Wir waren schon oft im a und o auf der Reeperbahn, aber dieses Mal war es wirklich schlecht! Kein Fahrradständer mehr zum anketten der Fahrräder ( sowieso nicht empfehlenswert hier mit dem Fahrrad anzureisen. Keine echte Möglichkeit das irgendwo abzustellen wie bei anderen A und Os) stattdessen waren die 3m die dafür geplant ( zumindest steht dort ein Fahrrad P Schild) smit einem Auto zugestellt. Auf Anfrage bei einem Mitarbeiter kam nur, nee eine andre Möglichkeit haben wir nicht. Der Autoparkplatz der dazu gebucht wurde war so voll, dass die Autos teilweise in 2 -3 Reihen geparkt haben. Wir mussten durch Autos durch huschen um an den eigenen Kofferraum zu kommen. Keine Ahnung was wäre wenn wir zu dem Zeitpunkt mit dem Auto hätten wegfahren wollen/ müssen. Das Frühstück war an beiden morgenden leer. Es war wirklich alles leer. Und es war nicht sehr voll im Frühstücksraum. Die Mitarbeiter standen in der Küche als ob nichts wäre. Marmeladen leer, Brötchen leer, Brot leer, Aufschnitt noch 3 Scheiben von einem Sorte. Milch leer. Wenn man sie angesprochen hat wurde angefangen neue Brötchen aufzudbacken, so das sich die leute getummelt haben weil alle warten mussten. Von alleine wurde hier an beiden Tagen leider gar nichts ausgefüllt, nicht mal Teller. Zudem war es dieses Mal richtig dreckig , klebrig. Überall. Schade!

Super Lage und sauberes Zimmer

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich über meinen Aufenthalt in Ihrem Hostel (Zimmer 604) im Zeitraum vom 03.04.2026 bis 04.04.2026 beschweren. Leider musste ich feststellen, dass das Zimmer in einem sehr schlechten Zustand war. Es war nicht sauber – insbesondere unter dem Bett sowie in den Ecken befand sich deutlicher Schmutz. Zudem waren die Wände beschädigt, was ebenfalls keinen guten Eindruck hinterließ. Auch das Badezimmer war nicht ordentlich gereinigt und wirkte insgesamt unhygienisch. Da ich mit einem Kleinkind gereist bin, war die Situation für mich nicht akzeptabel. Aus diesem Grund habe ich mich noch am selben Tag, am 03.04.2026 gegen ca. 18:45 Uhr, dazu entschieden, wieder abzureisen. Unter diesen Umständen bitte ich um eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags. Außerdem möchte ich anmerken, dass ich den Aufenthalt in dieser Form leider nicht weiterempfehlen kann. Ich bitte um eine zeitnahe Rückmeldung und eine kundenfreundliche Lösung. Mit freundlichen Grüßen Nicole M.

Sehr sauber, schneller und leichter Check-in und Check-out, sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter.

Die Zimmer sind sauber und nützlich eingerichtet. Das Frühstück ist einfach aber gut, leider haben die Angestellten Schwierigkeiten Tassen,Teller und Speisen aufzufüllen. Was aber vielleicht auch daran liegen könnte dass wir zur absoluten Stoßzeit Essen waren. An sonsten sind aber alle sehr nett vorfallen Herr Hakim der uns das warten auf unsere Mitreisenden sehr angenehm gemacht hat.