Kundeudtalelse 

Kundeudtalelse 

Vi lægger stor vægt på at dit ophold hos os bliver så behageligt som muligt.

TVi lægger stor vægt på at dit ophold hos os bliver så behageligt som muligt. Vores kundeservice holder derfor åbent døgnet rundt. For dig betyder det, at vi altid er rede til at tage os af dine behov - og at såvel ris som ros altid er velkommen hos os. Vi siger tak for din feedback; alle kundernes udtalelser giver os en chance for at blive endnu bedre. Vi har ikke kun et åbent øre for vore kunders behov og kommentarer, vi er også åben omkring hele virksomheden som sådan.


Hver uge fremlægger vores kundeservice-team  derfor en rapport over de samlede kundeudtalelser. Rapporterne afleveres direkte til den øverste ledelse. Dit feedback bliver altså taget til efterretning i hele a&o-pyramiden, fra bund til top!


Vi har skabt diverse muligheder for, hvordan du som gæst kan kommunikere med os. Det anbefales at bruge kontaktformularen - det er den hurtigste og nemmeste vej. I formularen finder du også henvisninger til alle de andre kontaktmuligheder.


Vi håber, at du allerede fra starten af får et positivt indtryk af os. Vi hilser derfor networking mellem vore gæster og også vore aktuelle gæsters udtalelser omkring vore hostels og hoteller velkommen. Vi sætter en ære i at at være autentiske – så fortæl os og de andre gæster gerne om dine oplevelser hos os. Vi samarbejder i øvrigt i denne sag med Customer Alliance, en uafhængig rating agentur og udbyder af intelligente feedbacksystemer.

 

 

 

4 / 5
Pæn og rent
Breakfast
4 / 5
Ambiente
4 / 5
 

4 / 5
God sevice og parkering var ok,
Breakfast
3 / 5
Ambiente
4 / 5
 

4 / 5
Fantastisk ophold med en fin beliggenhed til en fantastisk pris på et familieværelse med en skøn udsigt. Super super super
Breakfast
4 / 5
Ambiente
4 / 5
 

5 / 5
Dejligt hotel og meget professionelt håndteret i forhold til brandalarm natten mellem torsdag og fredag
Breakfast
5 / 5
Ambiente
5 / 5
 

5 / 5
Hvis man skal finde noget at sætte en finger på, så var det en manglende håndhygiejne dispenser ved morgenmadssbuffet. Det er et fantastisk hotel at være på og vi kommer bestemt igen
Breakfast
5 / 5
Ambiente
5 / 5