Zimmer im 7. Stock um 14.30 bezogen. Während der 3 Tage waren 2 von 3 Fahrstühle defekt, sodass man gerade zur Frühstückszeit due Treppe nutzen musste, was beim obersten Geschoss nicht so toll war.
Fernseher im Zimmer defekt. Wurde direkt von uns bemängelt. Insgesamt 6x beschwert und auch ein neues Zimmer gefordert, falls Mangel nicht behoben wird. Jedesmal andere ausreden. Nach der 2 Beschwerde gegen 19 Uhr hieß es, es wird umgehend jemand zu uns geschickt, damit wir gegebenenfalls das Zimmer wechseln. Nach 2 Stunden war mein Mann wieder unten, da wir eigentlich im Urlaub auch was unternehmen wollten und nicht stundenlang auf den Hausmeister warten. Da hieß es dann ernsthaft, es käme keiner mehr, der habe längst Feierabend. Am nächsten Tag habrn wir morgens nochmal bescheid gegeben, der Techniker wollte sich kümmern. Abends hies es dann, der Techniker war da aber es wäre ein allgemeines Problem, das nicht zu lösen sei. Ja, es hing ein Kabel herunter, traurig, aber wir kommen definitiv nicht wieder. Totale Ignoranz. Das Frühstück war grundsätzlich sehr reichhaltig, nur leider haben einige Schüler so rum gesaut, dass man zum Beispiel kein Müsli mehr essen will. Am Abreisetag wurde nichtmal Obst hin gestellt. Eine Dame bekam auf eine Beschwerde hin einen Apfel an der Küche ausgehändigt. Zumindest war das Zimmer sauber, auch wenn man dank eines Risses an der Klobrille nicht vergessen durfte, etwas Klopapier drauf zu legen, um sich nicht zu verletzen. Und die Klobürste war in der Mitte gebrochen, aber da es ja vom Personal eh keinen interessiert......