A+O Hostels

Cz─Östo zadawane pytania (FAQ)

Czy wymagana jest legitymacja schroniska młodzieżowego?
Od czego uzale┼╝nione s─ů ceny?
Ile wynosi dopłata do pokoju jednoosobowego?
Czy udzielane s─ů rabaty?
Czy s─ů rabaty dla dzieci?
Czy osoby poni┼╝ej 18. roku ┼╝ycia mog─ů same nocowa─ç w hostelu?
Do kiedy można odwołać rezerwację?
Jak dojecha─ç najlepiej do hostelu?
Czy s─ů parkingi?
Czy wolno przywozi─ç ze sob─ů zwierz─Öta domowe?
Czy w przypadku przyjazdu grup pobierane s─ů jakie┼Ť kaucje?
Kiedy zaczyna i kończy się doba hotelowa?
Jak mo┼╝na uregulowa─ç rachunek?
Czy w hostelach jest bezprzewodowy Internet W-Lan?
Czy w hotelach/hostelach A&O mo┼╝na telefonowa─ç za granic─Ö?
Jak wygl─ůda sprawa wy┼╝ywienia?
Gdzie otrzyma─ç mo┼╝na r─Öczniki i po┼Ťciel?
Czy pokoje s─ů sprz─ůtane codziennie?
Jak wygl─ůda sprawa os├│b pal─ůcych b─ůd┼║ niepal─ůcych?
Czy hostele przystosowane s─ů do potrzeb os├│b niepe┼énosprawnych?
Czy s─ů osobne pokoje dla kobiet?
Czy w pobli┼╝u hostelu s─ů parkingi autokarowe i samochodowe?
Gdzie znajduje si─Ö najbli┼╝szy przystanek autobusowy albo najbli┼╝sza stacja kolejki?
Czy s─ů sale ┼Ťwietlicowe?
Czy hostelach obowi─ůzuje jaki┼Ť regulamin?
Jak dosta─ç bilety na wycieczki po mie┼Ťcie i atrakcje turystyczne?
Czy jest pomieszczenie na baga┼╝?

 

Czy wymagana jest legitymacja schroniska młodzieżowego?

W hostelach A&O legitymacja schroniska młodzieżowego nie jest wymagana.

Od czego uzale┼╝nione s─ů ceny?

Ceny uzale┼╝nione s─ů u nas od dost─Öpno┼Ťci ÔÇô zasada sprawiedliwa i gwarantuj─ůca przejrzysto┼Ť─ç! Je┼╝eli wi─Öc w okre┼Ťlonym okresie zaczyna brakowa─ç ┼é├│┼╝ek w pewnej kategorii pokoi, w├│wczas ceny wzrastaj─ů, tak samo spadaj─ů one automatycznie, je┼╝eli po┼╝─ůdane wykorzystanie nie zosta┼éo osi─ůgni─Öte. Co oznacza to dla Pa┼ästwa? Zasadniczo obowi─ůzuje nast─Öpuj─ůca regu┼éa: Im wcze┼Ťniej dokonaj─ů Pa┼ästwo rezerwacji, tym korzystniejsza cena. Osoby, kt├│re decyzje podejmuj─ů w ostatniej chwili, korzystaj─ů z kolei z atrakcyjnych ofert typu last minute ÔÇô oczywi┼Ťcie dop├│ty, dop├│ki wszystkie miejsca w odpowiedniej kategorii nie zosta┼éy zarezerwowane.

Ile wynosi dopłata do pokoju jednoosobowego?

Nie pobieramy dopłat za pokój jednoosobowy. Aktualne ceny znaleźć można na stronie danego hostelu.

Czy udzielane s─ů rabaty?

Je┼╝eli zamierzaj─ů Pa┼ästwo przyje┼╝d┼╝a─ç do nas w wieloosobowych grupach, cz─Ö┼Ťciej i na d┼éu┼╝ej, w├│wczas mog─ů Pa┼ästwo dowiedzie─ç si─Ö pod adresem marketing@aohostels.com, czy jest mo┼╝liwo┼Ť─ç otrzymania jakich┼Ť specjalnych warunk├│w. Pracownicy dzia┼éu marketingu udziel─ů Pa┼ästwu ch─Ötnie odpowiedzi na indywidualne zapytania, takie jak np. rabat dla dziennikarzy czy pracownik├│w przedsi─Öbiorstw zajmuj─ůcych si─Ö wysy┼ékami.

Czy s─ů rabaty dla dzieci?

Dzieci do uko┼äczenia 18. roku ┼╝ycia nocuj─ů bezp┼éatnie w pokoju rodzic├│w. Cena pokoju wynika z liczby rodzic├│w (os├│b uprawnionych do sprawowania w┼éadzy rodzicielskiej), kt├│rzy podr├│┼╝uj─ů z dzie─çmi. Najm┼éodsi s─ů u nas zawsze bardzo mile widziani ÔÇô serdecznie zapraszamy. Dlatego te┼╝ w razie potrzeby udost─Öpniamy w miar─Ö mo┼╝liwo┼Ťci bezp┼éatnie ┼é├│┼╝ka i krzes┼éa dla dzieci.

Czy osoby poni┼╝ej 18. roku ┼╝ycia mog─ů same nocowa─ç w hostelu?

Tak, zasadniczo nie stanowi to problemu. Potrzebuj─ů tylko za┼Ťwiadczenia o zgodzie rodzic├│w z podpisem oraz kserokopi─Ö dowodu to┼╝samo┼Ťci podpisuj─ůcego rodzica.

Do kiedy można odwołać rezerwację?

Zale┼╝y to od zabukowanej stawki. W przypadku zarezerwowania naszej elastycznej stawki (flex-rate) rezerwacj─Ö mo┼╝na odwo┼éa─ç bezp┼éatnie w dowolnej chwili. W przeciwnym razie pok├│j jest rezerwowany dla Pa┼ästwa do godziny 18.00 w dniu przyjazdu. Je┼╝eli przyjad─ů Pa┼ästwo p├│┼║niej, prosimy o wcze┼Ťniejsze kr├│tkie powiadomienie nas o tym. Stawka sta┼éa (fix-rate), jak ju┼╝ sama nazwa wskazuje, jest ÔÇ×sta┼éaÔÇŁ, a wi─Öc nie mo┼╝na w jej przypadku odwo┼éa─ç rezerwacji. Koszt├│w nie mo┼╝na zwr├│ci─ç r├│wnie┼╝ w razie nieprzybycia. Stawka ta jest za to szczeg├│lnie atrakcyjna.
W przypadku grup licz─ůcych przynajmniej 10 os├│b obowi─ůzuj─ů osobne zasady w zakresie odwo┼éywania rezerwacji. Zamieszczono je w Og├│lnych Warunkach Handlowych (AGB).

Jak dojecha─ç najlepiej do hostelu?

Dokładny opis dojazdu znaleźć można na stronie danego hostelu.

Czy s─ů parkingi?

Prawie ka┼╝dy A&O posiada w┼éasny parking lub gara┼╝ podziemny. Parking mo┼╝na wynaj─ů─ç za 7,50 euro za dzie┼ä, a miejsca w gara┼╝u podziemnym za 12,50 euro na dzie┼ä.

Czy wolno przywozi─ç ze sob─ů zwierz─Öta domowe?

Zwierz─Öta domowe s─ů we wszystkich hostelach A&O zawsze mile widziane!
W pokoju mo┼╝na przetrzymywa─ç maksymalnie 2 psy za op┼éat─ů 5 euro za noc.
Niestety nie mo┼╝na przywozi─ç ze sob─ů ps├│w, je┼╝eli nocuje si─Ö w pokoju wieloosobowym, gdy┼╝ mo┼╝e to ewentualnie przeszkadza─ç innym go┼Ťciom. Z tego samego te┼╝ powodu nie wolno r├│wnie┼╝ przyprowadza─ç ps├│w do sal ┼Ťniadaniowych. Prosimy o wyrozumia┼éo┼Ť─ç.

Czy w przypadku przyjazdu grup pobierane s─ů jakie┼Ť kaucje?

Nie, nie wymagamy kaucji. Prosimy jednak grupy o przestrzeganie obowi─ůzuj─ůcego regulaminu.

Kiedy zaczyna i kończy się doba hotelowa?

We wszystkich hostelach gwarantujemy mo┼╝liwo┼Ť─ç wprowadzenia si─Ö do pokoju od godziny 15.00, z pokoju wyprowadzi─ç trzeba si─Ö natomiast do godziny 10.00. Istnieje te┼╝ mo┼╝liwo┼Ť─ç zarezerwowania opcji ÔÇ×late check outÔÇť ÔÇô op┼éata wynosi 5 euro.

Jak mo┼╝na uregulowa─ç rachunek?

Do wyboru s─ů r├│┼╝nego rodzaju metody p┼éatno┼Ťci. Oferta nasza obejmuje wygodne regulowanie rachunk├│w w ramach natychmiastowego przelewu, przy u┼╝yciu karty kredytowej (VISA, MasterCard lub American Express), w ramach paypalu lub te┼╝ debetowania bezpo┼Ťredniego. W razie p┼éacenia kart─ů kredytow─ů pobieramy op┼éat─Ö manipulacyjn─ů w wysoko┼Ťci 2,95 euro, a w przypadku paypalu 2,45 euro, je┼╝eli nale┼╝na kwota nie przekracza 200 euro. Metod─Ö debetowania bezpo┼Ťredniego nale┼╝y wybiera─ç tylko wtedy, gdy przyjazd nie nast─ůpi w najbli┼╝szych 5 dniach.

Czy w hostelach jest bezprzewodowy Internet W-Lan?

Wszystkie nasze obiekty oferuj─ů bezp┼éatny dost─Öp do bezprzewodowego internetu WiFi w miejscach og├│lnodost─Öpnych takich jak: lobby hotelowe czy bar.Korzystanie z internetu WiFi w pokojach jest p┼éatne (1h = 1ÔéČ, 1dzie┼ä = 5ÔéČ, 2 dni = 8ÔéČ, 1 tydzie┼ä = 10ÔéČ).┬áDodatkowo dla naszych go┼Ťci mamy w ka┼╝dym obiekcie nowczesn─ů sal─Ö z komputerami stacjonarnymi, z kt├│rych mo┼╝na korzysta─ç podczas pobytu. Ceny:┬á (20min = 1ÔéČ, 60min = 3ÔéČ, 120min = 5ÔéČ).

Czy w hotelach/hostelach A&O mo┼╝na telefonowa─ç za granic─Ö?

Oczywi┼Ťcie jest to mo┼╝liwe i zapraszamy do skorzystania z tej us┼éugi w naszej nowoczesnej sali komputerowej. Na recepcji nale┼╝y zakupi─ç voucher czasowy, kt├│ry b─Ödzie Wam najbardziej odpowiada┼é. Warto zapyta─ç na recepcji, czy komputery maj─ů zainstalowan─ů us┼éug─Ö Skype. Ceny : 15 min = 1,50ÔéČ, 30 min = 3ÔéČ, 40 min = 4ÔéČ, 50min = 5ÔéČ, 100min = 10ÔéČ.

Jak wygl─ůda sprawa wy┼╝ywienia?

Czeka na Pa┼ästwa bogate ┼Ťniadanie w formie bufetu od poniedzia┼éku do pi─ůtku w godzinach od 6.00 do 10.00, a w soboty i w niedziele od godziny 7.00 do 11.00. Informacje o dok┼éadnych porach uzyska─ç mo┼╝na na recepcji. W przypadku grup licz─ůcych przynajmniej 10 os├│b proponujemy te┼╝ kolacje (po wcze┼Ťniejszym uzgodnieniu). Na ┼╝yczenie przygotowujemy te┼╝ pakiety lunchowe ÔÇô koszt to 5 euro. Sk┼éadaj─ů si─Ö one z dw├│ch kanapek, owocu, batonu i napoju. Szczeg├│┼éowe informacje znale┼║─ç mo┼╝na┬á┬átu.

Gdzie otrzyma─ç mo┼╝na r─Öczniki i po┼Ťciel?

We wszystkich pokojach jedno-, dwuosobowych oraz pokojach rodzinnych po┼Ťciel i r─Öczniki s─ů na miejscu. Jedynie go┼Ťcie zatrzymuj─ůcy si─Ö w pokojach wieloosobowych potrzebuj─ů po┼Ťcieli i r─Öcznik├│w (o ile nie przywioz─ů swoich w┼éasnych). Po┼Ťciel i r─Öczniki mo┼╝na dosta─ç za op┼éat─ů na recepcji.

Czy pokoje s─ů sprz─ůtane codziennie?

Tak, pokoje s─ů sprz─ůtane codziennie ÔÇô zar├│wno w strefie hotelowej, jak i hostelowej.

Jak wygl─ůda sprawa os├│b pal─ůcych b─ůd┼║ niepal─ůcych?

Od 1 stycznia 2008 roku na terenie naszych hosteli obowi─ůzuje ca┼ékowity zakaz palenia.

Czy hostele przystosowane s─ů do potrzeb os├│b niepe┼énosprawnych?

Pokoje przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych znaleźć można w niemal wszystkich hotelach i hostelach A&O.

Czy s─ů osobne pokoje dla kobiet?

Tak, oczywi┼Ťcie mamy w ofercie pokoje przeznaczone wy┼é─ůcznie dla pa┼ä. Obecnie mo┼╝na rezerwowa─ç je poczt─ů elektroniczn─ů pod adresem booking@aohostels.com lub telefonicznie pod numerem +49 (0)30 80947 5110.

Czy w pobli┼╝u hostelu s─ů parkingi autokarowe i samochodowe?

Tak, w pobli┼╝u hostel├│w s─ů bezp┼éatne parkingi autokarowe. W przypadku samochod├│w osobowych oferujemy p┼éatne miejsca postojowe.

Gdzie znajduje si─Ö najbli┼╝szy przystanek autobusowy albo najbli┼╝sza stacja kolejki?

Najbli┼╝szy przystanek autobusu, tramwaju lub szybkiej kolejki miejskiej (S-Bahn) znajduje si─Ö zawsze w bezpo┼Ťrednim s─ůsiedztwie hostelu.

Czy s─ů sale ┼Ťwietlicowe?

Tak, jest w nich wystarczaj─ůco du┼╝o miejsca dla grup ma┼éej i ┼Ťredniej wielko┼Ťci. Gdyby pomieszczenie okaza┼éo si─Ö jednak zbyt ma┼ée, mo┼╝emy udost─Öpni─ç Pa┼ästwu nasz─ů jadalni─Ö. Mo┼╝liwo┼Ť─ç taka istnieje oczywi┼Ťcie tylko poza porami wydawania posi┼ék├│w. Nauczyciele i opiekunowie maj─ů poza tym do swojej dyspozycji nasz salon A&O. Mo┼╝na w nich np. przygotowa─ç na spokojnie plan kolejnej wycieczki.

Czy hostelach obowi─ůzuje jaki┼Ť regulamin?

Tak, znale┼║─ç mo┼╝na go na odwrotnej stronie drzwi pokoju lub te┼╝ na naszej stronie internetowej pod has┼éem ÔÇ×AGBÔÇŁ ÔÇô ÔÇ×Og├│lne Warunki HandloweÔÇŁ na samym dole.

Jak dosta─ç bilety na wycieczki po mie┼Ťcie i atrakcje turystyczne?

Prosimy zapyta─ç o to po prostu na recepcji. Nasz sympatyczny personel udzieli Pa┼ästwu oczywi┼Ťcie pomocy.

Czy jest pomieszczenie na baga┼╝?

Oczywi┼Ťcie istnieje u nas tak┼╝e mo┼╝liwo┼Ť─ç bezp┼éatnego przechowania baga┼╝u.

back to top

SIMPLEexpress PTTK bilety berlin pitm