vermijden van uitvalrisico's. Daarnaast zullen wij uw gegevens indien nodig doorgeven om de rechten van ons, van aan ons gelieerde ondernemingen, van onze samenwerkingspartners, van onze werknemers en/of van de gebruikers van onze website te waarborgen, voor zover de verwerking daarvoor noodzakelijk is. In geen geval zullen wij uw gegevens aan derden verkopen of verhuren. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij de verwerking voor rechtsvervolging. De in dit verband verzamelde gegevens worden verwijderd zodra opslag niet meer nodig is, of de verwerking wordt beperkt als er wettelijke bewaarplichten zijn.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt uw bezwaar aan ons sturen via de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens.
Wij verwerken persoonsgegevens van gasten aan wie een huisverbod is opgelegd of die op een interne blokkadelijst staan, op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang is het voorkomen van toekomstige verstoringen van de bedrijfsvoering, veiligheidsrisico's of contractbreuken. De beslissing om bepaalde gasten niet meer te huisvesten, is gebaseerd op concrete incidenten tijdens een eerder verblijf, die aanleiding geven om te verwachten dat er bij toekomstige verblijven problemen kunnen ontstaan.
De gegevensverwerking omvat doorgaans naam, boekingsgegevens en een interne aantekening over de reden van de blokkade. Deze gegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor een beperkt, geautoriseerd personeelsbestand. Medewerkers aan de receptie of in de reserveringsafdeling kunnen alleen zien dat er een blokkade is, maar niet de concrete reden.
De opslag van deze gegevens vindt plaats voor maximaal twee jaar. Na afloop van deze periode wordt door de Chief Operation Officer van a&o beoordeeld of het huisverbod of de blokkade gehandhaafd blijft. Indien wordt besloten dat dit niet langer nodig is, wordt de blokkade opgeheven en worden de betreffende gegevens verwijderd. Uiteraard gelden ook in deze gevallen uw rechten volgens de AVG, met name op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en bezwaar. U heeft bovendien het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Wij zijn blij dat u interesse heeft in ons en bij ons wilt solliciteren of heeft gesolliciteerd op een functie binnen ons bedrijf. Daarom geven wij u hieronder informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met de sollicitatie via onze website. Wij verwerken de volgende gegevens die noodzakelijk en verplicht zijn voor de online sollicitatieprocedure:
Bovendien worden op het moment van verzending van de online sollicitatie uw IP-adres en de datum en tijd van verzending van het sollicitatieformulier verwerkt. Doel van de verwerking is te beoordelen of u geschikt bent voor de functie (of eventueel andere openstaande functies binnen ons bedrijf) en om de sollicitatieprocedure te waarborgen. Rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens in deze sollicitatieprocedure is art. 6 lid 1 sub b) AVG in samenhang met § 26 lid 1 BDSG. Daarna is de verwerking van de gegevens toegestaan die noodzakelijk zijn in verband met de beslissing over het aangaan van een dienstverband. Indien de gegevens na afloop van de sollicitatieprocedure eventueel nodig zijn voor rechtsvordering, kan verwerking plaatsvinden op basis van de voorwaarden van art. 6 AVG, met name voor het doen gelden of afweren van aanspraken volgens art. 6 lid 1 sub f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang bestaat dan in het doen gelden of afweren van aanspraken. Gegevens van sollicitanten worden in geval van afwijzing na 6 maanden verwijderd. Indien u in het kader van de sollicitatieprocedure wordt aangenomen, worden de gegevens uit het sollicitantensysteem overgebracht naar ons personeelsinformatiesysteem. Uw sollicitatiegegevens worden na ontvangst door de personeelsafdeling bekeken. Geschikte sollicitaties worden vervolgens intern doorgestuurd naar de verantwoordelijken voor de betreffende openstaande functie. Daarna wordt het verdere verloop afgestemd. Binnen het bedrijf hebben in principe alleen de personen toegang tot uw gegevens die dit nodig hebben voor een correcte afhandeling van de sollicitatieprocedure.
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens, voor zover de verwerking is gebaseerd op art. 6 lid 1 sub f) AVG. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt uw bezwaar aan ons sturen via de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens.
U heeft de mogelijkheid om op de website onze e-mailnieuwsbrief te abonneren, waarmee wij u regelmatig informeren over de volgende onderwerpen:
Voor het ontvangen van de nieuwsbrief is het noodzakelijk uw naam of pseudoniem en een geldig e-mailadres op te geven. Voor zover u zich op onze website op andere nieuwsbrieven kunt abonneren (bijv. voor het ontvangen van vacatures), ontvangt u op de betreffende plaats meer informatie over de inhoud van de nieuwsbrief. De aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief vindt plaats via het double-opt-in-proces. Na het invoeren van de als verplicht gemarkeerde gegevens sturen wij u een e-mail naar het door u opgegeven e-mailadres, waarin wij u vragen om een expliciete bevestiging van de aanmelding voor de nieuwsbrief (door te klikken op een bevestigingslink). Zo zorgen wij ervoor dat u daadwerkelijk onze e-mailnieuwsbrief wilt ontvangen. Indien de bevestiging niet binnen 24 uur plaatsvindt, blokkeren wij de aan ons verstrekte informatie en verwijderen wij deze uiterlijk na een maand. Na uw bevestiging verwerken wij het e-mailadres en de naam/pseudoniem van de betreffende ontvanger met het oog op het verzenden van onze e-mailnieuwsbrief. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub a) AVG. Wij verwijderen deze gegevens zodra u het abonnement op de nieuwsbrief beëindigt. Wij verwerken de gegevens tot u uw toestemming intrekt door u af te melden voor onze nieuwsbrief.
U kunt uw toestemming voor de verwerking van het e-mailadres voor het ontvangen van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken, hetzij door een bericht aan ons (zie de contactgegevens in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder"), hetzij door direct op de afmeldlink in de nieuwsbrief te klikken. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking blijft hierdoor onverlet.
Bovendien worden op het moment van aanmelding de volgende gegevens verwerkt:
Wij verwerken ook uw IP-adres, het tijdstip van aanmelding voor de nieuwsbrief en het tijdstip van uw bevestiging om uw aanmelding voor de nieuwsbrief te documenteren en misbruik van uw persoonlijke gegevens te voorkomen. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang bij deze verwerking ligt in het voorkomen van fraude. Wij verwijderen deze gegevens uiterlijk wanneer het abonnement op de nieuwsbrief eindigt.
Bovendien analyseren wij bij het verzenden van de nieuwsbrief de open- en klikpercentages van onze nieuwsbrieven. Voor deze analyse bevatten de verzonden e-mails zogenaamde web-beacons of trackingpixels, die één-pixel-afbeeldingen zijn en tevens op onze website zijn geïntegreerd. De verwerking vindt plaats met het oog op de analyse van het leesgedrag van onze nieuwsbrieven. Wij registreren wanneer u onze nieuwsbrieven leest, op welke links u klikt en leiden daaruit de interesses van onze klanten af. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Onze gerechtvaardigde belangen bij deze verwerking zijn het meten van het bereik en het opstellen van statistische analyses van onze nieuwsbrieven en het optimaliseren van onze e-mailreclame. De informatie wordt verwerkt zolang u de nieuwsbrief heeft geabonneerd. Na afmelding verwerken wij de gegevens alleen nog statistisch en anoniem.
Wij wijzen u erop dat u te allen tijde bezwaar kunt maken tegen het ontvangen van direct marketing en de verwerking voor direct marketingdoeleinden, zonder dat u hiervoor andere kosten dan de transmissiekosten volgens het basistarief hoeft te maken. U heeft hierbij een algemeen recht van bezwaar zonder opgave van redenen (art. 21 lid 2 AVG). Klik hiervoor op de afmeldlink in de betreffende e-mail of stuur uw bezwaar naar de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens.
Wij gebruiken de e-mailmarketingdienst "SendGrid" van het bedrijf SendGrid Inc. (1801, California Street St, Denver, CO 80202, hierna: SendGrid). Als u zich heeft aangemeld voor de nieuwsbrief, worden de bij de aanmelding verstrekte gegevens ook op de servers van "SendGrid" in de VS verwerkt. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee "SendGrid" zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. "SendGrid" verwerkt de benodigde gegevens voor het verzenden en analyseren van de nieuwsbrieven in onze opdracht. De nieuwsbrieven bevatten zogenaamde "web-beacons", dat zijn pixelgrote bestanden die bij het openen van de nieuwsbrief van de "SendGrid"-server worden opgehaald. Tijdens het ophalen worden technische informatie, zoals de gebruikte browser, het tijdstip van het ophalen van de pagina en het IP-adres, verwerkt. Deze informatie wordt gebruikt voor de analyse en technische verbetering van onze service. Daarnaast wordt geanalyseerd of en wanneer nieuwsbrieven zijn geopend en op welke links door de lezer is geklikt. De analyse dient om het leesgedrag en de klik- en openpercentages van alle ontvangers te herkennen. Rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Onze gerechtvaardigde belangen liggen in het meten van het bereik, het opstellen van statistische analyses en in de aanpassing, optimalisatie en gerichtere aansturing van onze nieuwsbriefinhoud. Uw gegevens worden verwerkt zolang het nieuwsbriefabonnement bestaat, dus totdat u uw recht op intrekking heeft uitgeoefend. Meer informatie vindt u op https://sendgrid.com/policies/privacy/.
Wij wijzen u erop dat u te allen tijde bezwaar kunt maken tegen het ontvangen van direct marketing en de verwerking voor direct marketingdoeleinden, zonder dat u hiervoor andere kosten dan de transmissiekosten volgens het basistarief hoeft te maken. U heeft hierbij een algemeen recht van bezwaar zonder opgave van redenen (art. 21 lid 2 AVG). Klik hiervoor op de afmeldlink in de betreffende e-mail of stuur uw bezwaar naar de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens.
Wij gebruiken de e-mailmarketingdienst "Customer Alliance" van de aanbieder CA Customer Alliance GmbH, Ullsteinstraße 130, Turm B, 12109 Berlijn voor het uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken. Customer Alliance verwerkt de benodigde gegevens voor het verzenden en analyseren van de nieuwsbrieven in onze opdracht. Tijdens het ophalen van de nieuwsbrief worden technische informatie, zoals de gebruikte browser, het tijdstip van het ophalen en het IP-adres, verwerkt. Deze informatie wordt gebruikt voor de analyse en technische verbetering van onze service. Daarnaast wordt geanalyseerd of en wanneer nieuwsbrieven zijn geopend en op welke links is geklikt. Deze informatie dient om het leesgedrag en de open- en klikpercentages van alle ontvangers te herkennen. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Onze gerechtvaardigde belangen liggen in het meten van het bereik, het opstellen van statistische analyses en in de aanpassing, optimalisatie en gerichtere aansturing van onze nieuwsbriefinhoud. Uw gegevens worden verwerkt zolang het nieuwsbriefabonnement bestaat, dus totdat u uw recht op intrekking heeft uitgeoefend. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Customer Alliance op: https://www.customer-alliance.com/de/privacy-policy/.
Wij wijzen u erop dat u te allen tijde bezwaar kunt maken tegen het ontvangen van direct marketing en de verwerking voor direct marketingdoeleinden, zonder dat u hiervoor andere kosten dan de transmissiekosten volgens het basistarief hoeft te maken. U heeft hierbij een algemeen recht van bezwaar zonder opgave van redenen (art. 21 lid 2 AVG). Klik hiervoor op de afmeldlink in de betreffende e-mail of stuur uw bezwaar naar de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens.
Wij gebruiken de e-mailmarketingdienst "MailChimp" van de aanbieder Rocket Science Group, LLC (675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 303308, VS, hierna "MailChimp"). Als u zich heeft aangemeld voor de nieuwsbrief, worden de bij de aanmelding verstrekte gegevens op de servers van MailChimp in de VS verwerkt. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden hebben wij met de Rocket Science Group, LLC een contractuele overeenkomst (zogenaamde EU-standaardcontractbepalingen) gesloten, waarmee MailChimp zich ertoe verbindt persoonsgegevens van onze nieuwsbriefabonnees bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken.
MailChimp verwerkt deze informatie met het oog op het verzenden en analyseren van de nieuwsbrieven. De nieuwsbrieven bevatten zogenaamde "web-beacons", dat zijn pixelgrote bestanden die bij het openen van de nieuwsbrief van de MailChimp-server worden opgehaald. Tijdens het ophalen worden technische informatie, zoals de gebruikte browser, het tijdstip van het ophalen van de pagina en het IP-adres, verzameld. Deze informatie wordt gebruikt voor de analyse en technische verbetering van onze service. Daarnaast wordt geanalyseerd of en wanneer nieuwsbrieven zijn geopend en op welke links door de lezer is geklikt. Noch wij, noch MailChimp zijn van plan individuele ontvangers te volgen; de analyse van de genoemde informatie dient uitsluitend om het leesgedrag van de ontvangers te herkennen, zodat wij onze nieuwsbriefinhoud beter kunnen aanpassen, optimaliseren en aansturen. Rechtsgrondslag voor de verwerking zijn art. 6 lid 1 sub f) AVG en een verwerkersovereenkomst volgens art. 28 lid 3 AVG. Onze gerechtvaardigde belangen liggen in het meten van het bereik, het opstellen van statistische analyses en in de aanpassing, optimalisatie en gerichtere aansturing van onze nieuwsbriefinhoud. Uw gegevens worden verwerkt zolang het nieuwsbriefabonnement bestaat, dus totdat u uw recht op intrekking heeft uitgeoefend. Meer informatie over gegevensbescherming bij MailChimp vindt u op https://mailchimp.com/legal/privacy/.
Wij wijzen u erop dat u te allen tijde bezwaar kunt maken tegen het ontvangen van direct marketing en de verwerking voor direct marketingdoeleinden, zonder dat u hiervoor andere kosten dan de transmissiekosten volgens het basistarief hoeft te maken. U heeft hierbij een algemeen recht van bezwaar zonder opgave van redenen (art. 21 lid 2 AVG). Klik hiervoor op de afmeldlink in de betreffende e-mail of stuur uw bezwaar naar de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens.
Voor het verzenden van de nieuwsbrief maken wij bovendien gebruik van een add-on van MailChimp met de naam Mandrill. Ook dit is een dienst van de Rocket Science Group, LLC (512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, VS, hierna "Mandrill"). Deze dienst stelt ons in staat intern een database met e-mailcontacten te beheren. De dienst beheert gegevens over wanneer een door ons verzonden e-mail is gelezen of wanneer daarin opgenomen links zijn geopend. Net als bij MailChimp geldt dat Mandrill is gevestigd in de VS. De met de Rocket Science Group, LLC overeengekomen EU-standaardcontractbepalingen zijn ook van toepassing op Mandrill.
Hartelijk dank voor je interesse in onze WhatsApp-nieuwsbrief! Om je regelmatig actuele informatie, aanbiedingen en nieuws te kunnen sturen, hebben wij je toestemming nodig voor de verwerking van je persoonsgegevens. Lees de volgende informatie zorgvuldig door en bevestig je toestemming.
1. Verantwoordelijke
Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
a&o hostels Marketing GmbH
Adalbertstraße 50, 10179 Berlijn, Duitsland
E-mail: [email protected]
Het gebruik van WhatsApp is uitsluitend onderworpen aan de afspraken die je met WhatsApp hebt gemaakt. Voor het aanbieden en gebruiken van WhatsApp maken wij gebruik van de softwareoplossing van SuperX GmbH, Prenzlauer Allee 242-247, 10405 Berlijn. Deze aanbieder slaat alle persoonsgegevens op binnen de EU. Als officiële WhatsApp-partner gebruikt deze de WhatsApp Business API, waardoor in het kader van onze verantwoordelijkheid geen andere derden of WhatsApp toegang krijgen tot je communicatie-inhoud.
Meer informatie vind je in de volgende privacyverklaringen:
SuperX GmbH: Privacyverklaring | Superchat
WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland: Privacy Policy - EEA
2. Doel van de gegevensverwerking
Je persoonsgegevens worden verwerkt met het doel je onze nieuwsbrief via WhatsApp toe te sturen.
3. Soort verwerkte gegevens
De volgende gegevens worden verwerkt:
4. Rechtsgrondslag
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van jouw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a) AVG.
5. Toestemming
Door het versturen van het eerste bericht aan ons via WhatsApp geef je toestemming dat wij je persoonsgegevens mogen verwerken met het doel je onze nieuwsbrief toe te sturen.
6. Doorgifte aan ontvangers
De doorgifte van gegevens aan derden of andere ontvangers, zoals onze verwerkers, vindt plaats met het oog op het verzenden van de WhatsApp-nieuwsbrief. Houd er rekening mee dat bij het gebruik van WhatsApp mogelijk een overdracht naar een derde land plaatsvindt. De mogelijke overdracht naar een derde land bij de aanmelding en verzending van onze nieuwsbrief via WhatsApp baseren wij op art. 49 lid 1 sub b AVG.
Wij hechten er waarde aan je gegevens binnen de EU/EER te verwerken. Het kan echter voorkomen dat wij dienstverleners inzetten die gegevens buiten de EU/EER verwerken. Bij gegevensoverdracht naar landen buiten de EU/EER moet worden opgemerkt dat het hoge Europese niveau van gegevensbescherming daar niet noodzakelijkerwijs gegarandeerd is. Er bestaat bijvoorbeeld het risico dat deze gegevens door autoriteiten van derde landen worden verwerkt zonder dat er vergelijkbare effectieve rechtsmiddelen of alle rechten van betrokkenen afdwingbaar zijn. In deze gevallen zorgen wij er echter voor dat vóór de overdracht van je persoonsgegevens een passend beschermingsniveau bij de ontvanger wordt gewaarborgd dat vergelijkbaar is met de normen binnen de EU.
7. Recht op intrekking
Je hebt te allen tijde het recht je toestemming met werking voor de toekomst in te trekken. Je kunt ons hiervoor eenvoudig een bericht met de tekst "STOP" via WhatsApp sturen of contact opnemen per e-mail via [email protected]. Na ontvangst van je intrekking zullen wij je in het kader van de WhatsApp-nieuwsbrief verzamelde gegevens onmiddellijk verwijderen en je geen verdere nieuwsbrieven meer sturen.
8. Gegevensbescherming
Meer informatie over gegevensbescherming en de omgang met je persoonsgegevens vind je in onze privacyverklaring: https://www.aohostels.com/de/datenschutz/
9. Bevestiging van de toestemming
Door het versturen van het eerste bericht aan ons via WhatsApp bevestig je dat je deze toestemmingsverklaring hebt gelezen en begrepen en dat je instemt met de verwerking van je persoonsgegevens onder de hierboven genoemde voorwaarden. Hartelijk dank voor je vertrouwen!
Op onze website bieden wij u de mogelijkheid om te betalen via "PayPal". Aanbieder van deze betaaldienst is PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna: "PayPal"). Als u kiest voor betaling via "PayPal", worden de door u ingevoerde betalingsgegevens voor de afhandeling van de betaling aan "PayPal" doorgegeven. De verwerking van uw gegevens door "PayPal" vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b) AVG. Het verstrekken van uw betalingsgegevens is noodzakelijk en verplicht voor het sluiten en uitvoeren van het contract. Indien u uw betalingsgegevens niet verstrekt, is het sluiten en/of uitvoeren van het contract met de betaalmethode "PayPal" niet mogelijk. De voor de betalingsafhandeling benodigde gegevens worden veilig via het "SSL"-protocol verzonden en uitsluitend voor de betalingsafhandeling verwerkt. De in dit verband verzamelde gegevens worden verwijderd zodra opslag niet meer nodig is, of de verwerking wordt beperkt als er wettelijke bewaarplichten zijn. Op grond van dwingende handels- en fiscale voorschriften zijn wij verplicht uw adres-, betalings- en bestelgegevens tot tien jaar te bewaren. Twee jaar na beëindiging van het contract beperken wij de verwerking en reduceren wij deze tot het naleven van de bestaande wettelijke verplichtingen. Meer informatie over gegevensbescherming en bewaartermijnen bij "PayPal" vindt u op https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.
Voor de afhandeling van betalingen per creditcard geven wij de voor de betaling benodigde gegevens door aan de met de betaling belaste kredietinstelling of aan de door ons ingeschakelde betalings- en factureringsdienstverlener. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b) AVG. Het verstrekken van uw betalingsgegevens is noodzakelijk en verplicht voor het sluiten en uitvoeren van het contract. Indien u uw betalingsgegevens niet verstrekt, is het sluiten en/of uitvoeren van het contract via creditcardbetaling niet mogelijk. De voor de betalingsafhandeling benodigde gegevens worden veilig via het "SSL"-protocol verzonden en uitsluitend voor de betalingsafhandeling verwerkt. De in dit verband verzamelde gegevens worden verwijderd zodra opslag niet meer nodig is, of de verwerking wordt beperkt als er wettelijke bewaarplichten zijn. Op grond van dwingende handels- en fiscale voorschriften zijn wij verplicht uw adres-, betalings- en bestelgegevens tot tien jaar te bewaren. Twee jaar na beëindiging van het contract beperken wij de verwerking en reduceren wij deze tot het naleven van de bestaande wettelijke verplichtingen.
Indien u bij uw boeking kiest voor de betaalmethode "SOFORT", geven wij de door u verstrekte gegevens voor de afhandeling van de betaling door aan Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland; hierna "SOFORT"). "SOFORT" is een directe overboekingsmethode waarbij tijdens het bestelproces een overboeking wordt ingevuld en direct wordt uitgevoerd. Hiervoor wordt u doorgestuurd naar de website van de betaaldienstaanbieder "SOFORT". Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub b) AVG. Het verstrekken van uw betalingsgegevens is noodzakelijk en verplicht voor het sluiten en uitvoeren van het contract. Indien u uw betalingsgegevens niet verstrekt, is het sluiten en/of uitvoeren van het contract via de betaalmethode "SOFORT" niet mogelijk. De voor de betalingsafhandeling benodigde gegevens worden veilig via het "SSL"-protocol verzonden en uitsluitend voor de betalingsafhandeling verwerkt. De in dit verband verzamelde gegevens worden verwijderd zodra opslag niet meer nodig is, of de verwerking wordt beperkt als er wettelijke bewaarplichten zijn. Op grond van dwingende handels- en fiscale voorschriften zijn wij verplicht uw adres-, betalings- en bestelgegevens tot tien jaar te bewaren. Twee jaar na beëindiging van het contract beperken wij de verwerking en reduceren wij deze tot het naleven van de bestaande wettelijke verplichtingen. Meer informatie over de verwerking van uw gegevens door "SOFORT" vindt u op https://www.klarna.com/datenschutz/.
Op onze website bieden wij u de mogelijkheid om te betalen via "Amazon Payments". Bij keuze voor deze betaalmethode wordt de betaling afgehandeld door de betaaldienstverlener Amazon Payments UK Limited, 1 Principal Place, Worship Street, London EC2A 2FA (hierna "Amazon Payments"), aan wie wij uw tijdens het boekingsproces verstrekte betalingsgegevens en informatie over uw boeking doorgeven voor de afhandeling van de betaling. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b) AVG. Het verstrekken van de betalingsgegevens is noodzakelijk en verplicht voor het sluiten en uitvoeren van het contract. Indien u uw betalingsgegevens niet verstrekt, is het sluiten en/of uitvoeren van het contract via de betaalmethode "Amazon Payments" niet mogelijk.
"Amazon Payments" stelt op basis van de verstrekte gegevens een transactiebevestiging op en verwerkt indien nodig uw gegevens voor een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole. Rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Hierbij worden de gerechtvaardigde belangen nagestreefd om fraude en misbruik van gegevens te voorkomen en het insolventierisico te minimaliseren. Bij de kredietwaardigheidscontrole worden wiskundig-statistische methoden gebruikt om een score te berekenen met betrekking tot de kans op wanbetaling (zogenaamde "scoring"-waarde). "Amazon Payments" baseert zijn beslissing over het aanbieden van de betreffende betaalmethoden op de berekende "scoring"-waarde. De berekening van een "scoring"-waarde gebeurt volgens erkende wetenschappelijke methoden. De in dit verband verzamelde gegevens worden verwijderd zodra opslag niet meer nodig is, of de verwerking wordt beperkt als er wettelijke bewaarplichten zijn. Op grond van dwingende handels- en fiscale voorschriften zijn wij verplicht uw adres-, betalings- en bestelgegevens tot tien jaar te bewaren. Twee jaar na beëindiging van het contract beperken wij de verwerking en reduceren wij deze tot het naleven van de bestaande wettelijke verplichtingen. Meer informatie over de verwerking van uw gegevens door "Amazon Payments" vindt u op https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking, voor zover de verwerking is gebaseerd op art. 6 lid 1 sub f) AVG. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt uw recht op bezwaar uitoefenen door een bericht te sturen naar onze hierboven genoemde contactgegevens.
Op onze website bieden wij u de mogelijkheid om te betalen via "BitPay". Aanbieder van deze betaaldienst is BitPay B.V., Stadsplateau 7 WTC office 7, 3521 AU, Utrecht, Nederland (hierna: "BitPay"). Als u kiest voor betaling via "BitPay", worden na het invoeren van uw gebruikersnaam en wachtwoord bij BitPay de betreffende betalingsgegevens voor de afhandeling van de betaling aan "BitPay" doorgegeven. De verwerking van uw gegevens door "BitPay" vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b) AVG. Het verstrekken van uw betalingsgegevens is noodzakelijk en verplicht voor het sluiten en uitvoeren van het contract. Indien u uw betalingsgegevens niet verstrekt, is het sluiten en/of uitvoeren van het contract met de betaalmethode "BitPay" niet mogelijk. De voor de betalingsafhandeling benodigde gegevens worden veilig via het "SSL"-protocol verzonden en uitsluitend voor de betalingsafhandeling verwerkt. De in dit verband verzamelde gegevens worden verwijderd zodra opslag niet meer nodig is, of de verwerking wordt beperkt als er wettelijke bewaarplichten zijn. Op grond van dwingende handels- en fiscale voorschriften zijn wij verplicht uw adres-, betalings- en bestelgegevens tot tien jaar te bewaren. Twee jaar na beëindiging van het contract beperken wij de verwerking en reduceren wij deze tot het naleven van de bestaande wettelijke verplichtingen. Meer informatie over gegevensbescherming en bewaartermijnen bij "BitPay" vindt u op https://bitpay.com/about/privacy.
Wij maken gebruik van externe hostingdiensten van de aanbieder Cloudflare Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Verenigde Staten), die worden gebruikt voor het leveren van de volgende diensten: infrastructuur- en platformdiensten, rekencapaciteit, opslagbronnen en databasediensten, beveiligings- en technische onderhoudsdiensten. Voor deze doeleinden worden alle gegevens verwerkt – onder andere de onder het punt "Gebruik van onze website" genoemde toegangsgegevens – die nodig zijn voor het functioneren en gebruik van onze website. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Met het gebruik van externe hostingdiensten streven wij naar een efficiënte en veilige beschikbaarstelling van ons webaanbod. Uw gegevens worden daarbij aan de aanbieder in de VS doorgegeven. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee "Cloudflare" zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. Meer informatie over gegevensbescherming en bewaartermijnen bij "Cloudflare" vindt u op: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt uw bezwaar aan ons sturen via de in het gedeelte "Verantwoordelijke" genoemde contactgegevens.
Bovendien maken wij op onze website gebruik van de diensten van het Content Delivery Network ("CDN") van Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Verenigde Staten; hierna "Cloudflare") met het oog op snellere beschikbaarheid en kortere laadtijden van ons online aanbod. Bij het bezoeken van de website wordt een bibliotheek van het "CDN" op uw eindapparaat opgeslagen om herhaald laden van de inhoud te voorkomen, of een reeds geladen bibliotheek via het "CDN" weergegeven. Daarbij worden apparaat-informatie zoals uw IP-adres aan de aanbieder in de VS doorgegeven. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee "Cloudflare" zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Met het gebruik van "Cloudflare" streven wij het gerechtvaardigde belang na van snellere beschikbaarheid en een effectievere en verbeterde weergave van ons online aanbod. Meer informatie over gegevensbescherming en bewaartermijnen bij "Cloudflare" vindt u op: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt uw bezwaar aan ons sturen via de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens.
Wij maken op onze website ook gebruik van de diensten van het Content Delivery Network ("CDN") CloudFront van Amazon Web Services ("AWS", Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, Verenigde Staten). Doel van de integratie is snellere beschikbaarheid en kortere laadtijden van ons online aanbod. Bij het bezoeken van de website wordt een bibliotheek van het "CDN" op uw eindapparaat opgeslagen om herhaald laden van de inhoud te voorkomen, of een reeds geladen bibliotheek via het "CDN" weergegeven. Daarbij worden apparaat-informatie zoals uw IP-adres aan de aanbieder in de VS doorgegeven. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee Amazon zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Met het gebruik van het "CDN" streven wij het gerechtvaardigde belang na van snellere beschikbaarheid en een effectievere en verbeterde weergave van ons online aanbod. Meer informatie over gegevensbescherming en bewaartermijnen vindt u op: https://aws.amazon.com/de/privacy/.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt uw bezwaar aan ons sturen via de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens.
Wij maken op onze website ook gebruik van de Content Delivery Network-functies van Bootstrap, een dienst van StackPath, LLC (2021 McKinney Avenue, Suite 1100 Dallas, Texas 75201). Doel van de integratie is snellere beschikbaarheid en kortere laadtijden van ons online aanbod. Bij het bezoeken van de website wordt een bibliotheek van het "CDN" op uw eindapparaat opgeslagen om herhaald laden van de inhoud te voorkomen, of een reeds geladen bibliotheek via het "CDN" weergegeven. Daarbij worden apparaat-informatie zoals uw IP-adres aan de aanbieder in de VS doorgegeven. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee StackPath zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Met het gebruik van het "CDN" streven wij het gerechtvaardigde belang na van snellere beschikbaarheid en een effectievere en verbeterde weergave van ons online aanbod. Meer informatie over gegevensbescherming en bewaartermijnen vindt u op: https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt uw bezwaar aan ons sturen via de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens.
Wij maken op onze website ook gebruik van de Content Delivery Network-functies van de jquery Foundation, een dienst van StackPath, LLC (2021 McKinney Ave, 1100 Dallas, TX 75201, VS). Doel van de integratie is snellere beschikbaarheid en kortere laadtijden van ons online aanbod. Bij het bezoeken van de website wordt een bibliotheek van het "CDN" op uw eindapparaat opgeslagen om herhaald laden van de inhoud te voorkomen, of een reeds geladen bibliotheek via het "CDN" weergegeven. Daarbij worden apparaat-informatie zoals uw IP-adres aan de aanbieder in de VS doorgegeven. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee StackPath zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Met het gebruik van het "CDN" streven wij het gerechtvaardigde belang na van snellere beschikbaarheid en een effectievere en verbeterde weergave van ons online aanbod. Meer informatie over gegevensbescherming en bewaartermijnen vindt u op: https://www.stackpath.com/legal/privacy-statement/.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt uw bezwaar aan ons sturen via de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens.
Wij gebruiken op onze website de monitoringdienst Pingdom van SolarWinds Worldwide, LLC (7171 Southwest Parkway, Bldg 400, Austin, Texas, 78735, VS, +1-512-628-9300). Het gebruik van Pingdom stelt ons in staat een weergave te krijgen van de beschikbaarheid van onze websites en het laadgedrag van onze gebruikers. Hiervoor worden uw apparaatgegevens, met name uw IP-adres, verwerkt. Rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub a) AVG. SolarWinds verwerkt uw gegevens ook in de VS. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee SolarWinds zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. Meer informatie over gegevensbescherming, met name over bewaartermijnen, bij SolarWinds vindt u op: https://www.solarwinds.com/legal/privacy.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt uw bezwaar aan ons sturen via de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens.
Wij vragen u bij het bezoeken van onze website of u zogenaamde pushmeldingen (meldingen in de webbrowser) wilt ontvangen. Hiervoor gebruiken wij de technologie van de betreffende webbrowser. Wij gebruiken pushmeldingen om u via meldingen op de hoogte te houden van nieuws. In het geval van uw toestemming voor het ontvangen van pushmeldingen registreren wij alleen uw browser-ID, maar geen andere persoonsgegevens of apparaatgegevens. Als u pushmeldingen in uw browser weigert, registreren wij geen gegevens; uw webbrowser voorkomt in dat geval ook het verzenden van de meldingen. De gegevensverwerking in het kader van pushmeldingen dient voor communicatie met onze gebruikers en het promoten van aanbiedingen. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Onze gerechtvaardigde belangen liggen in het waarborgen van extra communicatiekanalen en het tonen van reclame voor onze aanbiedingen. De bewaartermijn van uw browser-ID bedraagt maximaal vierentwintig maanden.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt het ontvangen van pushmeldingen weigeren door de betreffende instelling in uw browsersoftware te deactiveren.
Op de website zijn inhoud van derden, zoals video's, kaartmateriaal of afbeeldingen van andere websites geïntegreerd. Deze integratie vereist altijd dat de aanbieders van deze inhoud ("derden") de IP-adressen van de gebruikers waarnemen. Zonder het IP-adres kunnen zij de inhoud niet naar de browser van de betreffende gebruiker sturen. Het IP-adres is dus noodzakelijk voor de weergave van deze inhoud. Wij informeren u hieronder over de momenteel op onze website gebruikte diensten van externe aanbieders, evenals over de betreffende verwerking in elk geval en over uw bestaande bezwaarmogelijkheden.
Wij gebruiken voor een uniforme weergave van lettertypen zogenaamde webfonts, die worden aangeboden door "Google" (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, Fax: +353 (1) 436 1001). Bij het oproepen van een webpagina laadt uw browser de benodigde webfonts van "Google" in de browsercache om teksten en lettertypen correct en sneller weer te geven. Hiervoor stuurt de browser uw IP-adres naar "Google" om verbinding te maken met de servers van "Google". "Google" ontvangt daarbij de informatie dat onze website door u is bezocht. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Met het gebruik van "Google Web Fonts" streven wij het gerechtvaardigde belang na van een uniforme en aantrekkelijke weergave van onze online aanbiedingen. "Google" verwerkt uw gegevens ook in de VS. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee "Google" zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. Meer informatie over het doel en de omvang van de verwerking door "Google" en de bewaartermijn bij "Google Web Fonts" vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van "Google": https://policies.google.com/privacy.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt uw bezwaar aan ons sturen via de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens.
Deze website maakt gebruik van de dienst "Google Maps" van "Google" (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, Fax: +353 (1) 436 1001) voor het weergeven van kaarten of kaartfragmenten en stelt u zo in staat de kaartfunctie op de website comfortabel te gebruiken. Door het bezoeken van de website ontvangt "Google" de informatie dat u de betreffende subpagina van onze website heeft opgeroepen. Daarnaast worden deels de in de secties "Gebruik van onze website" en "Cookies" genoemde gegevens aan "Google" doorgegeven. Dit gebeurt ongeacht of "Google" een gebruikersaccount aanbiedt waarmee u bent ingelogd, of dat er geen gebruikersaccount bestaat. Als u bij "Google" bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld. Als u niet wilt dat uw gegevens aan uw profiel bij "Google" worden gekoppeld, moet u zich vóór het activeren van de knop uitloggen. "Google" slaat uw gegevens op als gebruikersprofielen en verwerkt deze, ongeacht het bestaan van een gebruikersaccount bij "Google", voor reclame-, marktonderzoek- en/of op behoeften afgestemde vormgeving van zijn website. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Met het gebruik van "Google Maps" streven wij het gerechtvaardigde belang na om ons webaanbod aantrekkelijker te maken en u extra service te bieden. "Google" verwerkt uw gegevens ook in de VS. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee "Google" zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. Meer informatie over het doel en de omvang van de verwerking door de plug-in-aanbieder en de bewaartermijn bij "Google Maps" vindt u op https://policies.google.com/privacy.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Daarnaast kunt u de op cookies gebaseerde gegevensverwerking ook als volgt voorkomen: door het deactiveren, beperken of verwijderen van cookies in de instellingen van uw browsersoftware of door de gebruikte browser in de "privémodus" te openen.
Wij gebruiken "Google reCAPTCHA" (hierna: "reCAPTCHA") op onze website. Aanbieder van de dienst is "Google" (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, Fax: +353 (1) 436 1001). Met "reCAPTCHA" wordt gecontroleerd of de gegevensinvoer op de website (bijv. in een contactformulier) door een mens of door een geautomatiseerd programma plaatsvindt. Hiervoor analyseert "reCAPTCHA" het gedrag van de bezoeker van de website aan de hand van verschillende kenmerken. Deze analyse begint automatisch zodra de gebruiker de website bezoekt. Voor de analyse evalueert "reCAPTCHA" verschillende informatie (bijv. IP-adres, verblijfsduur van de websitebezoeker op de website of door de gebruiker gemaakte muisbewegingen). De tijdens de analyse verzamelde gegevens worden aan "Google" doorgegeven. "Google" verwerkt uw persoonsgegevens ook in de VS. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee "Google" zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f) AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang om onze webaanbiedingen te beschermen tegen misbruik door geautomatiseerde spionage en tegen ongewenste e-mailreclame (SPAM). Meer informatie over "reCAPTCHA" en de bewaartermijn van de gegevens vindt u in het privacybeleid van "Google" op https://policies.google.com/privacy.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt uw bezwaar aan ons sturen via de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens.
Wij gebruiken op onze website de "Google Tag Manager" van "Google" (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, Fax: +353 (1) 436 1001). "Google Tag Manager" is een oplossing waarmee website-tags via een interface kunnen worden beheerd. De Tag Manager zelf (die de tags implementeert) is een cookieloze domein en verzamelt zelf geen gegevens van u. Het hulpmiddel zorgt voor het activeren van andere tags, die op hun beurt mogelijk gegevens verzamelen; hierover informeren wij u apart in deze privacyverklaring. "Google Tag Manager" heeft geen toegang tot deze gegevens. Als op domein- of cookieniveau een deactivering is uitgevoerd, blijft deze van kracht voor alle tracking-tags die met "Google Tag Manager" zijn geïmplementeerd.
Deze website maakt ook gebruik van de dienst "Google Translate" van Google (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, Fax: +353 (1) 436 1001) voor het vertalen van woorden, zinnen en websites tussen het Duits en andere talen en stelt u zo in staat de functies op onze website comfortabel te gebruiken. Hiervoor moet de door u gebruikte browser verbinding maken met de servers van Google. Hierdoor krijgt Google kennis van het feit dat via uw IP-adres onze website is opgeroepen. Google verwerkt persoonsgegevens ook in de VS. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee "Google" zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het aantrekkelijk vormgeven van onze website en het aanbieden van diensten aan onze gebruikers. Meer informatie over gegevensbescherming bij Google vindt u op: https://policies.google.com/privacy.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt uw bezwaar aan ons sturen via de in het gedeelte "Verantwoordelijke aanbieder" genoemde contactgegevens.
Apparaatgegevens
Naast de eerder genoemde toegangsgegevens worden bij het gebruik van de website technologieën gebruikt die informatie opslaan op uw eindapparaat (bijv. desktop-pc, laptop, tablet en smartphone) of toegang geven tot informatie die al op uw eindapparaat is opgeslagen. Dit kunnen bijvoorbeeld cookies, pixels, LocalStorage, SessionStorage, IndexedDB of browser-fingerprintingtechnologieën zijn. Deze technologieën kunnen worden gebruikt om u apparaat- en websiteoverkoepelend te herkennen.
Volgens § 25 lid 1 TTDSG hebben wij voor het gebruik van deze technologieën in principe uw toestemming nodig. Een dergelijke toestemming is volgens § 25 lid 2 TTDSG alleen niet vereist als de technologieën ofwel de overdracht van een bericht via een openbaar telecommunicatienetwerk mogelijk maken of als ze absoluut noodzakelijk zijn om u een door u uitdrukkelijk gewenste telemediadienst ter beschikking te stellen:
Technisch noodzakelijke apparaatgegevens
Sommige onderdelen van onze website dienen uitsluitend voor de overdracht van een bericht (§ 25 lid 2 nr. 1 TTDSG) of zijn absoluut noodzakelijk om u onze website of bepaalde functionaliteiten van onze website ter beschikking te stellen (§ 25 lid 2 nr. 2 TTDSG):
• Taalinstellingen,
• Artikelen in het winkelmandje,
• Inloggegevens.
De elementen worden verwijderd zodra opslag niet meer nodig is.
U kunt de verwerking voorkomen door de betreffende instellingen in uw browsersoftware aan te passen. Voor elementen waarvan de bewaartermijn niet tot de sessie is beperkt, kunt u de elementen na afloop van uw sessie in de instellingen van uw browsersoftware verwijderen.
Google Consent Mode (Basis Mode)
Omdat wij op onze website zogenaamde conversiemetingen (website-analyse die de effectiviteit meet waarmee een doelgroep wordt aangezet tot het uitvoeren van gewenste acties) door Google (Google Ads, Floodlight, Google Analytics 4 van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland en Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS) uitvoeren, is de integratie van de Google Consent Mode noodzakelijk.
Wij hebben de Consent Mode in de basisversie geïmplementeerd. Daarbij wordt informatie op uw eindapparaat opgeslagen of wordt toegang verkregen tot informatie die al op uw eindapparaat is opgeslagen.
Dit dient voor het vastleggen van de toestemmingsstatus voor het voldoen aan de verantwoordings- en bewijsplichten inzake gegevensbescherming volgens art. 5 lid 2, 24 lid 1 en art. 7 lid 1 AVG in de verwerkingsketen met Google en eventueel andere dienstverleners en is daarom volgens § 25 lid 2 nr. 2 TTDSG absoluut noodzakelijk om u onze website of bepaalde functionaliteiten van onze website ter beschikking te stellen. Tags en SDK's (Software Development Kit), die vervolgens het gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën mogelijk maken en toegang geven tot informatie uit het serververzoek van de browser van een gebruiker, worden pas na het geven van toestemming actief geladen.
Met de Consent Mode in de basisversie ontvangen wij de extra informatie (zogenaamde pings over de toestemmingsstatus), dat of de gebruikersgegevens voor marketingdoeleinden ("ad_user_data") en eventueel voor retargetingdoeleinden ("ad_personalization") kunnen worden gebruikt, d.w.z. of er toestemming is gegeven of niet.
Als een gebruiker geen toestemming geeft voor Google Analytics- en/of Google Ads-cookies, wordt de werking van de betreffende Google-tags zo aangepast dat dergelijke cookies niet worden gelezen of geschreven. Als het niet mogelijk is het pad van advertentie-interacties naar conversies te volgen, kunnen er hiaten ontstaan in de mediametingen. Met de zogenaamde conversiemodellering, die ook in de basisversie is geïntegreerd, kunnen deze hiaten worden opgevuld. Bij conversiemodellering worden waarneembare gegevens en eerdere trends geanalyseerd. Zo kan de verhouding van gebruikers met en zonder toestemming worden bepaald.
Rechtsgrondslag voor de verwerking van de conversiemodellering is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Onze gerechtvaardigde belangen bij de integratie liggen in het meten van het succes van advertentie-uitgaven, zonder daarbij een identificeerbare persoon te identificeren.
Google verwerkt uw persoonsgegevens ook in de VS. Voor een gegevensoverdracht naar de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie. Google, LLC is in dat kader gecertificeerd. Daarnaast zijn met Google, LLC zogenaamde standaardcontractbepalingen afgesloten om Google, LLC te verplichten tot een passend beschermingsniveau voor gegevens. Een kopie van de standaardcontractbepalingen ontvangt u op https://cloud.google.com/terms/sccs. Meer informatie over het doel en de omvang van de verwerking door de plug-in-aanbieder en de bewaartermijn bij Google vindt u op https://policies.google.com/privacy.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking, voor zover de verwerking is gebaseerd op art. 6 lid 1 sub f) AVG. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt uw bezwaar aan ons sturen via de in het gedeelte "Verantwoordelijke" genoemde contactgegevens.
Wij gebruiken op de website plug-ins van het videoplatform "YouTube.de" of "YouTube.com", een dienst van YouTube LLC (hoofdkantoor: 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, VS; hierna "YouTube"), waarvoor "Google" (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, Fax: +353 (1) 436 1001) verantwoordelijk is in de zin van de privacywetgeving. Door de verwerking van gegevens via de plug-ins willen wij visuele inhoud ("video's") die wij op "Youtube.de" of "Youtube.com" hebben gepubliceerd, ook op deze website integreren. De video's zijn allemaal in de "uitgebreide privacy-modus" geïntegreerd, d.w.z. dat er geen gegevens over u als gebruiker aan "YouTube" worden doorgegeven als u de video's niet afspeelt. Tijdens het afspelen van video's op onze website ontvangt "YouTube" de informatie dat u de betreffende subpagina van onze website heeft opgeroepen. Daarnaast worden deels de onder het punt "Gebruik van onze website" genoemde gegevens aan "Google" doorgegeven. Dit gebeurt ongeacht of "YouTube" een gebruikersaccount aanbiedt waarmee u bent ingelogd, of dat er geen gebruikersaccount bestaat. Als u bij "Google" bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld. Als u niet wilt dat uw gegevens aan uw profiel bij "YouTube" worden gekoppeld, moet u zich vóór het activeren van de knop uitloggen. "YouTube" slaat uw gegevens op als gebruikersprofielen en verwerkt deze, ongeacht het bestaan van een gebruikersaccount bij "Google", voor reclame-, marktonderzoek- en/of op behoeften afgestemde vormgeving van zijn website. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f) AVG. Met de verwerking streven wij het gerechtvaardigde belang na om ons webaanbod aantrekkelijker te maken en u extra service te bieden. "Google" verwerkt uw persoonsgegevens ook in de VS. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee "Google" zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. Meer informatie over het doel en de omvang van de verwerking door "YouTube" en de bewaartermijn bij "YouTube" vindt u in het privacybeleid op https://policies.google.com/privacy.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. U kunt de verwerking op verschillende manieren voorkomen: door het deactiveren van cookies in de instellingen van uw browsersoftware of door de gebruikte browser in de "privémodus" te openen.
Wij gebruiken diensten van derden voor statistiek-, analyse- en marketingdoeleinden. Op deze manier kunnen wij u een gebruiksvriendelijke, geoptimaliseerde website bieden. De derden gebruiken cookies (zie het gedeelte "Cookies" hierboven) om hun diensten te beheren. Wij informeren u hieronder over de momenteel op onze website gebruikte diensten van externe aanbieders, evenals over de betreffende verwerking in elk geval en over uw bestaande bezwaarmogelijkheden.
Wij hebben de toestemmingsmanagementtool "consentmanager" van Jaohawi AB (Håltgelvägen 1b, 72348 Västerås, Zweden ([email protected])) op onze website geïntegreerd om toestemming te vragen voor het gebruik van cookies of vergelijkbare functies. Met "consentmanager" kunt u toestemming geven voor bepaalde functionaliteiten van onze website, bijvoorbeeld voor het integreren van externe elementen, streaming-inhoud, statistische analyse, bereikmeting en gepersonaliseerde reclame, of deze weigeren. U kunt met "consentmanager" uw toestemming voor alle functies geven of weigeren, of uw toestemming voor afzonderlijke doeleinden of functies geven. De door u gemaakte instellingen kunnen ook achteraf door u worden gewijzigd. Doel van de integratie van "consentmanager" is om gebruikers van onze website de keuze te geven over het plaatsen van cookies en vergelijkbare functionaliteiten en om tijdens het verdere gebruik van onze website de mogelijkheid te bieden om reeds gemaakte instellingen te wijzigen. In het kader van het gebruik van "consentmanager" worden persoonsgegevens en informatie van de gebruikte eindapparaten, zoals het IP-adres, verwerkt. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub c) of f) AVG. Wij voldoen met de verwerking van uw gegevens aan onze wettelijke verplichtingen (bijv. bewijsplicht voor toestemmingen). Onze gerechtvaardigde belangen bij de verwerking liggen in het opslaan van gebruikersinstellingen en voorkeuren met betrekking tot het gebruik van cookies en andere functionaliteiten. "Consentmanager" slaat uw gegevens op zolang uw gebruikersinstellingen actief zijn. Na twee jaar na het maken van de gebruikersinstellingen wordt opnieuw om toestemming gevraagd. De gemaakte gebruikersinstellingen worden dan opnieuw voor deze periode opgeslagen.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht op bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Daarnaast kunt u de op cookies gebaseerde gegevensverwerking ook als volgt voorkomen: door het deactiveren, beperken of verwijderen van cookies in de instellingen van uw browsersoftware of door de gebruikte browser in de "privémodus" te openen.
Om onze website optimaal af te stemmen op de interesses van gebruikers, gebruiken wij "Google Analytics", een webanalysedienst van "Google" (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, Fax: +353 (1) 436 1001). "Google Analytics" gebruikt zogenaamde "cookies" (zie het gedeelte "Cookies" hierboven), die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Met behulp van de cookies verwerkt "Google" de gegenereerde informatie over het gebruik van onze website door uw eindapparaat – bijvoorbeeld dat u een bepaalde webpagina heeft bezocht – en verwerkt onder andere de in het gedeelte "Gebruik van onze website" genoemde gegevens, met name uw IP-adres, browserinformatie, de eerder bezochte website en de datum en tijd van het serververzoek, met het oog op statistische analyse van het websitegebruik. Deze website gebruikt "Google Analytics" met de uitbreiding "anonymizeIp()". Hierdoor worden IP-adressen verkort verwerkt om de mogelijkheid tot persoonsherleiding aanzienlijk te bemoeilijken. Volgens "Google" wordt uw IP-adres binnen lidstaten van de Europese Unie vooraf verkort. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van "Google" in de VS verzonden en daar verkort. In onze opdracht verwerkt "Google" deze informatie om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en – voor zover wij daar apart op wijzen – om ons andere met het websitegebruik verbonden diensten te leveren. Het door uw browser in het kader van deze doeleinden verzonden IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van "Google". Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub a) AVG. Uw gegevens in verband met "Google Analytics" worden uiterlijk na vierentwintig maanden verwijderd. Voor de uitzonderingsgevallen waarin uw gegevens naar de VS worden overgedragen, gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee "Google" zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. Meer informatie over gegevensbescherming bij "Google" vindt u op: https://policies.google.com/privacy.
U kunt uw toestemming voor de verwerking te allen tijde intrekken door de schuifregelaar in de "Uitgebreide instellingen" van de toestemmings-tool terug te zetten. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking blijft hierdoor onverlet.
Wij maken gebruik van het aanbod van "Google Ads" van "Google" (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, Fax: +353 (1) 436 1001), om met behulp van reclame-uitingen (voorheen "Google AdWords" genoemd) op externe websites op onze aantrekkelijke aanbiedingen te wijzen. Wij kunnen in relatie tot de gegevens van de reclamecampagnes bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclameacties zijn. Deze reclame-uitingen worden door "Google" via zogenaamde "Ad Server" geleverd. Hiervoor gebruiken wij "Ad Server"-cookies, waarmee bepaalde parameters voor bereikmeting, zoals het tonen van advertenties of klikken door gebruikers, kunnen worden gemeten. Als u via een "Google"-advertentie op onze website terechtkomt, wordt door "Google Ads" een cookie op uw eindapparaat opgeslagen. Met behulp van de cookies verwerkt "Google" de door uw eindapparaat gegenereerde informatie over interacties met onze reclame-uitingen (het bezoeken van een bepaalde webpagina of het klikken op een advertentie), de in het gedeelte "Gebruik van onze website" genoemde gegevens, met name uw IP-adres, browserinformatie, de eerder bezochte website en de datum en tijd van het serververzoek, met het oog op de analyse en visualisatie van de bereikmeting van onze advertenties. Hiervoor hebben wij ook Enhanced Conversions (uitgebreide conversies) ingesteld. Enhanced Conversions is een functie waarmee de nauwkeurigheid van conversietracking kan worden verbeterd, waarbij de privacy van gebruikers wordt beschermd doordat bestaande conversietags worden aangevuld met de gehashte first-party conversiegegevens van de website. Het hashen van de first-party gegevens voordat deze naar Google Ads worden verzonden, waarborgt de privacy, omdat persoonlijke informatie zoals naam en e-mailadres wordt omgezet in een gehashte tekenreeks. Door de gebruikte marketingtools maakt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van "Google". Als u bij een dienst van "Google" bent geregistreerd, kan "Google" het bezoek aan uw account koppelen. Zelfs als u niet bij "Google" bent geregistreerd of niet bent ingelogd, is het mogelijk dat de aanbieder uw IP-adres achterhaalt en verwerkt. Wij ontvangen van "Google" alleen statistische evaluaties voor het meten van het succes van onze reclame-uitingen. "Google" verwerkt de gegevens in de VS. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee "Google" zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. Rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is art. 6 lid 1 sub a) AVG. De bewaartermijn bij "Google" bedraagt vierentwintig maanden. Meer informatie over gegevensbescherming en bewaartermijnen bij "Google" vindt u op: https://policies.google.com/privacy.
U kunt uw toestemming voor de verwerking te allen tijde intrekken door de schuifregelaar in de "Uitgebreide instellingen" van de toestemmings-tool terug te zetten. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking blijft hierdoor onverlet.
Wij gebruiken het hulpmiddel "Google Ads" met de functie "Dynamic Remarketing" van "Google" (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, Fax: +353 (1) 436 1001). Dit is een methode waarmee wij u opnieuw willen benaderen. Met de functie "Dynamic Remarketing" kunnen wij gebruikers van onze website op andere websites binnen het "Google"-reclamenetwerk (in de "Google"-zoekmachine of op "YouTube", zogenaamde "Google-advertenties" of op andere websites) herkennen en op hun interesses afgestemde advertenties tonen. De advertenties kunnen ook betrekking hebben op producten en diensten die u al op onze website heeft bekeken. Hiervoor wordt de interactie van gebruikers op onze website geanalyseerd, bijvoorbeeld voor welke aanbiedingen de gebruiker interesse heeft getoond, om gebruikers ook na het bezoek aan onze website op andere sites gerichte reclame te tonen. Als u onze website bezoekt, wordt door "Google Ads" een cookie op uw eindapparaat opgeslagen. Met behulp van de cookies verwerkt "Google" de door uw eindapparaat gegenereerde informatie over het gebruik van onze website en interacties met onze website, evenals de in het gedeelte "Gebruik van onze website" genoemde gegevens, met name uw IP-adres, browserinformatie, de eerder bezochte website en de datum en tijd van het serververzoek, met het oog op het tonen van gepersonaliseerde advertenties. Er vindt geen samenvoeging plaats van de in het kader van "Google Ads" verzamelde gegevens met gegevens uit andere "Google"-producten. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub a) AVG. "Google" verwerkt de gegevens in de VS. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee "Google" zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. De bewaartermijn bij "Google" bedraagt maximaal vierentwintig maanden. Meer informatie over gegevensbescherming en bewaartermijnen bij "Google" vindt u op: https://policies.google.com/privacy.
U kunt uw toestemming voor de verwerking te allen tijde intrekken door de schuifregelaar in de "Uitgebreide instellingen" van de toestemmings-tool terug te zetten. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking blijft hierdoor onverlet.
Wij gebruiken op de website ook het online marketinghulpmiddel "DoubleClick" van "Google" (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, Fax: +353 (1) 436 1001). "DoubleClick" gebruikt cookies om relevante advertenties voor gebruikers te tonen, rapporten over de campagneprestaties te verbeteren of te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren ziet. Met behulp van cookies (zie het gedeelte "Cookies" hierboven) registreert "Google" welke advertenties in welke browser worden getoond en kan zo voorkomen dat deze meerdere keren worden weergegeven. Met behulp van de cookies verwerkt "Google" de door uw eindapparaat gegenereerde informatie over het gebruik van onze website en interacties met onze website, evenals de in het gedeelte "Gebruik van onze website" genoemde gegevens, met name uw IP-adres, browserinformatie, de eerder bezochte website en de datum en tijd van het serververzoek, met het oog op het tonen van gepersonaliseerde advertenties. Dit stelt "Google" en zijn partnersites in staat advertenties te tonen op basis van het eerdere bezoek aan websites. Daarnaast kan "DoubleClick" met behulp van cookies zogenaamde conversies registreren die verband houden met advertentieaanvragen. Bijvoorbeeld wanneer een gebruiker een DoubleClick-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en daar iets koopt. Door de integratie van "DoubleClick" ontvangt "Google" de informatie dat u het betreffende deel van onze website heeft bezocht of een advertentie van ons heeft aangeklikt. Als u bij een dienst van "Google" bent geregistreerd, kan "Google" het bezoek aan uw account koppelen. Zelfs als u niet bij "Google" bent geregistreerd of niet bent ingelogd, is het mogelijk dat de aanbieder uw IP-adres achterhaalt en opslaat. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub a) AVG. "Google" verwerkt de gegevens in de VS. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee "Google" zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. De bewaartermijn bij "Google" bedraagt dertien maanden. Meer informatie over gegevensbescherming en bewaartermijnen bij "Google" vindt u op: https://policies.google.com/privacy.
U kunt uw toestemming voor de verwerking te allen tijde intrekken door de schuifregelaar in de "Uitgebreide instellingen" van de toestemmings-tool terug te zetten. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking blijft hierdoor onverlet.
Deze website gebruikt Mouseflow, een webanalysehulpmiddel van Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Denemarken. De gegevensverwerking dient voor de analyse van deze website en haar bezoekers. Hiervoor worden gegevens verzameld en opgeslagen voor marketing- en optimalisatiedoeleinden. Uit deze gegevens kunnen onder een pseudoniem gebruikersprofielen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Bij het webanalysehulpmiddel Mouseflow worden willekeurig geselecteerde individuele bezoeken (alleen met geanonimiseerd IP-adres) geregistreerd. Hierbij ontstaat een logboek van muisbewegingen en klikken met de bedoeling om individuele websitebezoeken steekproefsgewijs af te spelen en daaruit mogelijke verbeteringen voor de website af te leiden. De met Mouseflow verzamelde gegevens worden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene niet gebruikt om de bezoeker van deze website persoonlijk te identificeren en niet samengevoegd met persoonsgegevens over de drager van het pseudoniem. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f) AVG uit het gerechtvaardigde belang van directe communicatie met klanten en het op behoeften afgestemd vormgeven van de website. U heeft het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze op art. 6 lid 1 sub f) AVG gebaseerde verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt een registratie op alle websites die Mouseflow gebruiken, wereldwijd voor uw huidige browser onder de volgende link deactiveren: https://mouseflow.com/de/opt-out/ Indien u geïnteresseerd bent in een verwerkersovereenkomst, kunt u deze direct met ons via RightSignature online afsluiten: https://mouseflow.com/de/gdpr/
U kunt uw toestemming voor de verwerking te allen tijde intrekken door de schuifregelaar in de "Uitgebreide instellingen" van de toestemmings-tool terug te zetten. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking blijft hierdoor onverlet.
Wij gebruiken op onze website de marketingfuncties van "Bing Ads" van Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, hierna "Microsoft"). De online advertentiedienst "Microsoft Ads" gebruikt technologieën zoals "cookies", "trackingpixels" en "device fingerprinting" om relevante advertenties voor gebruikers te tonen en rapporten over de effectiviteit van campagnes te verbeteren. Daarbij worden ook gegevens verwerkt die op de apparaten van gebruikers zijn opgeslagen. Met "Microsoft Ads" kunnen gebruikers op basis van hun interesses advertenties krijgen te zien in zoekresultaten van zoekmachines van "Bing" en "Yahoo". De advertenties kunnen ook betrekking hebben op producten en diensten die gebruikers al op onze website hebben bekeken. Hiervoor wordt vooraf de interactie van gebruikers op onze website geanalyseerd, bijvoorbeeld voor welke aanbiedingen gebruikers interesse tonen, om gebruikers ook na het bezoek aan onze website op andere sites gerichte reclame te tonen. Als gebruikers onze website bezoeken, wordt door "Microsoft Ads" een "cookie" op het apparaat van gebruikers opgeslagen. Met behulp van "cookies" en "trackingpixels" verwerkt "Microsoft" de door de apparaten van gebruikers gegenereerde informatie over het gebruik van onze website en interacties met onze website, evenals toegangsgegevens, met name het IP-adres, browserinformatie, de eerder bezochte website en de datum en tijd van het serververzoek, met het oog op het tonen en analyseren van gepersonaliseerde advertenties. Daarnaast maakt de online advertentiedienst "Microsoft Ads" het mogelijk om het bereik van onze advertenties te meten en het succes van een advertentie toe te wijzen. Hiervoor worden "Ad Server-cookies" gebruikt, waarmee bepaalde parameters voor bereikmeting, zoals het tonen van advertenties, de duur van het bekijken of klikken door gebruikers, kunnen worden gemeten. "Microsoft" verwerkt de gegevens in de VS. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee "Microsoft" zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. Rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is art. 6 lid 1 sub a) AVG. De bewaartermijn van de verwerking in het kader van "Bing Ads" bedraagt dertien maanden. Meer informatie over gegevensbescherming bij "Microsoft" vindt u op: https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement en https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/60226/0.
U kunt uw toestemming voor de verwerking te allen tijde intrekken door de schuifregelaar in de "Uitgebreide instellingen" van de toestemmings-tool terug te zetten. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking blijft hierdoor onverlet.
Wij gebruiken op onze website de marketingfuncties van Airship, een zogenoemd Customer Engagement Platform van Urban Airship UK Ltd. (5 New Street Square, London, UK, EC4A 3TW, hierna: "Airship"), waarmee wij de communicatie en interactie met onze gebruikers, met name via app, websites, sms, e-mails en mobile wallets, centraal kunnen aansturen. Met "Airship" kunnen wij op basis van geanalyseerde gebeurtenissen en gebruikersattributen multichannelcampagnes uitvoeren en zo een doelgroepgerichte en uniforme marketing waarborgen. "Airship" gebruikt technologieën zoals "cookies", "trackingpixels" en "device fingerprinting" voor de analyse van gebruikersgedrag en registratiegebeurtenissen. Met "Airship" kunnen wij relevante gegevens op gebruikersniveau analyseren, bijvoorbeeld geopende apps, uitgevoerde gebruikersinteracties en gekochte producten, en deze gegevens gebruiken voor doelgroepgerichte marketing. Daarbij worden ook gegevens verwerkt die op de apparaten van gebruikers zijn opgeslagen, bijvoorbeeld wanneer een van onze websites is bezocht en met welke elementen gebruikers interactie hebben. "Airship" verwerkt daarbij informatie zoals tijdzone, browserinformatie en andere technische parameters met het oog op statistische analyse en bereikmeting van onze reclamecampagnes. Bij gebruik van het "Airship"-platform voor e-mail- of sms-communicatie worden bovendien e-mailadressen en mobiele nummers verwerkt voor communicatie. De bewaartermijn bedraagt vierentwintig maanden. Rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is art. 6 lid 1 sub a) AVG. Meer informatie over gegevensbescherming bij "Airship" vindt u op: https://www.airship.com/legal/privacy/.
U kunt uw toestemming voor de verwerking te allen tijde intrekken door de schuifregelaar in de "Uitgebreide instellingen" van de toestemmings-tool terug te zetten. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking blijft hierdoor onverlet.
De website gebruikt ook de functie "Website Custom Audiences" van "Facebook". Aanbieder is Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland, E-mail: [email protected]; hierna: "Facebook"). Via zogenaamde web-beacons zoals de "Facebook-pixel" worden gegevens over uw gebruik van onze website verzameld, die door "Facebook" worden verwerkt. Hierdoor kunnen gebruikers van de website en gebruikers van "Facebook" die tot een vergelijkbare doelgroep behoren, tijdens het bezoek aan het sociale netwerk "Facebook" op interesses gebaseerde advertenties ("Facebook-ads") worden getoond. Met behulp van de "Facebook-pixel" (kleine afbeeldingen die ook op onze website zijn geïntegreerd en die bij het oproepen van onze website automatisch worden geladen en het volgen van gebruikersgedrag mogelijk maken) maakt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van "Facebook". Door de integratie van de "Facebook-pixel" verwerkt "Facebook" met behulp van cookies gegenereerde informatie over het gebruik van onze website door uw eindapparaat – bijvoorbeeld dat u een bepaalde webpagina heeft bezocht – en verwerkt onder andere de in het gedeelte "Gebruik van onze website" genoemde gegevens, met name uw IP-adres, browserinformatie, de eerder bezochte website, de "Facebook-ID" en de datum en tijd van het serververzoek, met het oog op het tonen van gepersonaliseerde advertenties. Als u bij een dienst van "Facebook" bent geregistreerd, kan "Facebook" de verzamelde informatie aan uw account koppelen. Zelfs als u niet bij "Facebook" bent geregistreerd of niet bent ingelogd, is het mogelijk dat de aanbieder uw IP-adres en andere identificatiekenmerken achterhaalt en verwerkt. Rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is art. 6 lid 1 sub a) AVG. Als "Facebook" de gegevens in de VS verwerkt, gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee "Facebook" zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. De bewaartermijn van de informatie in de Facebook-cookies bedraagt drie maanden. Meer informatie over gegevensbescherming en bewaartermijnen bij "Facebook" vindt u op: https://www.facebook.com/privacy/policy/ en https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/.
U kunt uw toestemming voor de verwerking te allen tijde intrekken door de schuifregelaar in de "Uitgebreide instellingen" van de toestemmings-tool terug te zetten. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking blijft hierdoor onverlet.
Wij gebruiken het online hulpmiddel "Facebook Analytics" van "Facebook". Aanbieder is Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland, E-mail: [email protected]; hierna: "Facebook"). Voor het gebruik van "Facebook Analytics" gebruiken wij de zogenaamde "Facebook-pixel" voor de analyse van het gebruik van onze website en internetpresentaties, bijvoorbeeld op sociale netwerken "Facebook" en "Instagram", van de door gebruikers uitgevoerde interacties op onze website en internetpresentaties en van de bereikmeting van onze advertenties. Met behulp van de "Facebook-pixel" – kleine afbeeldingen die ook op onze website zijn geïntegreerd, bij het oproepen van onze website automatisch worden geladen en het volgen van gebruikersgedrag mogelijk maken – maakt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van "Facebook". Door de integratie van de "Facebook-pixel" verwerkt "Facebook" met behulp van cookies gegenereerde informatie over het gebruik van onze website door uw eindapparaat – bijvoorbeeld dat u een bepaalde webpagina heeft bezocht – en verwerkt onder andere de in het gedeelte "Gebruik van onze website" genoemde gegevens, met name uw IP-adres, browserinformatie, de eerder bezochte website, de "Facebook-ID" en de datum en tijd van het serververzoek, met het oog op de analyse van onze website en internetpresentaties, analyse van gebruikersinteracties en bereikmeting van onze advertenties. De met behulp van de "Facebook-pixel" verkregen informatie wordt door ons uitsluitend voor statistische doeleinden gebruikt, wordt door "Facebook" als statistiek anoniem aan ons doorgegeven en geeft geen informatie over de persoon van de gebruiker. Als u bij een dienst van "Facebook" bent geregistreerd, kan "Facebook" de verzamelde informatie aan uw account koppelen. Zelfs als een gebruiker niet bij "Facebook" is geregistreerd of niet is ingelogd, is het mogelijk dat "Facebook" het IP-adres en andere identificatiekenmerken achterhaalt en verwerkt. De verwerking van uw gegevens vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f) AVG. Onze gerechtvaardigde belangen bij de verwerking liggen in de statistische analyse van het websitegebruik, de bereikmeting van advertenties en de optimalisatie en verbetering van ons webaanbod. Als "Facebook" de gegevens in de VS verwerkt, gebruiken wij als passende waarborgen de EU-standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen, waarmee "Facebook" zich ertoe verbindt persoonsgegevens van zijn gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. De bewaartermijn van de informatie in de Facebook-cookies bedraagt drie maanden. Meer informatie over gegevensbescherming en bewaartermijnen bij "Facebook" vindt u op: https://www.facebook.com/privacy/policy/ en https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/.
U kunt uw toestemming voor de verwerking te allen tijde intrekken door de schuifregelaar in de "Uitgebreide instellingen" van de toestemmings-tool terug te zetten. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking blijft hierdoor onverlet.
Wij gebruiken ook het analysetool Yandex Metrica van Yandex LLC (Schipol Boulevard 165, 1118 BG Schipol). De webanalysedienst "Yandex" gebruikt technologieën zoals "cookies", "trackingpixels" en "device fingerprinting" om bepaald gebruikersgedrag op websites te volgen. Daarbij worden ook gegevens verwerkt die op de apparaten van gebruikers zijn opgeslagen. Met behulp van de in websites geïntegreerde "trackingpixels" en de op apparaten van gebruikers opgeslagen "cookies" verwerkt "Yandex" de gegenereerde informatie over het gebruik van onze website door apparaten van gebruikers – bijvoorbeeld dat een bepaalde webpagina is bezocht – en toegangsgegevens met het oog op de statistische analyse van het websitegebruik. Tot de toegangsgegevens behoren met name het IP-adres, browserinformatie, de eerder bezochte website en de datum en tijd van het serververzoek. Ook kan worden gevolgd hoe de muis wordt bewogen, waar wordt geklikt en hoe ver wordt gescrold. Willekeurig geselecteerde individuele bezoeken aan onze website worden geregistreerd. Ook worden logboeken van gebruikersactiviteit, de paginainhoud, muisbewegingen, klikken, scroll- en toetsaanslagactiviteit van bezoekers aangemaakt. Met deze logboeken kunnen individuele bezoeken aan onze website steekproefsgewijs worden afgespeeld om technische fouten te kunnen vaststellen en mogelijke verbeteringen voor de gebruikerservaring van onze website af te leiden. Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 sub a) AVG. "Yandex" verwerkt uw gegevens ook in Rusland. Wij hebben met "Yandex" zogenaamde "standaardcontractbepalingen" afgesloten om "Yandex" te verplichten tot het naleven van een passend beschermingsniveau voor gegevens. Op verzoek stellen wij u een kopie van de overeenkomst ter beschikking. Meer informatie over gegevensbescherming, met name over bewaartermijnen, vindt u op https://metrica.yandex.com/about/info/gdpr.
U kunt uw toestemming voor de verwerking te allen tijde intrekken door de schuifregelaar in de "Uitgebreide instellingen" van de toestemmings-tool terug te zetten. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking blijft hierdoor onverlet.
Wij gebruiken op onze website de "TikTok Pixel". De TikTok Pixel is een TikTok Advertiser Tool van de aanbieders "TikTok Technology Limited" (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland) en "TikTok Information Technologies UK Limited" (WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, Verenigd Koninkrijk) (hierna samen "TikTok" genoemd). De TikTok Pixel is een JavaScript-codefragment waarmee wij de activiteiten van bezoekers op onze website kunnen begrijpen en volgen. De TikTok Pixel verzamelt en verwerkt hiervoor informatie over de bezoekers van onze website of hun gebruikte apparaten ("event-gegevens"). De via de TikTok Pixel verzamelde event-gegevens worden gebruikt voor het targeten van onze advertenties, het verbeteren van de advertentieweergave en voor gepersonaliseerde reclame. Hiervoor worden de via de TikTok Pixel op onze website verzamelde event-gegevens aan TikTok doorgegeven. Gedeeltelijk betreft het hierbij informatie die op uw gebruikte apparaat is opgeslagen. Ook worden via de TikTok Pixel cookies gebruikt, waarmee informatie op uw apparaat wordt opgeslagen. Een dergelijke opslag van informatie door de TikTok Pixel of toegang tot informatie die al op uw apparaat is opgeslagen, vindt alleen plaats met uw toestemming. Rechtsgrondslag voor het verzamelen en doorgeven van persoonsgegevens door ons aan TikTok is daarom art. 6 lid 1 sub a) AVG. Dit verzamelen en doorgeven van event-gegevens gebeurt door ons en TikTok als gezamenlijk verantwoordelijken. Wij hebben met TikTok een overeenkomst gesloten over gezamenlijke verantwoordelijkheid, waarin de verdeling van de privacyverplichtingen tussen ons en TikTok is vastgelegd.
In deze overeenkomst is onder andere vastgelegd,
U kunt de tussen ons en TikTok gesloten overeenkomst vinden op https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Voor de verdere verwerking van de doorgegeven event-gegevens is TikTok alleen verantwoordelijk. Meer informatie over hoe TikTok persoonsgegevens verwerkt, inclusief de rechtsgrondslag waarop TikTok zich baseert en de mogelijkheden om uw rechten tegenover TikTok uit te oefenen, vindt u in het privacybeleid van TikTok op https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.
U kunt uw toestemming voor de verwerking te allen tijde intrekken door de schuifregelaar in de "Uitgebreide instellingen" van de toestemmings-tool terug te zetten. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking blijft hierdoor onverlet.
Wij gebruiken de dienst "Taboola" van Taboola Inc (1115 Broadway, 7th Floor, New York, New York 10010, VS), die op deze website een bezoekerspixel en cookies voor conversiemeting gebruikt. Taboola verwerkt de volgende gegevens: bestemmingspagina, vervolgpagina, bezochte pagina's, klikken en gegevens over de conversie van de gebruikersstatus. Zo kan het gedrag van gebruikers worden gevolgd nadat zij door te klikken op een Taboola-advertentie naar de website van de aanbieder zijn doorgestuurd. Deze methode dient om de effectiviteit van de Taboola-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden te evalueren en kan bijdragen aan het optimaliseren van toekomstige reclamecampagnes. De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem en geven ons geen inzicht in de identiteit van de gebruikers.
De gegevens worden verwerkt op de servers van Taboola in de VS. Uw persoonsgegevens worden dus overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, waar niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens geldt als binnen de Europese Economische Ruimte. Om deze reden hebben wij met Taboola Inc een contractuele overeenkomst (zogenaamde EU-standaardcontractbepalingen) gesloten, waarmee Taboola zich ertoe verbindt persoonsgegevens van gebruikers bijzonder te beschermen en de persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken.
Rechtsgrondslag voor de verwerking is uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a) AVG en een verwerkersovereenkomst volgens art. 28 lid 3 AVG. Meer informatie over gegevensbescherming bij Taboola vindt u op www.taboola.com/de/policies/datenschutzerklaerung.
U kunt uw toestemming voor de verwerking te allen tijde intrekken door de schuifregelaar in de "Uitgebreide instellingen" van de toestemmings-tool terug te zetten. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking blijft hierdoor onverlet.
Deze website gebruikt de personalisatie- en webanalysedienst Kameleoon. Het programma maakt het mogelijk om het gebruikersgedrag te analyseren op basis van (geautomatiseerde) gebruikerssegmentatie. Wij kunnen op basis van de analyse van de logbestanden vaststellen hoe de verschillende gebruikerssegmenten de website bezoeken, welke landingspagina's worden bezocht en hoe de klikfrequentie kan worden verhoogd. Het systeem analyseert uw gedrag en de context daarvan bij het gebruik van deze website en wijst dit anoniem toe aan doelgroepen.
Voor de analyses worden, zoals hierboven beschreven, cookies/de local storage van de browser gebruikt, die worden gekoppeld aan een gepseudonimiseerde ID. Uw IP-adres wordt volledig geanonimiseerd en niet opgeslagen. De door de cookie/de local storage gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt naar een server van Kameleoon in Duitsland verzonden en daar in geaggregeerde en gepseudonimiseerde vorm opgeslagen. Het door uw browser in het kader van Kameleoon verzonden IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Kameleoon.
Het gebruik van Kameleoon dient om uw gebruik van de website te evalueren en om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen, zodat wij ons aanbod regelmatig kunnen verbeteren. Rechtsgrondslag voor het opslaan van de cookie is de gegeven toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). De verdere analyse van de verzamelde gegevens vindt plaats over een periode van maximaal 365 dagen op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG.
U kunt uw toestemming voor de verwerking te allen tijde intrekken door de schuifregelaar in de "Uitgebreide instellingen" van de toestemmings-tool terug te zetten. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking blijft hierdoor onverlet.
Versie: 1.3 / Status: april 2025
Word vandaag nog lid van onze WhatsApp-nieuwsbrief!