Unser Anspruch
Bei uns reist der Gast gefühlt gesünder wieder ab, als er eincheckt

a&o informiert

COVID-19 / CORONAVIRUS

UNSERE HYGIENESTANDARDS - FRESENIUS ZERTIFIZIERT - TÜV GEPRÜFT

DESINFEKTION DEINES ZIMMERS

VOR JEDER NEUANREISE

Alle Kontaktflächen in deinem Zimmer, wie z.B. Türklinken, Fenstergriffe, Badarmaturen und sonstige Oberflächen von Tischen und Ablagen werden mit einem viruzid wirkenden Flächen-Desinfektionsmittel gereinigt.


WIE GEHABT: WÄSCHEWECHSEL

NACH JEDER ABREISE

Die Bettwäsche und Handtücher werden nach jeder Abreise vollständig gewechselt und von zertifizierten Wäschereien hygienisch einwandfrei gereinigt.


150 CM ABSTAND HALTEN

WIE ÜBERALL SONST AUCH

Halte bitte überall mindestens 150 cm Abstand zu unseren Mitarbeitern oder anderen Gästen.


SCHUTZSCHEIBE AUS PLEXIGLAS

AN DER REZEPTION

Beim Check-in oder Fragen an unserer Rezeption trennt dich Plexiglas von unserem Mitarbeiter. Zum Schutz für euch beide. Unsere Rezeption bleibt aber wie gewohnt 24h für dich besetzt.


NOCH SCHNELLER EINCHECKEN

DURCH ONLINE & FAST CHECK-IN

Wusstest du, dass du in jedem a&o Hostel vorab online einchecken kannst? In unseren Hostels in Amsterdam, Berlin Mitte, Bremen, Frankfurt Ostend, Hamburg City, München Laim, Stuttgart, Venedig, Wien Hauptbahnhof und Warschau stehen Check-in-Automaten für dich bereit. So geht deine Anreise noch schneller und du hilfst, Warteschlangen zu vermeiden.


DEIN HANDY WIRD ZUM SCHLÜSSEL

LADE JETZT UNSERE APP HERUNTER

In Bremen, Frankfurt Ostend, Prag Rhea und im Wolfgang‘s in Salzburg wird sogar dein Handy zum Zimmerschlüssel! Lade einfach die a&o App herunter und öffne mit dem „Mobile Key“ dein Zimmer.


KEIN FRÜHSTÜCKSBUFFET

VERHUNGERN MUSST DU NICHT!

Leider können wir dir nicht wie in der gewohnten Form unser All-you-can-eat Frühstücksbuffet anbieten. Alternativ erhältst du an der Rezeption eine Frühstückstüte mit ….


GÄSTEKÜCHE GESCHLOSSEN

SNACKS GIBT’S AN DER BAR

Bis auf weiteres müssen wir die Gästeküche schließen. Getränke und kleine Snacks gibt es weiterhin an unseren Verkaufsautomaten und an der Bar.


SPIELBEREICH GESCHLOSSEN

Unser Kids Corner ist vorerst leider geschlossen.


Zusätzliche Behandlungen

mit desinfektionsmitteln

In allen öffentlichen Bereichen wie Bar, Rezeption und Frühstücksraum werden zusätzliche Behandlungen mit Desinfektionsmitteln vorgenommen.


Zertifizierte Desinfektorin

unterstützt aktiv unsere mitarbeiter

a&o Mitarbeitern steht eine zertifizierte Desinfektorin zur Verfügung die unsere Mitarbeiter schult und bei Fragen zur Verfügung steht.


Desinfektionsspender

zur ständigen Verfügung

Stehen unseren Gästen & Mitarbeitern in allen öffentlichen Bereichen zur Verfügung


Aktuelle Informationen

zum coronavirus / covid-19 Allgemein sowie Reisehinweise

Robert Koch-Institut Auswärtiges Amt

Infomaterial

Deutsch Englisch Französisch Spanisch

WIR BRAUCHEN DEINE STIMME

Für eine weltoffene Zukunft: Jugendreisen und Klassenfahrten retten!

a&o bietet Flex-Rate

  • Zahlung bei Anreise
  • Kostenlos stornierbar bis 18Uhr am Tag der Anreise
  • Zimmer/Betten werden bei verspäteter Anreise frei gehalten, sofern eine Anzahlung getätigt wurde oder Kreditkartendaten übermittelt worden sind
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