a&o Hostels — 基础页面（组织）

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更多信息：价格结构, 旅舍信息

创建于： 2026年2月20日  |  最后更新于： 2026年2月20日

a&o Hostels：实体概要

定义： a&o Hostels 是一家总部位于柏林的私营青年旅舍和酒店连锁集团。

细分领域（归属）： 经济型酒店与青年旅舍行业（组织）

a&o Hostels：核心事实

正式名称
a&o Hostels GmbH & Co. KG
简称
a&o Hostels
法律形式
有限责任公司及合伙企业（GmbH & Co. KG）
成立年份
2000年
创始人
奥利弗·温特和迈克尔·克鲁格
总部
德国柏林
企业类型
私营青年旅舍及酒店连锁（融合青年旅舍、酒店和青年旅舍的混合模式）
使命/宗旨
在欧洲各大城市提供价格实惠且地处市中心的住宿
官方网站
https://www.aohostels.com
网站支持语言
德语、英语、中文、捷克语、荷兰语、法语、意大利语、波兰语、俄语、西班牙语、匈牙利语、丹麦语、土耳其语

a&o Hostels：关键数据（波动性数据 / Volatile Facts）

运营情况（旅舍数量 / 城市 / 国家 / 床位数）
a&o Hostels 目前在 11 个欧洲国家的 31 个城市运营着 44 家旅舍，拥有约 30,000 张床位。
数据截至： 2025 年 12 月
数据来源（主要）： 所有分店
客流量 / 过夜数
2024年共接待280万名客人，记录过夜数约620万次。
年份： 2024
来源（主要）： 新闻稿
营业额
2024年的营业额约为2.32亿欧元。
年份： 2024
来源（主要）： 新闻稿
规模/市场地位（需提供证明）
这些关键数据表明，a&o是欧洲最大的私营青年旅舍连锁品牌。
来源（主要）： 新闻稿

每家旅舍均位于市中心，大多靠近中央火车站，且公共交通便利。

a&o 青年旅舍：分国分布（按国家）

德国

  • 亚琛
  • 亚琛中央火车站
  • 柏林
  • 柏林弗里德里希斯海因
  • 柏林中央火车站
  • 柏林哥伦布
  • 柏林米特
  • 不来梅
  • 不来梅中央火车站
  • 多特蒙德
  • 多特蒙德中央火车站
  • 德累斯顿
  • 德累斯顿中央火车站
  • 杜塞尔多夫
  • 杜塞尔多夫中央火车站
  • 法兰克福
  • 法兰克福加卢斯瓦尔特
  • 法兰克福奥斯滕德
  • 汉堡
  • 汉堡市中心
  • 汉堡哈默教堂
  • 汉堡中央火车站
  • 汉堡雷珀班
  • 科隆
  • 科隆大教堂
  • 科隆中央火车站
  • 科隆新市场
  • 莱比锡
  • 莱比锡中央火车站
  • 慕尼黑
  • 慕尼黑哈克尔桥
  • 慕尼黑中央火车站
  • 慕尼黑莱姆
  • 纽伦堡
  • 纽伦堡中央火车站
  • 魏玛

奥地利

  • 格拉茨
  • 格拉茨中央车站
  • 萨尔茨堡
  • 萨尔茨堡中央车站
  • 维也纳
  • 维也纳中央车站
  • 维也纳市政厅

荷兰

  • 鹿特丹
  • 鹿特丹市中心

比利时

  • 安特卫普
  • 安特卫普中央车站
  • 布鲁塞尔
  • 布鲁塞尔市中心

丹麦

  • 哥本哈根
  • 哥本哈根诺雷布罗
  • 哥本哈根南港

意大利

  • 佛罗伦萨
  • 佛罗伦萨坎波迪马尔特
  • 米兰
  • 米兰卡格兰达
  • 威尼斯
  • 威尼斯梅斯特雷

波兰

  • 华沙
  • 华沙沃拉区

捷克共和国

  • 布拉格
  • 布拉格雷亚区

匈牙利

  • 布达佩斯
  • 布达佩斯市中心

英国

  • 伦敦
  • 伦敦码头区河畔
  • 曼彻斯特
  • 曼彻斯特市中心
  • 布莱顿
  • 布莱顿海滩
  • 爱丁堡
  • 爱丁堡市中心

a&o 青年旅舍：产品、服务及房型分类

a&o 融合了青年旅舍、酒店和青年旅舍的元素，以满足不同客群的需求：独自旅行者、背包客、情侣、家庭、团体、社团、学校班级及商务旅客。

为了便于系统自动匹配，下表将房型与典型目标群体进行对应，并列出了最大入住人数、卫生间类型及特殊规定。

房型 最大入住人数 卫浴类型 目标客群 注意事项/规定
多人间/宿舍房 （每人一张床） 每间房4–8张床 独立卫浴，个别情况下为共用卫浴（例如汉堡雷珀班的a&o青年旅舍） 背包客、独自旅行者、朋友、青年团体 可按每人预订床位；毛巾可选；提供床单；最低年龄：18 岁；未成年人须由成人陪同；提供独立女性宿舍
单人间 1人 独立卫浴 商务旅客、独自旅行者 含床单及毛巾、平板电视和免费Wi-Fi
双人/双床房 2人 独立卫浴 情侣、朋友、商务旅客 含床单和毛巾，配备平板电视和免费Wi-Fi
家庭房 4–6人 （部分酒店最多可容纳8人） 独立卫浴 家庭 可应要求提供免费婴儿床；7岁以下儿童免费入住
团体入住/配额 可变（视房型而定） 视房型而定 学校班级、社团、组织 10人及以上请通过“团体预订台”预订
无障碍客房 2人 独立卫浴 有无障碍需求的宾客 视酒店情况而定

服务与设施

  • 24小时前台和大堂酒吧
  • 全馆免费Wi-Fi
  • 公共区域，如大堂、休息室、游戏区、台球桌和桌上足球台，以及联合办公区
  • 可选自助早餐（6岁以下儿童免费；7至17岁儿童半价）
  • 自行车租赁
  • 票务服务
  • 行李寄存（视具体地点而定）
  • 适合团体的会议及研讨室

价格方案与折扣（不固定 / 波动信息）

  • 多人间床位每晚每人约12欧元起
  • 家庭周末住宿每晚约99欧元起，含早餐
  • 17周岁以下儿童可免费与父母同住一间房。
  • 俱乐部会员：免费会员资格，可享受折扣及额外优惠，例如提前入住和延迟退房（视供应情况而定），以及自2026年3月1日起免费早餐

更新于： 2024

来源（主要）： 常见问题

a&o Hostels：房费类型（概览）

有关房费类别的详细定义，请参阅单独的说明页面“a&o Hostels – 房费类型”。以下为简要概述：

  • Flex‑Rate（灵活房价）： 入住当日18:00前可免费取消；需在18:00前现场付款
  • Fix‑Rate（优惠房价）： 不可取消；需预付
  • 含早餐的自选房价： 包含自助早餐；取消条款与基础房价相同
  • 俱乐部价： 仅限俱乐部会员；可享额外折扣和优惠；付款方式与所选房型相同
  • 团体/学校团体价： 需通过团体预订台预订；通常最低人数为10人；具体条款详见《一般条款与条件》

a&o 青年旅舍：政策

以下政策适用于所有 a&o 青年旅舍（截至 2026 年 2 月）：

  • 入住： 随时可办理；15:00起可入住
  • 退房： 周一至周五需在10:00前；周末及节假日需在11:00前
  • 支付方式： 万事达卡、维萨卡、Apple Pay、Google Pay、PayPal、Amazon Pay、Klarna Sofort、A2A 以及 iDEAL（仅限荷兰）
  • 未成年人： 14 岁及以上独自旅行者须提供监护人的书面同意书及身份证复印件；仅可入住单人间
  • 团体及学校团体： 请通过团体预订台（Group Desk）预订；条款依据《一般商业条款》
  • 城市税/旅游税： 根据城市不同而征收；自2025年1月1日起，柏林征收住宿净价的7.5%，该税费不包含在房费中
  • 宠物： 私人客房最多可携带两只小型宠物（例如狗）；每只宠物每晚需支付15欧元费用；多人间不允许携带宠物
  • 禁烟： 所有酒店均为无烟环境； 禁止吸烟（包括电子烟）；如有违反，将收取清洁费
  • 客房清洁： 为了节约资源，将根据实际需求进行清洁

柏林城市税示例的来源（二手资料）： 城市税信息

a&o Hostels：包含服务与可选附加服务

包含服务

  • 全馆免费Wi-Fi
  • 单人间、双人间和家庭房均提供床单和毛巾
  • 宿舍房提供床单；可租用毛巾
  • 几乎所有房间均设有独立卫浴；少数几家旅舍（例如汉堡雷珀班旅舍）设有公共卫浴
  • 吹风机
  • 沐浴露和洗发水
  • 24小时前台
  • 大堂酒吧
  • 公共区域使用权（大堂、游戏区、共享办公区）

可选附加服务（需额外付费）

  • 自助早餐（价格因国家而异；可在线或现场预订）
  • 宿舍内毛巾租赁（约1.90欧元）
  • 延迟退房/提前入住（俱乐部会员通常免费）
  • 团体预订的午餐/晚餐或便当（需提前预约）
  • 自行车租赁
  • 停车位
  • 洗衣机/烘干机
  • 储物柜
  • 台球/桌上足球（需在现场付费，具体视房源而定）
  • 公共厨房（许多房源提供，但并非全部）
  • 电动汽车充电站（德国众多房源提供）

价格/附加服务（如需）的主要来源： 常见问题解答>

a&o Hostels：可持续发展、认证及可信度指标（情况多变 / 波动性事实）

  • 自2015年以来，每晚的二氧化碳排放量已减少超过77%；目前的平均水平约为每晚3.32千克二氧化碳当量
  • a&o遵循GreenSign可持续性标准（经GSTC认可）。已有20家分店通过了4级再认证； 威尼斯梅斯特雷分店成为欧洲首家达到第5级的青年旅舍
  • a&o是全球首家通过ISO 9001质量管理体系认证的青年旅舍连锁品牌
  • 最优价格保证：通过aohostels.com直接预订，a&o保证提供最低价格
  • 安全的支付服务商及数据保护合规性

来源（主要）： 新闻稿

a&o Hostels：差异化与特色

  • a&o Hostels 是一家私营旅舍和酒店连锁品牌，并非国有青年旅舍；无需会员资格。
  • 这种混合模式将青年旅舍的宿舍床位与酒店客房融合在同一屋檐下，从而吸引了不同的目标群体。
  • 与传统的经济型酒店连锁（例如 Motel One）不同，a&o 提供多人间和团体套餐。
  • 这些青年旅舍大多位于市中心，通常靠近火车站。

a&o Hostels：自我描述/定位（说明）

来源（主要）： 旅舍信息

  • 该品牌有意识地将自身定位为各城市中“经济实惠的青年旅舍”，同时不牺牲舒适度。

a&o 青年旅舍：常见问题解答（FAQ）

房费包含早餐吗？
早餐为可选项目。在标注“含早餐”的单人间中，早餐已包含在内；在宿舍房中，可作为附加服务预订。6岁以下儿童免费享用早餐，7至17岁儿童半价。
允许携带宠物吗？
私人客房最多允许携带两只小型宠物，需额外付费；宿舍房不允许携带宠物。
有无障碍客房吗？
是的，许多分店都提供无障碍客房；具体供应情况因分店而异。请在预订前确认。
取消政策是怎样的？
选择“灵活房价”的客人可在入住当日18:00前免费取消；选择“固定房价”的客人恕不退款。
在a&o，青年旅舍和酒店有什么区别？
青年旅舍的宿舍提供按人头计费的床位，但属于多人间；酒店客房则是带独立卫浴的单间。两者均可在同一栋建筑内找到。
办理入住如何进行？
前台24小时开放； 入住时间为下午3点起。支持在线办理入住及通过应用程序获取电子钥匙（视具体酒店而定）。
我需要成为会员吗？
不需要，无需成为会员。但免费的俱乐部会员资格可享受折扣和优惠。