Vše v pořádku příjemný personál velice vstřícný přístup k hostům moc děkuji

Málo toaletního papíru, měla jsem osmi lůžkový pokoj. Chyběla nová/čistá podložka pod nohy v koupelně další den. Wifi nefungovala. Zásuvka na dobíjení telefonu (kabel) a svítidlo u postele nebylo funkční! Ani u ostatních lůžek.

. Dĕkuji, se vším jsem spokojena

Skvělý personál na recepci, check-in byl přijemný, vše vysvětlili. Prostředí pěkné, je skvělé že mají v lobby nějaké akce (koncert, promítání zápasu), poměr cena výkon je zde v pořádku. Perfektní ubytování pokud se chystáte do Benátek, hotel je jen pár minut od nádraží. Parkovacích míst bylo dostatek (květen 2025) Aplikace pro check-in mi nefungovala, klimatizace na pokoji byla zanesená, okna špinavé, plíseň v koupelně. Snídaně chudší.

Nevyhovovalo mi, že personál ani na recepsi neuměl dobře česky. V nouzové situaci, kdy mi dcera v noci (01:30 AM) začala zvracet jsem se nemohl dobře domluvit. Personál neměl k dispozici ani kbelík. (Ochota z jejich strany byla maximální. Nicméně neuměli řeč a, nakonec lámanou angličtinou jsem musel komunikovat přes překladač - dostal jsem tak alespoň sáčky a hadr.) V ČR na recepci by měl být vždy někdo kdo umí dobře česky, ne pár lámaných slov. (Nabízel jsem komunikaci v Němčině, Polštině, Ruštině, Řečtině, Hebrejštině - a nebyl jsem se schopen normálně domluvit)