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Wir sind deine Hygiene-Helden!
Dein Wohlbefinden hat unsere oberste Priorität. Wir sind stolz, dir unsere Hygienestandards präsentieren zu können, damit wirklich jeder wieder unbeschwert bei uns einchecken kann. Um diese Standards garantieren zu können, arbeiten wir mit einem unabhängigen Institut zusammen, das uns bei der Umsetzung von neutralen Hygienekontrollen hilft. Das Hygienekonzept von a&o Hostels im Umgang mit COVID-19 wurde anhand eines strengen Maßnahmenkatalogs, der die in Deutschland geltenden gesetzlichen Anforderungen berücksichtigt, geprüft. Die Umsetzung dieser Hygienemaßnahmen und zusätzlichen Maßnahmen zur Kontaktminimierung wurden von einem unabhängigen Prüfkommission in unseren Hotelbetrieben über ein Audit verifiziert.
| Zimmer | Rezeption | Frühstück | Bar | |
|---|---|---|---|---|
| Zimmer mindestens 20 Minuten gelüftet | Räumlichkeiten mindestens 20 Minuten gelüftet | Alle Utensilien und Behälter gereinigt und desinfiziert | Arbeitsplatte, benutzte Oberflächen und Edelstahlfronten gereinigt und desinfiziert | |
| Lichtschalter desinfiziert | Oberflächen gereinigt und desinfiziert | Buffet und Tische gereinigt und desinfiziert | Alle Utensilien gereinigt und desinfiziert | |
| Türklinken und -Blätter desinfiziert | Self Check-in Schalter desinfiziert | Kaffemaschine gereinigt und desinfiziert | Temp Checks kontrolliert und dokumentiert | |
| Fernbedienung und TV desinfiziert | Sitzgelegenheiten und Tische gereinigt und desinfiziert | Saftmaschine gereinigt und desinfiziert | Mikrowelle gereinigt und desinfiziert | |
| Heizkörper und Fenstergriffe desinfiziert | Spielgeräte desinfiziert | Salatinsel und Bain Marie gereinigt und desinfiziert | Merrychef gereinigt, Staubsieb gereinigt, Rille unter der Tür gereinigt und Griff desinfiziert | |
| Oberflächen gereinigt und desinfiziert | Heizungsregler und Fenstergriffe desinfiziert | Kombidämpfer, Hordengestelle und Herdplatten gereinigt und desinfiziert | Kühlvitrine gereinigt, aufgefüllt, MHDs gecheckt und dokumentiert | |
| Garderobe gereinigt und desinfiziert | Türklinken und -Blätter desinfiziert | Spülmaschine, Spülraum, Düsen, Zu-/Ablauftisch und Pendelbrause gereinigt und desinfiziert | Kaffeemaschine der Bar und Milchkühlschrank gereinigt und aufgefüllt | |
| Sonstige Bedienelemente desinfiziert | Lichtschalter und Pushboy-Klappen desinfiziert | Arbeitsflächen gereinigt und desinfiziert | Münz-Kaffemaschine gereinigt und aufgefüllt | |
| Fön desinfiziert | Vendingmaschine desinfiziert | Müll entsorgt, Mülleimer desinfiziert und neue Müllsäcke | Flaschenausgießer gecheckt und gegebenenfalls gereinigt und desinfiziert | |
| Mülleimer geleert und desinfiziert | ATM-Automat desinfiziert | Alle Böden gereinigt und desinfiziert | Leere Flaschen und Müll entsorgt | |
| Badarmaturen gereinigt und desinfiziert | Bedienelemente der Popcornmaschine desinfiziert | Abfallbehältergereinigt und desinfiziert | Produkte auf MHD gecheckt, aufgefüllt und sortiert | |
| Alle Spender desinfiziert | Bedienelemente aller anderen Geräte desinfiziert | Geschirrabräumstation und Geschirrwagen gereinigt und desinfiziert | Spülen gereinigt und desinfiziert | |
| WC gereinigt und desinfiziert | Gepäckfächer gereinigt und desinfiziert | Geschirrtücher, Putzlappen und Möppe zur Reinigung gebracht | Kasse gereinigt und desinfiziert | |
| EC-Geräte desinfiziert | Temperaturen kontrolliert und dokumentiert | Tische, Cocktailsessel, Barhocker und Sofa gereinigt und desinfiziert | ||
| Rezeptionsgeräte desinfiziert | Türgriffe, Lichtschalter, Handläufe in der Küche und im Frühstücksraum desinfiziert | Zapfanlage gereinigt und durchgespült | ||
| Bedienelemente des Aufzugs desinfiziert | Besteckeinsatz gereinigt und desinfiziert | Kinderspielecke aufgeräumt und desinfiziert | ||
| öffentliche WCs gereinigt und desinfiziert | Reinigungsutensilien, Reinigungswagen gereinigt und desinfiziert | Außenbereiche, Bierbänke und Aschenbecher gereinigt und desinfiziert | ||
| Papier, - Seifen - und Desinfektionsspender gereinigt und desinfiziert | Putzutensilien, Lappen und Tücher zur Reinigung gebracht | |||
| Tische im Restaurant gereinigt und desinfiziert | Desinfektionsspender gereinigt und desinfiziert | |||
| Gemüsespüle gereinigt und desinfiziert |
DESINFEKTION DEINES ZIMMERS
VOR JEDER NEUANREISE
Alle Kontaktflächen in deinem Zimmer, wie z.B. Türklinken, Fenstergriffe, Badarmaturen und sonstige Oberflächen von Tischen und Ablagen werden mit einem viruzid wirkenden Flächen-Desinfektionsmittel gereinigt.
WIE GEHABT: WÄSCHEWECHSEL
NACH JEDER ABREISE
Die Bettwäsche und Handtücher werden nach jeder Abreise vollständig gewechselt und von zertifizierten Wäschereien hygienisch einwandfrei gereinigt.
150 CM ABSTAND HALTEN
WIE ÜBERALL SONST AUCH
Halte bitte überall mindestens 150 cm Abstand zu unseren Mitarbeitern oder anderen Gästen.
SCHUTZSCHEIBE AUS PLEXIGLAS
AN DER REZEPTION
Beim Check-in oder Fragen an unserer Rezeption trennt dich Plexiglas von unserem Mitarbeiter. Zum Schutz für euch beide. Unsere Rezeption bleibt aber wie gewohnt 24h für dich besetzt.
NOCH SCHNELLER EINCHECKEN
DURCH ONLINE & FAST CHECK-IN
Wusstest du, dass du in jedem a&o Hostel vorab online einchecken kannst? In unseren Hostels in Amsterdam, Berlin Mitte, Bremen, Frankfurt Ostend, Hamburg City, München Laim, Stuttgart, Venedig, Wien Hauptbahnhof und Warschau stehen Check-in-Automaten für dich bereit. So geht deine Anreise noch schneller und du hilfst, Warteschlangen zu vermeiden.
DEIN HANDY WIRD ZUM SCHLÜSSEL
LADE JETZT UNSERE APP HERUNTER
In Bremen, Frankfurt Ostend, Prag Rhea und im Wolfgang‘s in Salzburg wird sogar dein Handy zum Zimmerschlüssel! Lade einfach die a&o App herunter und öffne mit dem „Mobile Key“ dein Zimmer.
ANGEPASSTES FRÜHSTÜCK
GEWOHNTE QUALITÄT
Unsere Mitarbeiter stellen nach deinen Wünschen einen Frühstücksteller zusammen – entweder am Buffet oder du erhältst an der Rezeption eine Frühstückstüte von uns.
GÄSTEKÜCHE GESCHLOSSEN
SNACKS GIBT’S AN DER BAR
Bis auf weiteres müssen wir die Gästeküche schließen. Getränke und kleine Snacks gibt es weiterhin an unseren Verkaufsautomaten und an der Bar.
UNSER BEREICH FÜR KINDER
OHNE SPIELSACHEN ODER BRETTSPIELE
In unserem Kids Corner zeigen wir auf einem Fernseher beliebte Kinderfilme.
Zusätzliche Behandlungen
mit desinfektionsmitteln
In allen öffentlichen Bereichen wie Bar, Rezeption und Frühstücksraum werden zusätzliche Behandlungen mit Desinfektionsmitteln vorgenommen.
Zertifizierte Desinfektorin
unterstützt aktiv unsere mitarbeiter
a&o Mitarbeitern steht eine zertifizierte Desinfektorin zur Verfügung, die unsere Mitarbeiter schult und bei Fragen zur Verfügung steht.
Kontaktnachverfolgung: a&o setzt auf Luca-App
Ab sofort können Gäste innerhalb Deutschlands bei a&o über die Luca-App Kontaktdaten digital und datenschutzkonform auszutauschen. Das entlastet die Gäste und erleichtert die Kontaktdaten-Nachverfolgung der Gesundheitsämter. Du brauchst für eine Corona-konforme Registrierung nur einen QR-Code. Wer kein Smartphone hat, kann sich vor Ort über ein Kontaktformular oder über einen speziellen Schlüsselanhänger registrieren. Die Luca-App ist kostenlos im App-Store und bei Google Play zum Download erhältlich.
Desinfektionsspender
zur ständigen Verfügung
Stehen unseren Gästen & Mitarbeitern in allen öffentlichen Bereichen zur Verfügung
Aktuelle Informationen
zum coronavirus / covid-19 Allgemein sowie Reisehinweise
Robert Koch-Institut Auswärtiges AmtInfomaterial
Deutsch Englisch Französisch Spanisch Checkliste „Sichere Klassenfahrten in Zeiten von COVID-19“
a&o goes green - Net Zero bis 2025
Weltweit größte Hostelkette - Mit 28.500 Betten
15.800.000 Gäste - Wir sagen Danke!
