A+O Hostels

Kundenmeinungen zu A&O

Wir legen großen Wert darauf, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Deswegen ist unsere Kundenbetreuung rund um die Uhr für Sie da. Für Sie bedeutet das, dass wir jede Ihrer Anregungen, positiv wie negativ, aufnehmen und uns zentral verwaltet um Ihre Belange kümmern. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und sehen jede Meinung als Chance für Verbesserungen.

Damit wir nicht nur ein offenes Ohr für unsere Gäste schaffen, sondern auch Transparenz im ganzen Unternehmen, stellt unser Team der Kundenbetreuung wöchentliche Reports aller eingehenden Kundenmeinungen zusammen. Diese werden dann direkt ans oberste Management und alle Mitarbeiter weitergeleitet. Ihr Feedback reicht also in der A&O-Pyramide vom Sockel bis zur Spitze!

Um mit unserem Team in Kontakt zu treten, haben wir vielfältige Möglichkeiten geschaffen. Wir empfehlen unser Kontaktformular zu nutzen, da es der schnellste und leichteste Weg ist. Dort finden Sie auch alle anderen Kontaktinformationen.

Wir möchten, dass Sie auch vorab schon einen guten, ersten Eindruck gewinnen, deswegen begrüßen wir das Vernetzen tagesaktueller Gästemeinungen zu unseren Hostels und Hotels sowie zu unseren Themenseiten. Authentizität ist uns wichtig – darum teilen Sie uns und anderen Gäste Ihre Wahrnehmungen mit. Wir arbeiten dabei mit eKomi zusammen, einem unabhängigen Bewertungsdienstleister, der intelligente Feedbacksysteme betreibt.


Sehen Sie hier unser Bewertungszertifikat: eKomi



herole