A&O Hamburg ist für alle, die ein Hotel zum Schlafen, Essen und Trinken nutzen der absolute Horror. Hier knallen die ganze Nacht die Türen, spielen Betrunkene Nachlaufen am Gang, schreien Jugendliche herum, klopfen an die Türen und das wirklich die ganze Nacht. Lt. Hausordnung sollte um 22.00 Uhr Ruhe sein, aber das kümmert niemanden. An Schlaf nicht zu denken, die Mitarbeiter an der Rezeption sind mit den einfachsten Vorgängen, von Getränkeausgabe bis Gepäckaufbewahrung restlos überfordert.